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Top-bewertete Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Alternativen

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Bewertungen & Produktdetails

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Übersicht

Was ist Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Kunden- und Mitarbeiterfeedback mit einer einfachen, aber leistungsstarken Unternehmensumfrage-Lösung erfassen und analysieren.

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Details
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Produktbeschreibung

Kunden- und Mitarbeiterfeedback mit einer einfachen, aber leistungsstarken Unternehmensumfrage-Lösung erfassen und analysieren.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Microsoft
Gründungsjahr
1975
Hauptsitz
Redmond, Washington
Twitter
@microsoft
14,039,026 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
238,990 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
MSFT
Telefon
+1 (877) 276-2464
Gesamterlös (USD Mio)
$204,090
Beschreibung

Every company has a mission. What's ours? To empower every person and every organization to achieve more. We believe technology can and should be a force for good and that meaningful innovation contributes to a brighter world in the future and today. Our culture doesn’t just encourage curiosity; it embraces it. Each day we make progress together by showing up as our authentic selves. We show up with a learn-it-all mentality. We show up cheering on others, knowing their success doesn't diminish our own. We show up every day open to learning our own biases, changing our behavior, and inviting in differences. Because impact matters. Microsoft operates in 190 countries and is made up of approximately

8,000 passionate employees worldwide.

Aktuelle Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Bewertungen

Sharin S.
SS
Sharin S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Ein Blick auf Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Workflows"
Meine Erfahrung war größtenteils positiv. Die Plattform ist ziemlich intuitiv, besonders für diejenigen, die bereits mit dem Microsoft-Ökosystem ve...
SD
Sadhana D.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Rolle von Microsoft Dynamics Customer Voice im Personalwesen"
Mit einem Schwerpunkt auf der Erstellung von Berichten und Umfragen, ohne viel technisches Wissen zu erfordern, scheint es einfach zu bedienen zu s...
Paras R.
PR
Paras R.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Das Biest in Microsoft."
Die nahtlose Integration von Microsoft Dynamics 365 Customer Voice ist das, was mich wirklich daran begeistert. Die Zeiten, in denen verschiedene F...
Sicherheitsabzeichen
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Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Medien

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Haben sie Microsoft Dynamics 365 Customer Voice schon einmal verwendet?
Ja

24 Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Bewertungen

4.4 von 5
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Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
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Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Microsoft Dynamics 365 Customer VoiceFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Ritwik C.
RC
Business Systems Analyst
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Microsoft Pro ist, wo Formulare jetzt zu Umfragen mit Reaktionsanalyse werden. Es integriert Formulareinsicht und Analytik. Es bietet einen E-Mail-Vorlagen-Builder, der es Ihnen ermöglicht, den Text/Nachricht mit Platzhaltern anzupassen und so die Daten dynamisch einzufügen. Mit Forms Pro sind die Umfragen persönlicher und mit der Kraft von Microsoft Flow kann man leicht angepasste E-Mail-Auslöser basierend auf den erhaltenen Antworten senden. Es bietet ein großartiges Werkzeug, um Werkzeuge zur Analyse von Antworten zu integrieren, die miteinander in Beziehung stehen können und mehr Verständnis bieten, um ein kraftvolles Ergebnis basierend auf verwandten Antworten zu erzielen. Forms Pro dreht sich alles um Integration, das heißt, die Antworten werden automatisch in Google Sheet, SharePoint oder sogar Flow aufgezeichnet. Es gibt eine Push-Benachrichtigung, wenn eine Cognito-Antwort eingereicht oder genehmigt wird. Der beste Teil ist, wie es ein Profil für den Kandidaten/Antwortenden erstellt. Man hat einen größeren Vorteil, indem man den Vorteil von Microsoft Office 365 nutzt, was uns wiederum mehr Kontrolle über Analyse, Einblicke und prädiktive Ergebnisse gibt. Leistungsstarke Suche erfasst auch die kleinsten Details der Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Es gibt nicht viel zu bemängeln, da es so ziemlich alles umfasst, was man mit Umfragen oder Feedback machen kann. Allerdings ist der einzige Nachteil, den ich nicht mag, der Preis und das Fehlen eines guten Tutorials oder eines Video-Rundgangs, der helfen könnte, die Vielzahl von Funktionen für eine bessere Produktivität und ein besseres Ergebnis zu nutzen. Die Preisstrategie ist der einzige Schwachpunkt, der besser segmentiert hätte werden können. Es gibt auch die Tatsache, dass, da es sich nicht um eine sehr alte Software handelt, sie das Produkt ziemlich exklusiv und einfühlsam hätten vermarkten sollen, um eine größere Akzeptanz zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Microsoft Dynamics 365 Customer Voice:

