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Top-bewertete Mekari Qontak Alternativen

Mekari Qontak Bewertungen & Produktdetails

Nyimas Pamela Anisa  D.
ND
Content Writer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mekari Qontak?

Mein Team verwendet die Whatsapp-API. Die Funktionen sind sehr hilfreich, um Kundenfragen zu beantworten, insbesondere der Chatbot. Es ist auch viel einfacher, unsere Produkte an Benutzer zu bewerben, zudem können wir die Nachricht in einem Rutsch an alle Kontakte senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mekari Qontak?

Um die neuen eingehenden Nachrichten zu erhalten. Hoffe, das System kann die neuen Nachrichten automatisch synchronisieren, damit wir nicht häufig aktualisieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mekari Qontak Solving und wie profitieren Sie davon?

Die besten Funktionen sind, dass wir Gespräche einfach verwalten und organisieren können, sodass die Agenten den Nutzern schnell helfen können. Es optimiert sicherlich unseren Kundensupport, um nützliche Informationen bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mekari Qontak Übersicht

Was ist Mekari Qontak?

Mekari Qontak ist ein führender und erfahrener Anbieter von Omnichannel-CRM-Technologie für Unternehmen, der skalierbare API-Technologie nutzt. Auf einem SaaS-Modell aufgebaut, ermöglicht Qontak Unternehmen, ihren Vertrieb, Kundenservice und Betrieb schnell zu erweitern. Unsere Lösungen befähigen Unternehmen, WhatsApp & Instagram, soziale Medien, E-Commerce, Sprachanrufe, KPIs und Offline-Aktivitäten innerhalb einer einheitlichen SaaS-CRM-Technologie zu nutzen.

Mekari Qontak Details
Unterstützte Sprachen
English, Indonesian
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Produktbeschreibung

Der Verkaufsprozess, das Verkaufspersonal und die tägliche Berichterstattung sind mit der Software und den Daten von Qontak einfacher.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Mekari
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Jakarta Pusat, ID
Twitter
@mekaricom
175 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,507 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

BR
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Mekari Qontak Bewertungen

GW
Galuh W.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Vertrauenswürdige Tools für Vertriebs-CRM"
Wir können die Datenbank auch mit detaillierten Informationen, Kundenreise und fortschrittlicheren Funktionen im Ticketing und in der Pipeline leic...
Cynthia  A.
CA
Cynthia A.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Angenehme Software für Omnichannel-API"
Das Omnichannel-Feature erleichtert es mir, auf Kunden zu antworten, die aus verschiedenen sozialen Medien kommen, die unser Unternehmen hat, und h...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"What a great tool to have! Qontak is great for sales or marketing"
We use WhatsApp API and chatbot from Qontak. It allows us to create specific responses that can anwers customer quoestions based on the prompts. Wh...
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Mekari Qontak Medien

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10 von 11 Gesamtbewertungen für Mekari Qontak

4.6 von 5
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Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
GW
Marketing Creative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mekari Qontak?

Wir können die Datenbank auch mit detaillierten Informationen, Kundenreise und fortschrittlicheren Funktionen im Ticketing und in der Pipeline leichter verwalten. Daher können wir einen umfassenden Bericht kontrollieren und erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mekari Qontak?

Der Hochladevorgang dauert ein wenig länger. Wenn Sie also eine große Menge an Daten hochladen, dauert der Vorgang lange und Sie können nicht kontinuierlich aktualisieren, da es zu einem Fehler kommen kann. Das Einzige, was Sie tun können, ist geduldig zu warten und alle 10-15 Minuten periodisch zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mekari Qontak Solving und wie profitieren Sie davon?

Ein empfohlenes CRM-Services, es ist sehr geeignet für den Verkaufsbereich von CRM. Es hilft uns erheblich, den Verkäufer zu verfolgen und Bestandsaktualisierungen durchzuführen. Die Software ist einfach zu bedienen, sodass unsere Verkäufer keine Schwierigkeiten haben, sie im Alltag zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cynthia  A.
CA
Consultant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mekari Qontak?

Das Omnichannel-Feature erleichtert es mir, auf Kunden zu antworten, die aus verschiedenen sozialen Medien kommen, die unser Unternehmen hat, und hilft, die aktuelle Anzahl zu überwachen und kann von vielen Personen genutzt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mekari Qontak?

Wenn wir mehr als 5000 Listen auf einmal hochladen, gibt es ein kleines Problem. Das ist eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm, während das System die Daten noch verarbeitet. Es wird Menschen beeinflussen, die Qontak zum ersten Mal verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mekari Qontak Solving und wie profitieren Sie davon?

Durch die Nutzung von Qontak erhalte ich ein grünes Häkchen auf unserem WhatsApp-Konto, was unsere Glaubwürdigkeit erhöht. Unsere Kunden vertrauen mehr auf unser WhatsApp, sodass der Traffic und die Verkäufe allmählich steigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Higher Education
BH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Mekari Qontak?

