Mailgun Vor- und Nachteile

it was very easy to set up and implement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

awful customer service. i signed up for a trial and then my account was disabled as soon as i started using it, citing that there were problems verifying my business (even though it was already verified). i was asked a few questions about the nature of my busines, the source of my leads, and links to my business website's privacy policy and terms of use pages. i happily obliged and provided them with all the information they requested and they still replied telling me that they decided to permanently disable my account without offering any explanation. i wished to reply to them, appealling this decision and properly escalate with a supervisor or manager, but i was not even given this as an option because it turns out that, after their latest message, they even blocked my email address from making any further replies. this is ABHORRENT customer service. i was presumed malicious throughout the entire process even when i fully cooperated with them. i cannot, in good conscience, recommend this service to anyone. i'll be taking my business elsewhere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dokumentation für ihre API ist ziemlich gut gemacht, daher ist es einfach, ihre Lösung zu implementieren. Wir haben sie ausschließlich für die E-Mail-Validierung verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt mehrere Nachteile bei Mailgun, aber das Niveau des Supports ist einer davon. Wir führen normalerweise ein paar tausend clientseitige E-Mail-Validierungen pro Monat durch. In einem Monat hatten wir an einem einzigen Tag über 400.000, die auf böswillige Akteure zurückzuführen waren. Wir hätten angenommen, dass Mailgun Schutzmaßnahmen hätte, um zu verhindern, dass ein paar IP-Adressen ein Konto belasten, aber das tun sie nicht und wollten uns für all diese E-Mail-Validierungen berechnen.

Der schlimmste Teil ist, dass wir nicht einmal eine Möglichkeit haben, diese Validierungen "zu sehen". Sie haben buchstäblich nur einen Hauptzähler ohne Bericht oder irgendetwas, das die durchgeführten Validierungen zeigt, sodass der Zähler einfach alles sein könnte, was sie sich ausdenken wollen.

Als wir dem Support unsere Nutzung ihrer API für clientseitige E-Mail-Validierungen erklärten, hörten sie einfach nicht zu und gaben immer wieder generische Standardantworten, um alle unsere "privaten" API-Schlüssel zurückzusetzen, die nie verwendet wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When it works, it's perfectly up to task, but when things go wrong, you're left stranded Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The customer service, since being bought by Synch, has just decreased and decreased until it's almost non existent.

Mailgun has a large number of EU customers, and they even have an EU server set up and interface (which, bizarrely, you have to switch to in order to see EU data), however, their Customer Service team only operates in US time, specifically Monday through Friday from 7am to 7pm CST. We're in the UK, so that means we have to wait until 3pm on a standard working day in order to speak to someone!

So, in the absense of speaking to someone, they ask you to submit a ticket, which invariably doesn't get responded to. Point in hand - I raised an urgent ticket yesterday morning, it's now 24 hours later, and they still haven't responded. In case you're thinking that's because I'm on the free plan, nope. We pay Mailgun nearly $1k a month!

When you do finally speak to someone, they're worse that useless. They're basically a triage team, and all they do is farm your issue over to some mysterious back end team to try and resolve. The amount of circular conversations I end up having with the triage team, where they refuse to accept any responsibility whatsoever for issues I'm facing, is farcical.

Oh, and on a technical note, updates made in the UI don't instantly translate to the back end, so even once you've tried to fix something yourself, you have no idea when that fix will actually be implemented.

I didn't wnat tio write this review, but Mailgun's inaction give sme no choice. Stay well clear Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist zuverlässig und fällt nie aus. Es ist einfach zu bedienen. Einfach zu integrieren und zu implementieren. Wir nutzen es ununterbrochen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es könnte E-Mails für einen längeren Zeitraum aufbewahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ability to see the status of emails which I can pass on to clients if they query whether something has been sent from our system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Doesn't always find the emails you're looking for, espocially if you are just looking for all from a domain rather than specific email address Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UXI klar zum Navigieren im System, einfache Konfiguration, benutzerfreundlich, klares Kontrollpanel, um schnell Probleme zu finden und auf der Website zu navigieren. Möglichkeit, die Datenbanklisten zu bereinigen, um Rückläufer zu minimieren. Wir haben einen sehr erschwinglichen Preis bezahlt und einen großartigen Service erhalten.

