MadCap Flare Bewertungen & Produktdetails

Ich mag, dass es benutzerfreundlich ist und es im Allgemeinen ziemlich einfach zu navigieren ist; man folgt einfach den gegebenen Anweisungen/Regeln und schreibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es häufig IT-Probleme gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, die vielen Funktionen, schneller Kundensupport und Robustheit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige seit langem bestehende bekannte Fehler, die seit Jahren nicht behoben wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktionen sind branchenführend. Themenbasiertes Authoring, Snippets, bedingte Einstellungen sorgen für ein vollständig anpassbares Ergebnis. Wunderschöne Benutzeroberfläche. Das Team ist wirklich hilfsbereit und freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Steile Lernkurve. Aber wenn Sie sich anstrengen und die Schulungsvideos ansehen und die großartige Dokumentation lesen, werden Sie dorthin gelangen, wo Sie sein müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MadCap Flare ist ein beliebtes Autor- und Veröffentlichungstool für technische Redakteure, das eine breite Palette von Funktionen wie Inhaltsverwaltung, Multi-Channel-Veröffentlichung und Lokalisierungsunterstützung bietet. Seine Fähigkeit, Ausgaben in mehreren Formaten zu erzeugen, einschließlich HTML5, PDF und mobilen Apps, wird von den Nutzern sehr geschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Madcap Flare's Lernkurve und hohe Kosten. Es ist bekannt, dass es eine relativ steile Lernkurve hat, was für einige Benutzer eine Herausforderung darstellen kann, insbesondere für diejenigen, die neu im technischen Schreiben oder in der Software sind. Was die Kosten betrifft, ist MadCap Flare ein professionelles Werkzeug, das für komplexe Dokumentationsprojekte entwickelt wurde, und daher kann es einen höheren Preis als andere Autorentools haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das ständig wachsende Funktionsset von MadCap Flare ermöglicht es technischen Kommunikatoren, eine Vielzahl von Ausgaben zu erstellen, von Online-Hilfen über Support-Websites bis hin zu Handbüchern und Schulungskursen. Die Anwendung enthält eine Bibliothek von Vorlagen für neue Benutzer und Funktionen wie Vor- und Nach-Build-Ereignisbefehle, Unterstützung für Plugins von Drittanbietern und Makroaufzeichnungsfunktionen für erfahrenere Benutzer, die Ausgaben für ihre Organisationen anpassen und häufige Aufgaben automatisieren müssen. MadCap bietet ausgezeichneten Kundensupport und Implementierungsdienste. Das Unternehmen hat eine breite Benutzer-Community rund um seine Software geschaffen, einschließlich einer jährlichen Konferenz, eines Slack-Kanals, einer LinkedIn-Gruppe und lokaler Benutzergruppen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MadCap Flare ist eine On-Premise-Software, was Kunden beunruhigen könnte, die nach einer Cloud-basierten Lösung suchen. MadCap bietet jedoch eine Cloud-basierte Lösung namens Central an, die mit Flare verwendet werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jeder Arbeitgeber, den ich hatte und der Flare verwendet, hat auch den Platinum Service gekauft. Ihr Support ist erstklassig und hilft bei allen Benutzerfähigkeiten. Die Software selbst ist großartig, aber ich würde immer empfehlen, auch ein Support-Paket zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Erlernen von zumindest ein wenig Code ist unvermeidlich, und ich habe mit vielen Benutzern gearbeitet, die nicht in der Lage sind, den Code zu entschlüsseln. In ähnlicher Weise kann es komplex sein, wie alle Teile zusammenpassen, um das fertige Produkt zu erhalten. Wenn Fehlersuche und das Herausfinden, was ein unerwartetes Ergebnis verursacht, nicht Ihr Ding sind, könnte die Verwendung von Flare, ähnlich wie in jedem IT-Bereich, nicht die beste Wahl sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, Flare für all meine Dokumentationsbedürfnisse zu verwenden. Ich benutze es seit Version 6 (also schon sehr lange) und sehe keinen Grund, zu etwas anderem zu wechseln! Es ist ein großartiges Werkzeug für Online- und gedruckte Ausgaben. Ich habe es in mehreren Unternehmen verwendet – sowohl in großen als auch in kleinen. In meinem aktuellen Unternehmen verwenden wir es hauptsächlich für Online-Dokumentationen und verwalten mehrere verschiedene einheitliche Ausgaben. Einige davon werden in ein Dutzend Sprachen übersetzt, und Flare macht dies ebenfalls einfach. Ich hatte noch nie ein Dokumentationsproblem, das Flare mir nicht helfen konnte zu lösen. Ich liebe seine Snippet- und Variablenfunktionen, seine integrierten Analysemöglichkeiten und seinen flexiblen Skin-Editor. Alle neuen Mikroinhalt-Funktionen sind auch erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich eine Sache auswählen müsste, dann ist es nur, dass Flare eine steile Lernkurve hat. Es ist kein Software-Tool, das man einfach so verwenden kann. Glücklicherweise bietet Madcap großartige Schulungsmöglichkeiten innerhalb der Software (Tutorials), in der Online-Hilfe (weitere Tutorials und Anleitungen) und durch ihre Schulungsabteilung. Es mag nicht schnell zu erlernen sein, aber es lohnt sich, die Zeit zu investieren, um diese Software kennenzulernen, damit man alles, was sie zu bieten hat, voll ausschöpfen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da Flare mit HTML arbeitet, sind die Möglichkeiten, was Sie mit Ihren HTML-Ausgaben erreichen können, nahezu unbegrenzt. Fortgeschrittener HTML-Inhalt, wie z.B. Mega-Menüs, kann zu Ihren Ausgaben hinzugefügt werden, solange Sie über das HTML-Wissen verfügen, um sie zu erstellen. Von kontextsensitiver In-App-Hilfe über regelmäßig aktualisierte Online-Hilfe bis hin zu statischen PDFs kann Flare alle typischerweise benötigten Ausgaben aus demselben Quellinhalt mit nur einer schnellen Einrichtung erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit so vielen Funktionen und Optionen in Flare ist es oft schwierig herauszufinden, wie man etwas macht, ohne die Online-Hilfe oder Benutzerforen zu konsultieren. Zum Glück gibt es eine großartige Benutzerbasis, die sehr hilfsbereit ist, wenn neue Fragen auftauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität und der Funktionsumfang der Software. Wenn etwas in Flare nicht nativ unterstützt wird, ist es immer möglich, es zu skripten und Funktionen mit Javascript oder anderen gängigen webbasierten Tools zu erstellen. Die Kombination von Javascript mit den nativen Flare-Funktionen eröffnet nahezu jede Möglichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software selbst wirkt altmodisch und das Erstellen von Ausgaben kann je nach Größe des Projekts und der Geschwindigkeit des Computers lange dauern. Außerdem ist sie nur unter Windows verfügbar und es gibt keine cloudbasierte Lösung. Eine webbasierte Flare-Plattform würde die Software für meine Organisation viel wertvoller machen, da der Großteil des Unternehmens Windows nicht verwendet und nicht den gesamten Funktionsumfang benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Einfach, ein modern aussehendes, responsives HTML5-Online-Hilfe zu erstellen.