I've been using WABA from Qontak for about 2 months and it's been very useful for me. Blasting messages have been so much easier for my team, it's also efficient because with only one account WhatsApp you can access many devices and agents, like in our Faculty, since we have 5 administrators, so they can just log in with 1 account only. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mekari Qontak?

I think the Qontak system would be awesome if they update some of the features. I'm pretty sure the system will run smoothly after improvement. Hopefully, we would not find the lag/bug on the system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Mekari Qontak:

Learn about WA API first to maximize the tools (Qontak.com) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mekari Qontak Solving und wie profitieren Sie davon?

Qontak helps us easier to faster customer service process (reply to the message coming in) and we can monitor all messages from different social media on one platform, so make us more productive and efficient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ardy P.
AP
Digital Marketing
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mekari Qontak?

Was ich am meisten mag, ist die Möglichkeit, sich mit allen Social-Media-Seiten zu integrieren. Das bedeutet uns wirklich viel, wir können Zeit sparen und effektiver arbeiten. Der beste Teil ist, dass wir alle Nachrichten in nur einem Dashboard überwachen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mekari Qontak?

Manchmal erlebten wir Verzögerungen, es tritt selten auf, kann aber dennoch unsere Arbeit beeinträchtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mekari Qontak Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich bin wirklich zufrieden mit den Funktionen, die Fähigkeit, alle Nachrichten zu integrieren und zu verfolgen, ist großartig. Wir können organisierter und systematischer arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Mekari Qontak?

We use WhatsApp API and chatbot from Qontak. It allows us to create specific responses that can anwers customer quoestions based on the prompts. WhatsApp API allows us to blast messages to many contacts easily. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mekari Qontak?

We need to refresh the dashboard if we want to check whether there are incoming new messages or not. Any updates surely will make the system even better Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Mekari Qontak:

If you are looking for integrated CRM, Omnichannel, and Call Center tools, this is the highly recommended one! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mekari Qontak Solving und wie profitieren Sie davon?

We are satisfied with Qontak functionality, both from the tools and features. We are able to stay organized with incoming questions or orders from customer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JAY J.
JJ
Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mekari Qontak?

Chatbots funktionieren und helfen jedem Anfragenden, das Problem im Chat-Support sehr einfach zu lösen. Es ist so hilfreich für Kunden, ihre Anfrage in wenigen Schritten zu klären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mekari Qontak?

Es gibt so viel in dieser Software zu verwenden, wir haben nur Chatbots verwendet, die wirklich gut funktionieren, daher kann ich nichts sagen, was mir an diesem Tool nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mekari Qontak Solving und wie profitieren Sie davon?

Mein Team arbeitete früher an jeder Anfrage einzeln, was für mich ärgerlich war, aber dieses Tool hilft nicht nur, jede einzelne Anfrage zu beantworten, sondern löst auch die Probleme, mit denen sie konfrontiert sind, in sehr kurzer Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Mekari Qontak?

Qontak is an powerful tools and it help me to boost productivity. The CRM also very easy to use and learn. Through the CRM im able to monitor performance and sales of each agent. The system can also customizeable into our business need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mekari Qontak?

Im using WhatsApp API and Chatbot from Qontak. Now it is easier to respond customer and increase quick response by using the chatbot. Overall im beyond happy using Qontak Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mekari Qontak Solving und wie profitieren Sie davon?

The system makes it easier to manage and track all cross channel messages. It helps the team to work more efficiently, and Qontak also provides reporting analytics which is really good! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Mekari Qontak?

Qontak CRM allows us to track and manage leads, deals, sales and also reporting. It is pretty nice tool. Their support team also very helpful to help us when trouble arise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mekari Qontak?

Sometimes the CRM takes a little longer to load than usual. But no major difficulty issue found. So far so good Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mekari Qontak Solving und wie profitieren Sie davon?

The CRM helps us a lot, from managing KPI, sales, and deals. It is great tool for project management. You literally can track details of your business through the system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Accounting
BA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Mekari Qontak?

It can keep tracking the task and the process of the project. This is easy to use and it can lower the total cost of the company. They also offer consulting team to help us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mekari Qontak?

Sometimes they are out of staff and I can't have a connection with the representative.

And for the to-do list, sometimes it looks not well-organized to use at some point. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mekari Qontak Solving und wie profitieren Sie davon?

This software increases productivity by finding tasks and KPIs and related to the project management system and will start the project management system in minutes.

And the cost is lower.wo Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SERBAY .
S
Project Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Mekari Qontak?

Es hilft bei der Verwaltung von Konten. Alles über Ihre Leads und Konten wird auf einer Seite angezeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mekari Qontak?

Alles ist gut, aber seine Webseite könnte benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mekari Qontak Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie haben Zugang zu allen Verbraucherkontakten, detaillierten Informationen und anderen geplanten Aktivitäten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.