Lumen Advanced Managed Services Bewertungen & Anbieterdetails

Was mir am meisten an der Nutzung ihrer Dienstleistungen im Allgemeinen gefiel, war, dass alles, was ich in ihrer Infrastruktur hatte, unter der Aufsicht von Experten auf dem Gebiet stand, die leicht eine Lösung finden konnten, wenn ich jemals irgendeine Art von Hilfe in Bezug auf die angebotenen Dienstleistungen benötigte, auf eine schnelle und sichere Weise.

Außerdem erfüllen die verschiedenen Infrastrukturen und angebotenen Dienstleistungen wirklich eine funktionale Kapazität, die die schnelle Erkennung der kritischen Komponenten einer Organisation ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu dieser Zeit hatte ich keine größeren Probleme, als ich ihre Dienstleistungen nutzte, obwohl ich es gerne gehabt hätte, wenn sie etwas günstiger gewesen wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

best uptime/security. We have been using Savvis as a datacenter for our DR and now production systems. They have a very professional staff who know how to keep our site up at all times. can always see my up time via their portal. great reports. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have been pretty happy using Savvis. They have strict security to get in to the data center and although this is needed, they require to revalidate your card if you have not been there in 3 months. we do most of our stuff remotely so having to stop and get revalidated takes up too much time. i understand why these procedures are in place but maybe there is a better way. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuverlässigkeit/Betriebszeit war ziemlich gut. Sehr wenige Probleme damit und wenn Ausfälle auftraten, war die Reaktionszeit, um alles wieder in Betrieb zu nehmen, ziemlich gut. Gut im Umgang mit Notfallsituationen, was genau das ist, was man von einem Managed Hosting/Colo-Anbieter braucht! Das Serviceteam war immer freundlich und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht-notfallmäßige Anfragen wurden ziemlich langsam bearbeitet und das Kundenserviceteam schien keinen Einblick in vergangene Probleme zu haben. Ich rief mehrmals im Jahr wegen desselben Problems an, und jedes Mal hatten sie Schwierigkeiten herauszufinden, was zu tun ist. Viele Drittanbieter verwalten die von Savvis bereitgestellte Software und bieten oft veraltete Versionen der Software an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Reaktion des Supports ist in der Regel sehr gut, und ihre Betriebszeit ist ausgezeichnet (für die Rechenzentren, mit denen ich zu tun habe). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wann immer ein Ausfall auftritt, sind sie langsam, Gründe dafür zu nennen, und geben keine voraussichtlichen Zeiten für die Behebung an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr stabile und hochwertige Rechenzentrumsumgebungen. Insgesamt ist der Support sachkundig und angenehm in der Zusammenarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

keine im Moment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unterstützungsdienste waren gut. Zuverlässige Betriebszeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Habe im Moment kein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.