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I liked you were able to add massages services, producers and scheduling all in one application. You could earlier customize the services and even send out reminders all in one place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Sometimes the system would be glitchy at times and hard to operate. Adding services did not always work or would take awhile to be present. Too many applications on the service at once: Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen MassageBook:

I would recommend. For a first time business use it works, will take a little training to use but worth it. The company is easier to work with to with any questions. Knowledgable and understanding with the software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MassageBook Solving und wie profitieren Sie davon?

A tutorial of the program, going through it before becoming operational works. The benefits are having all the service needs in one place and much easier then pen and paper scheduling. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MassageBook Übersicht

Was ist MassageBook?

Webbasierte Lösung, um professionellen Massagetherapeuten und Körperarbeitern die Vereinfachung von Terminplanung, Marketing und Online-Geschäftsfunktionen zu erleichtern.

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Produktbeschreibung

Webbasierte Lösung, um professionellen Massagetherapeuten und Körperarbeitern die Vereinfachung von Terminplanung, Marketing und Online-Geschäftsfunktionen zu erleichtern.


Verkäuferdetails
Verkäufer
2Book
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Mt Pleasant, US
Twitter
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26 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Mark V.
MV
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Ich liebe, dass Massagebook eine so große Vielfalt an Geschäftswerkzeugen bietet, nicht nur kann ich meine Kunden planen, sie können sich auch online selbst einplanen! Das spart mir wertvolle Zeit, um mich auf andere Aufgaben zu konzentrieren. Massagebook integriert sich auch mit Square, was den Checkout und die Einzahlung auf mein Bankkonto sicher und einfach macht. Habe ich erwähnt, dass sie auch eine Verkaufsregisterkarte haben? Ich kann meine Verkäufe und Berichte überprüfen. Ich liebe ihre E-Mail-Marketing-Kampagne, ich habe Autopilot-E-Mails eingestellt, die nach der Buchung eines neuen Kunden versendet werden, um nach einer Bewertung zu fragen, und ich habe viele Bewertungen gesammelt, mehr als ich jemals alleine hätte. Im Laufe der Jahre hat es geholfen, die Art und Weise, wie ich mein Geschäft führe, zu verändern und zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich wünschte, ich könnte Dienstleistungen farblich kennzeichnen und die Aktionen nutzen, um kostenlose Zusatzleistungen anzubieten, anstatt einen Prozentsatz Rabatt wählen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen MassageBook:

Massagebook wird Ihnen nicht nur Zeit sparen mit Online-Buchungen und automatisierten Erinnerungen, nutzen Sie ihren E-Mail-Marketing-Plan, stellen Sie sicher, dass die Bewertungs-E-Mail nach dem ersten Besuch eines neuen Kunden eingerichtet ist, ich hätte nicht annähernd die Hälfte der Bewertungen ohne diese E-Mail. Das angepasste Aufnahmeformular spart ebenfalls Zeit und Geld. Es hilft Ihnen, Grenzen und Verantwortlichkeit zu etablieren, und Sie haben es mit deutlich weniger späten Absagen und Nichterscheinen zu tun. Auch auf dem Dashboard verwenden Sie das Diagramm und setzen sich monatliche Verkaufsziele! Es ist eine großartige Möglichkeit, sich selbst herauszufordern, und wenn Sie dieses Ziel erreichen, wie erfüllt Sie sich fühlen. Es gibt so viele großartige Werkzeuge, Sie können mit einem Abonnement nichts falsch machen, es zahlt sich von selbst aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MassageBook Solving und wie profitieren Sie davon?

