Top-bewertete Mint Service Desk Alternativen
We use MintSD daily as the platform for complaint management and tracking deliveries. I like its flexibility and user-friendly interface. We have a very close contact to MintSD team and they quickly react to any changes we want to adopt in our processes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
For our purpose, there's nothing to dislike. I would say - some configuration options could be more straight forward, but once you adopt the knowledge of how to change certain things, it actually starts having sense :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
15 von 16 Gesamtbewertungen für Mint Service Desk
Einfache Nutzung, robust und produktiv Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich möchte, dass Sie skalierbarere Optionen entwickeln, aber jetzt ist es ausreichend mit dem, was Sie haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's easy to use and easier to modify. Recommending to everyone Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I know that the product is on constant development, but sometimes I could get a bit faster info about update, like 1-2 days extra. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu verwendendes und zu implementierendes System. Sehr schöne Benutzeroberfläche mit guter Funktionalität. Der Support ist sehr hilfreich. Wir nutzen es täglich, um unsere Kunden zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Benachrichtigungen sind nicht ganz klar zu konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu lernen und zu verwenden für Anfänger und vollständig für fortgeschrittene Benutzer. Sehr gut und logisch für Administratoren. Schnell. Schönes und praktisches Interface. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Admins müssen hart lernen, um alle Konfigurationsoptionen zu verstehen. (Das bedeutet, dass die Minze mächtig ist.) Sobald man es gelernt hat, kann man alles tun, was man braucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die allgemeine Einfachheit der alltäglichen Nutzung. Im Vergleich zu anderen ähnlichen Systemen, die ich verwendet habe, war MINT für mich am wenigsten stressig und anspruchsvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Texteditor, der im Chat zwischen Agent und Kunde verwendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das System hat viele Funktionen, die meine Arbeit erheblich erleichtern. Ein zusätzlicher Pluspunkt für die einfache Installation und die Möglichkeit, es an meine eigenen Bedürfnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts erfüllte die Bedürfnisse meines Unternehmens in irgendeinem Bereich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ticket management superb.
Extremely convenient and easy to use.
Communication with Clients became super easy.
Excellent interface.
Easiest service management system I came across so far. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Initially a bit difficult to get acquainted but gets easier when you get used to handle it. It can be a bit tricky in the beginning . Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die einfache Installation, die Fähigkeit, fast jeden Bedarf anzupassen, der Agenten-Chat (dies ist einzigartig, soweit ich weiß), die Qualität des Produktsupports. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin auf kein Problem gestoßen. Die Einrichtung ist etwas kompliziert, aber der Support ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
gibt dem Benutzer eine gute Erfahrung, um Prioritäten zu setzen und ihre Arbeit zu verwalten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe keine Beschwerden, das Werkzeug ist so vollständig... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Service Desk von Mint hat es meiner Organisation ermöglicht, schnell und einfach auf Anfragen und Probleme der Benutzer zu reagieren, hat die Kommunikation innerhalb der Organisation verbessert und eine bessere Nachverfolgung von Problemen ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
bisher nichts, die Funktionalität hat uns geholfen, so ziemlich jeden Abteilungsbedarf gut im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