Die Kontrollpanels geben uns alle Informationen, die wir benötigen, um die Vorfälle zu analysieren, und der Kundenservice ist gut, sie antworten sofort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal haben wir einige Unannehmlichkeiten bei der Durchführung der Zahlung mit Kreditkarte, in diesem Fall ist es manchmal etwas mühsam, die Zahlung zu bearbeiten, wenn die Karte abgelehnt wird, ich weiß nicht, warum die Bank die Zahlungen an Mailgun ablehnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Mailgun die Verwaltung von E-Mails einfach macht und es uns ermöglicht, die Richtlinien von Google, Microsoft und Yahoo einzuhalten. Es erleichtert auch die Verwaltung von zurückgesendeten E-Mails und Abmeldungen. Es ist einfach und schnell, die Registrierung zu verstehen und kann konfiguriert werden, sodass wir immer wissen, ob eine E-Mail erfolgreich gesendet oder zurückgesendet wurde. Andererseits hält Mailgun uns immer auf dem Laufenden, um die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, dass unsere E-Mails im Spam-Ordner landen. Wir verwenden Mailgun seit Jahren und es hat uns nie im Stich gelassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Mailgun nicht mag, ist, dass sie keinen Support auf Spanisch haben, sodass man bei Problemen nur zu einem Agenten auf Englisch gehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mailgun bietet Ihnen reichlich Webhooks und API-Zugriff. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben uns gerade für den Scale 100k Trial angemeldet. Wir hatten versucht, uns für eine dedizierte IP anzumelden, und der Vertreter sagte uns, dass es nicht geeignet sei, es sei denn, wir senden 3.000 E-Mails pro Monat, obwohl ich bei der Anfrage erwähnte, dass wir zwischen 50.000 und 100.000 pro Monat senden. Dies war eine automatisierte Antwort oder der Vertreter hat den Fragebogen nicht gelesen. Es sind jetzt 24 Stunden vergangen und ich habe immer noch nichts gehört. Der "Optimize"-Teil ist ziemlich teuer. Fast 200 Dollar pro Monat, um die Domain-Gesundheit und E-Mail-Verifizierungen zu überwachen. Es gibt viel bessere Lösungen auf dem Markt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mailgun beeindruckt mit seiner nahtlosen E-Mail-Zustellung, die sicherstellt, dass unsere OTP- und Marketingnachrichten die Empfänger, die Nutzer unserer Handwerker-App sind, umgehend erreichen. Die leistungsstarken APIs vereinfachen die Integration und machen es zu einer idealen Wahl für Entwickler. Die detaillierten Analysen bieten wertvolle Einblicke in die Zustellleistung, Öffnungsraten und das Engagement, was es uns ermöglicht, unsere E-Mail-Kampagnen effektiv zu optimieren. Die Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit von Mailgun haben erheblich dazu beigetragen, unsere Kommunikationsstrategie zu verbessern. Das Foundation Plan-Initiative ist auch ein großartiges Angebot für gemeinnützige Organisationen wie unsere, was unser Interesse an der Wahl von Mailgun gesteigert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Mailgun funktionsreich ist und in vielen Aspekten hervorragend abschneidet, kann das Preismodell für Nutzer mit hohem Volumen weniger kosteneffektiv werden. Einige zusätzliche Funktionen, wie erweiterte Analysen, können ein Abonnement einer höheren Stufe erfordern, was es für kleinere Unternehmen mit Budgetbeschränkungen weniger zugänglich macht. Verbesserte Preisflexibilität und inklusivere Basispläne würden Mailgun für eine breitere Nutzergruppe noch attraktiver machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde diesen Abschnitt gerne ausfüllen, aber ich bezahle für einen Plan, den ich nicht nutzen kann. Daher konnte ich es nicht ausprobieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte nie gedacht, dass ich auf ein so erschreckendes Produkt und einen so schlechten Kundenservice stoßen würde.

Ich zahle $35/Monat für den "Foundation"-Plan, der 50.000 E-Mails/Monat beinhaltet. Allerdings ist mein Konto eingeschränkt und kann nur E-Mails an 9 Empfänger pro E-Mail senden.

Ich habe alle Informationen bereitgestellt, die sie angefordert haben, und mein Konto bleibt dennoch eingeschränkt. Noch dazu habe ich 3-5 Tage zum Versenden von E-Mails, über die sie immer wieder nachfragen.

Unterm Strich zahle ich Geld für etwas, das ich nicht nutzen kann.

Jetzt könnten Sie fragen - warum wechsle ich nicht und nutze etwas anderes? Leider kann ich das nicht, da die Ghost-Blogging-Plattform nur mit Mailgun für den Versand von Massen-E-Mails funktioniert.

Fazit? Ich rate dringend jedem, Mailgun zu vermeiden und nach Möglichkeit etwas anderes zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.