Online-Buchung. Ich habe neue Kunden gewonnen, die mich online finden. Ich habe es so eingestellt, dass alle Kunden, die online buchen, im Voraus bezahlen müssen. Es spart mir Zeit am Telefon, da ich während einer Sitzung nicht ans Telefon gehen kann. Die Vorauszahlung hilft sicherzustellen, dass sie kommen. Auch mit ihren E-Mail- und SMS-Erinnerungen und dem anpassbaren Aufnahmeformular habe ich einen signifikanten Unterschied bei späten Absagen bemerkt und hatte seit einiger Zeit keine Nichterscheinen mehr! Ich kann Ihnen nicht sagen, wie viel Zeit ich mit Nichterscheinen oder späten Absagen verschwendet habe, nicht nur verschwendete Zeit, sondern auch verlorene Einnahmen. Massagebook ist eine sehr professionelle und einfache Möglichkeit, um Grenzen und Verantwortlichkeit zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SOFIA ANTONELLA E.
SE
ADMINISTRADORA DE SPA/MAQUILLADORA PROFESIONAL
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Diese cloudbasierte Plattform ermöglicht es Ihnen, das Spa, in dem ich arbeite, effizient zu verwalten, ist sehr benutzerfreundlich, obwohl der Konfigurationsprozess etwas umfangreich ist. Ich mag, dass ich von der Liste meiner Kunden bis zu der anderer Mitarbeiter zentralisieren kann. Zusätzlich zur Mitarbeiterverwaltung kann ich in diesem Tool die Abrechnung und das Finanzmanagement zentralisieren, wie zum Beispiel Leistungskennzahlen. Ein weiteres herausragendes Merkmal ist das Marketingmanagement sowie die Bestellverwaltung unserer Produkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MassageBook?

Sein Design ist etwas langweilig und einfach. Es bietet die Möglichkeit, Ihre Geschäftswebsite mit ihrem Dating-Portal zu verknüpfen, es wäre äußerst vorteilhaft, wenn sie eine Anwendung entwickeln würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen MassageBook:

Obwohl es nicht das modernste Werkzeug ist, ist ein grundlegendes Werkzeug wahr, erfordert einige Aktualisierungen, aber ist sehr funktional, hat die Fähigkeit, die Verwaltung von Personal mit Finanzmanagement zu integrieren, was einen großen Vorteil in der Leistung seiner Funktion als Managementwerkzeug für das Spa bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MassageBook Solving und wie profitieren Sie davon?

Seit der Implementierung dieses Tools konnten wir besser planen in Bezug auf die zufriedenstellende Betreuung unserer Kunden, andererseits hat es uns ermöglicht, Marketingkampagnen durchzuführen, sodass wir unsere Kundenbasis erheblich vergrößert haben, außerdem hat es uns in Bezug auf die Produktivitätseffizienz des Arbeitsteams gestärkt, es ist ein Tool, das nicht außergewöhnlich ist, aber sehr funktional ist und seine Aufgabe erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
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The unique thing massage book does is it takes the customer under their own wing and helps educate potential clients while also pointing them to businesses. I also like the interface, it's very easy to use and find things on the backend of the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MassageBook?

It's not as hefty as a platform as, say, Acuity, on the business end - some automation limitations which my clients need in their business (and why we're no longer with massagebook). For example, I'd love to get immediate reminders and kick new clients into a sales funnel based on Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MassageBook Solving und wie profitieren Sie davon?

Booking clients, setting up packages, adding this to websites and social media. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
AH
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On the back end of things, Massagebook is EXTREMELY user-friendly and easy to learn the software. I'm not tech savvy at all, and the platform is organized in a practically fail-proof set-up. Also, Massagebook integrates with Square (and Stripe) for easy payment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MassageBook?

There are a few facets of Massagebook that have made me choose to use another scheduling software. The first being is that Massagebook as a company, not through my personal business, emails MY CLIENTS marketing emails. A few of my clients reached out to me and asked why they were receiving emails from the company... when they had never signed up for marketing through them. It was embarrassing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MassageBook Solving und wie profitieren Sie davon?

Massagebook is easy for me to use on the backend, and it easily integrated with square. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tina S.
TS
Certified Aromatherapist
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Es ist sehr einfach zu verwenden. Sie können direkt einsteigen und loslegen, indem Sie es an Ihre Bedürfnisse und Ihre Praxis anpassen. Der Kundenservice ist immer da, um zu helfen, falls es Probleme gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MassageBook?