Stellen Sie sich die Frage: "Brauche ich erweiterte Funktionen, um Umfragen zu versenden, die Antworten zu analysieren und die Antwortformulare basierend auf einem Auslöser automatisch zu versenden?" Wenn Ihre Antwort ja ist, dann ist Forms Pro für Sie! Die meisten dieser Aufgaben könnten potenziell ohne Forms Pro erledigt werden, indem man die Ergebnisse manuell exportiert und Power Business Intelligence-Berichte erstellt, dann manuell E-Mails in Flow erstellt, aber warum sollte man all das tun, wenn die Software alles selbst erledigen kann? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben es umfangreich genutzt, um Mitarbeiterdetails zu erhalten, persönliche Details wie Bildungsqualifikation, Blutgruppe, Adresse für den Zweck des Mitarbeiter-Screenings während der Vorauswahlrunde. Aufbau eines finanziellen Mitarbeiterprofils durch tiefere Einblicke in Details wie Zufriedenheit, Motivationsniveau, Produktivität, Nutzung, Qualitätsprüfungen usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Miguel Alonso H.
MH
People & Culture Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Du musst wissen, was deine Leute von dir brauchen, was sie brauchen, um ihre Ziele voranzutreiben.

Wirklich die Ergebnisse durch eine einfache Umfrage in Microsoft Forms Pro zu erhalten, war das Beste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Zugang zu Microsoft Forms Pro dank eines Unternehmenskontos zu haben, war sehr angenehm. Es zu nutzen und die Ergebnisse für die gleichen Leute in deinem Unternehmen anzuwenden, das Beste. Ich glaube, es sollte für andere Gruppen (nicht unternehmerisch) leichter zugänglich sein, das ist es, was nicht immer zur Verbesserung beiträgt, das gefällt mir nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Microsoft Dynamics 365 Customer Voice:

Jetzt müssen wir wissen, wohin wir uns wenden, wenn wir arbeiten wollen, um andere zu unterstützen.

Microsoft Forms Pro ist eine einfache Möglichkeit, Antworten zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Solving und wie profitieren Sie davon?

Nach einiger Zeit der Unterstützung der Teams wusste ich nicht, wo Anpassungen erforderlich waren, um Verbesserungen zu erzielen. Eine agilere Methode war es, herauszufinden, dass ich Microsoft Forms Pro verwenden konnte, um ihnen Umfragen zu senden und es herauszufinden. So habe ich es gemacht.

Einfach herauszufinden, was benötigt wird, direkt von den Menschen selbst, war das Beste. Der Nutzen war gegenseitig: Wachstum für die Menschen und für mich.

Solche Werkzeuge gab es früher nicht, jetzt, da wir sie haben, sollten wir sie nutzen, um unsere persönlichen und beruflichen Ziele zu verbessern.

Das ist es, was wir jetzt bei Talento Desarrollo Personal Profesional (by meerkat) tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HV
CFO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Ich fand das Programm benutzerfreundlich und kosteneffizient! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Das Programm entsprach nicht den spezifischen Bedürfnissen meines Unternehmens und war nicht so leicht anpassbar, wie wir ursprünglich dachten. Wir entschieden uns stattdessen, die kostenlose Version über Office 365 zu manipulieren, um den Zweck zu erfüllen, für den dieses Programm benötigt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Microsoft Dynamics 365 Customer Voice:

Ich würde empfehlen, die Testphase so gut wie möglich zu nutzen. Investieren Sie Zeit, um die Testphase zu einer echten Testphase zu machen, damit Ihre Organisation sehen kann, ob es sich lohnt, es zu kaufen und über einen längeren Zeitraum zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir hatten Probleme mit unseren Stundenzetteln und PR-Berichtsformularen, also beschlossen wir, Microsoft Forms Pro auszuprobieren. Der Vorteil des Programms war die Möglichkeit, dass Mitarbeiter unterwegs Stundenzettel rechtzeitig ausfüllen konnten, anstatt warten zu müssen, bis sie nach Hause kamen, um ein PDF auszufüllen, es auszudrucken, zu unterschreiben und an das Management zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Janesh R.
JR
Relationship Manager
Internet
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Der beste Teil ist, wie es sich in die gesamte Suite der MSFT-Produkte integriert. Seit wir ein Microsoft-Unternehmen geworden sind, haben wir die Suite von Produkten übernommen, und ich liebe es, wie nahtlos sich die Formulare in alles andere integrieren. Ich werde sagen, dass das ein ziemlicher Vorteil gegenüber Google ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Nicht viel, um ehrlich zu sein. Es ist nicht so, als würde ich in dieser Sache leben, also hätte ich eine Menge Verbesserungsideen. Formularsoftware muss einfach zu bedienen sein und sich gut mit anderen Produkten integrieren lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Solving und wie profitieren Sie davon?