- Großartiges Single-Sourcing-Tool. Ermöglicht die Erstellung mehrerer Ausgaben mit Bedingungen.

- Hervorragende Suchergebnisse mit Mikro-Inhalten.

- Snippets sind eine großartige Möglichkeit, Inhalte wiederzuverwenden.

- Einfach zu bedienender CSS-Editor - selbst Anfänger, die nicht viel Erfahrung im Codieren haben, können großartige CSS erstellen.

- Einfach zu bedienender Skin-Editor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Word-Ausgaben hatten einige Nachteile, einige davon werden in den neuesten Versionen behoben (zum Beispiel Aufzählungszeichen und Nummerierung). Aber es gibt immer noch einige Probleme mit Word-Ausgaben. Zum Beispiel wird der Stil der Titelseite, den ich mit Seitenlayout anwende, im PDF-Ausgang korrekt angezeigt, aber nicht im Word-Ausgang.

- Mehr Freiheit für die Benutzer, das Erscheinungsbild vom Backend aus zu bearbeiten. Zum Beispiel, wenn ein UX-Designer mir einen UX-Prototyp bereitstellt, sollte ich in der Lage sein, diesen vom Backend aus zu realisieren (z. B. HTML/CSS-Code).

- Nicht in der Lage, separate Stile für Online-Hilfe und PDF-Ausgaben bereitzustellen, wenn Expand & Collapse verwendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.