Ich hätte gerne mehr Anpassungsmöglichkeiten, damit Sie einige der vorgefertigten Formulierungen ändern können, um sie besser an Ihre eigenen Geschäftspraktiken anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MassageBook Solving und wie profitieren Sie davon?

Massagebuch hilft mir, Kunden zu terminieren sowie sofortige Aufnahmeformulare und einen Zahlungsabwickler bereitzustellen, damit der Kunde seine Dienstleistungen einfach buchen und bezahlen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jade C.
JC
Business Owner
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MassageBook ermöglicht es Ihnen, benutzerfreundliche Klientenaufnahmeformulare virtuell an Klienten zu senden, damit sie diese aus der Ferne ausfüllen können, bevor sie ins Büro kommen. Diese Funktion hat mir und meinen Klienten Zeit gespart, die wir sonst mit dem Ausfüllen vor Ort verbracht hätten. Es integriert auch die Terminplanung mit Google-Kalendern, sodass Sie alles an einem Ort haben können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MassageBook?

Um auf eine gute Anzahl von Funktionen zuzugreifen, müssen Sie auf eine kostenpflichtige Mitgliedschaft upgraden. Während die Preisgestaltung sehr vernünftig ist, gibt es andere Buchungssysteme, die man in Betracht ziehen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MassageBook Solving und wie profitieren Sie davon?

MassageBook macht das Versenden von Online-Formularen zum Kinderspiel und ist eine gute Plattform, um Buchungen zu erstellen und zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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BH
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User friendly, ability to compile client data easily Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MassageBook?

Crashing and bug issues, updates required often Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MassageBook Solving und wie profitieren Sie davon?

Booking efficiently and accurately Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Anreizbasierte Bewertung
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Bei meiner Arbeit sind wir virtuelle Empfangsmitarbeiter. Wir müssen für viele verschiedene Massageunternehmen Termine vereinbaren und viele verschiedene Buchungssysteme erlernen, und das ist mein Favorit! Es ist so einfach und gesperrte Zeiten sind das Beste für meinen Job! Finden und Planen ist so einfach und auch das Nachschlagen von Kunden. Ich liebe absolut die verschiedenen Farben, die es so einfach machen, alles auf einen Blick zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MassageBook?

Mein einzig wirklich großer Kritikpunkt ist, dass es automatisch zum persönlichen Kalender wechselt und nicht zum geschäftlichen, obwohl der persönliche gar nicht genutzt wird. Es ist keine große Sache, aber es wäre das Einzige, was ich ändern würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen MassageBook:

Ich empfehle dies wirklich, es ist so einfach, dass, wenn Sie eine Empfangsdame, einen Antwortdienst oder jemand anderen haben, der Ihnen hilft, Ihren Zeitplan zu verwalten, dies die Fehler erheblich minimieren wird! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MassageBook Solving und wie profitieren Sie davon?

Wie ich sagte, planen wir in meinem Unternehmen für viele Menschen. MassageBook hilft, Fehler zu minimieren, damit wir die Termine der Menschen planen und alle glücklich machen können! Auf diese Weise kann der Massagetherapeut darauf vertrauen, dass wir ihre Termine korrekt planen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kristina S.
KS
Licensed Massage Therapist
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Du kannst deine eigene Website erstellen und Kunden buchen, und jeder kann nach deinen Dienstleistungen suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Es enthält keine SOAP-Notizen, um meine Begegnungen mit Kunden zu verfolgen. Dies würde viel Zeit und Geld sparen, wenn es digital enthalten wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MassageBook Solving und wie profitieren Sie davon?

nahtlose Buchungsdienste mit Kunden. Es ist ein One-Stop-Shop für Kunden, um meine Website, Preise und Dienstleistungen zu sehen und bei mir zu buchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Enid B.
EB
Content Manager
Management Consulting
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Benutzerfreundlichkeit und eine Oberfläche, die sauber und verständlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MassageBook?

Mangel an erweiterten Funktionen oder Integration in gängige Websites. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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