Dies häufig für Kundenumfragen und zur Einholung von Feedback von Kunden verwenden. Hält die Dinge organisiert im Gegensatz dazu, dass ich E-Mails durchsuche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RK
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Ich habe viele Online-Formular-Apps verwendet, aber Microsoft Forms Pro ist mit Abstand die einfachste und beste. Die zahlreichen verfügbaren Optionen machen es sehr ansprechend und effektiv für die Sammlung von Feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Wir verwenden Microsoft Forms Pro seit etwa 2 Jahren und ich muss sagen, es ist eine großartige Anwendung und ich habe keine Abneigungen dagegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Microsoft Dynamics 365 Customer Voice:

Da es sehr einfach und minimalistisch ist, würde ich es jedem für die Umfrageanforderungen empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können attraktive Umfrageformulare erstellen, um Mitarbeiterfeedback und auch Kundenfeedback zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Good tool, when you create a form, you can invite others to respond to your survey by using any web browser or mobile device. It support anonymous reply, too. Responders do not have to have Microsoft Office 365 account. When results are submitted, you can use built-in analytics to evaluate responses. It suggests some auto generated reports. Support branching. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

There are some limitations, but Microsoft is constantly improving the tool. Main drawback is that you can not limit how many people can respond to your survey. For example, it would be a great tool to collect limited number of replies to sign up for a training class (with limited seats). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Microsoft Dynamics 365 Customer Voice:

Good tool, give it a try for your information gathering needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Solving und wie profitieren Sie davon?

Surveying and analyzing customer and employee feedback in a simple way. Can be open to an external contractors, too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Forms Pro is just a better version of Forms. Forms is already easy to use and figure out even has a basic microsoft office user, but Pro gives you the analytics tools if you are trying to dive deeper into your forms responses. It also allows you to use Quiz functionality and a more robust sharing feature.

Another thing I do like is the Pro version gives you the ability to make forms more personalize such as more personalized, user-based emailing and more options for questions.

Coming from the standard version to Pro, you will notice that the interface is exactly the same so there won't be any issues with change or learning how to navigate around as a regular user.

Forms in the Pro version benefit from the advantages of AI – based on the keywords we use in the title of the survey, we will be prompted suggestions of questions and their types, which we can immediately use and insert into the created form. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

I do like that it integrates with Flow, but if you don't know how to use flow it might make Forms Pro harder to use. I am also the admin for the regular version of Forms, so I haven’t found the option to migrate the standard form to the survey from the PRO version. This is in my opinion an interesting feature that will help new Pro users benefit from all the features of surveys, without the need to rewrite them from scratch. If you use validation for the entered data, you can only limit it to the numbers and values ​​of these, e.g. less than, between, etc … Unfortunately, there is unfortunately no option to validate the entered values ​​using regular expressions or masks. Detriment. Would do well to. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Solving und wie profitieren Sie davon?

More robust responses for surveys and quizzes which makes for better results for company forums and anonymous feedback. Forms (not pro version) is very basic, but Pro takes it to the next level for us when looking for more information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kevin K.
KK
Administrative staff member
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

-Durchschnittliche Zeit zur Fertigstellung von Umfragen anzeigen.

-Vielfalt von Fragetypen.

-Benutzerfreundliche Oberfläche

-Extrem einfach zu bedienen

-Ergebnisse können leicht in eine Excel-Tabelle exportiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

-scheint keinen klaren Weg zu geben, um das Formular wie bei Google Forms auf bestimmte Benutzer zu beschränken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Microsoft Dynamics 365 Customer Voice:

Ein großartiges Werkzeug, um Einblicke zu sammeln, MIT mehr Analyse im Vergleich zu Google Forms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Solving und wie profitieren Sie davon?

-einfache Möglichkeit, Umfragedaten zu sammeln und sie mit der Excel-Exportfunktion zu analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alex K.
AK
Financial Consultant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Es ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, selbst für diejenigen, die nicht technikaffin sind. Es ermöglicht großartige Analysen der Antworten und man kann sie nebeneinander betrachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Es kann manchmal langsam sein und die gestellten Fragen sind begrenzt. Es wäre großartig, mehr Ausführungen zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Solving und wie profitieren Sie davon?

Es kann bei Umfragen helfen, die wir versenden, und manchmal drehen sie sich um die Mitarbeiter und deren Zufriedenheitsgrad. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Raphael D.
RD
Desenvolvedor full stack
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Es gibt mehrere Punkte, die ich an Microsoft Forms Pro mag, einer davon ist die einfache Installation und Konfiguration dieses Programms, ich kann Umfragen basierend auf Ereignistriggern automatisch versenden, Kommentare auf ihre Auswirkungen auf Unternehmen analysieren, ich kann Zielgruppen mit QR-CODE, E-Mail, Webseiten und mehr erreichen, und der sehr erschwingliche Preis, ist ein großartiges Werkzeug, das essenziell zu nutzen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?

Es gibt nichts Negatives, ich mag alles an diesem unglaublichen Programm, es ist ein schnelles Programm zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Solving und wie profitieren Sie davon?

Es half mir, besser mit meinen Kunden zu interagieren, es ist sehr gut, es zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.