LogMeIn Central Vor- und Nachteile

Aktualisierung zu meiner vorherigen Bewertung (8//2024):

Es ist ziemlich klar, dass GoTo Central (und seine verwandten Geschwister) für GoTo keine Priorität mehr hat. Sie haben kürzlich eine Reihe von fehlerhaften Updates veröffentlicht und die Support-Antwort auf so ziemlich alles ist "nimm es oder lass es". Es gab einen längeren Ausfall von über 12 Stunden, und wieder war die Support-Antwort "na und?". Das Programm unterstützte früher headless Maschinen (ohne angeschlossene Monitore) und diese Funktion wurde gestrichen.

Der Fernzugriff auf Macs funktioniert nicht mehr zuverlässig. Und die professionelle Support-Antwort ist in etwa "haben Sie versucht, das Internet neu zu starten?".

Der Preis ist gestiegen, der Support schlechter geworden und Funktionen sind verschwunden.

Finden Sie eine bessere Lösung.

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Ursprüngliche Bewertung:

Logme ist eine großartige Unternehmenslösung für den Fernzugriff auf Desktops. Wir nutzen es sowohl für die Fernwartung/Bildschirmfreigabe als auch um Benutzern den Zugriff auf ihre Desktops von zu Hause aus zu ermöglichen. Wir fanden den Fernzugriff auf Desktops effizienter als den Benutzern Laptops oder VPN zu Servern zu geben.

Großartige Funktionen, die wir mögen:

- Handhabt mehrere Monitore wirklich gut (besonders wenn man 2 Remote auf 2 lokale abbildet)

- Scheint ziemlich bandbreiteneffizient zu sein und intelligent genug, um bei unterbrochenem Signal wieder zu verbinden

- Funktioniert über NAT an beiden Enden

- Gute Protokollierungsfunktionen

- Erscheint sicher (2-Faktor-Authentifizierung)

- Funktioniert gut mit AD

- Benutzer können von einem Heim-PC oder MAC- oder sogar iPhone oder Android auf ihren PC zugreifen

Wir nutzen gelegentlich einige der Funktionen wie Dateitransfer oder Fernneustart, aber ich habe festgestellt, dass diese den meisten Benutzern zu schwer zu erklären sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Zugriff auf entfernte Macs nicht unterstützt

- Teuer

- Unzuverlässig (über 12 Stunden Ausfallzeit mit der Antwort "mein Fehler")

- Ungetestete Versionsupdates veröffentlicht

- Relativ teuer (aber es ist es wert)

- Kein Chromebook-Client (ich würde gerne Leih-Chromebooks für Benutzer haben, um auf ihre Desktop-Computer zuzugreifen, wenn sie reisen) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Central has been a reliable, secure method to connect for staff and support puposes.

It is easy to use, so training employees to use is very straight forward. Training is mostly just an email with steps explained briefly. The rest is very intuitive once they connect a couple of times.

When an office computer is replaced, switching a user over to the new one is easy. Was practically transparent to one recent user.

Having a separate ability to browse files is great. Sometimes all that is needed is a copy of a document and the client tool makes it easy to retreive. Dual screen support is a big feature for us.

Support was helpful in our intial migration. Kudos to the helpful, friendly (and patient) staff! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Having to manually add and configure individuals to host computer. would be great if you could add and then "centrally" control what is available (checkboxes) from the Central portal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Central ist eine Erweiterung des bewährten LogMeIn-Produkts. Es ist unglaublich stabil und benutzerfreundlich für den Fernzugriff auf Workstations und Server und bietet eine einfache Methode für den Hintergrundzugriff, um Systeminformationen und Ähnliches zu erhalten, ohne den Endbenutzer zu unterbrechen. Auch ihre mobile App ist erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es preist sich als eine Art RMM an, aber sein Funktionsumfang aus dieser Perspektive verblasst im Vergleich zu "echten" RMMs, und seine Kosten pro Computer sind im Vergleich zu diesen anderen "echten" RMM-Angeboten extrem teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easy Setup and control of users and desktops Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The pricing model could be better. Also Tier levels for number of users should have more flexibility and not such large jumps. Why not go up in counts of 25 or 50 PC's. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The remote aspect of Log Me In was fantastic when it first started. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The added RMM features were not useful to my company. The patching process and such were all very tedious and unreliable for us in comparison to NinjaRMM. We felt like we were being nickle and dimed for everything needed. The final straw was the security breach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es handelt sich um die Benutzeroberfläche und Informationen, die innerhalb ihrer Optionen, Ressourcen und anderen Computerinformationen angezeigt werden, die auf meiner Seite bereit verfügbar sind, anstatt sie manuell auf dem Computer selbst zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Instabilität, manchmal gingen die Verbindungen verloren und es verbindet sich in einigen Fällen nicht wieder, jedoch gibt es auch Fälle, in denen das Tool wahrscheinlich aufgrund eines Fehlers im Update nicht funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das wertvollste Merkmal ist, dass es so einfach und hilfreich ist, Aufgaben jederzeit zuzugreifen und zu erledigen. Es ist ein einziger Ort, um alle Ihre Systeme, Werkzeuge und Funktionen zu steuern. Wann immer es für die Fernnutzung Zugriff benötigt, muss der Benutzer einige Anmeldedaten bereitstellen. Es gibt auch eine Qualität der Anmeldedaten, die verfügbar ist, um die riskante Nutzung der Software zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Werkzeuge in Central, für die Sie einen zusätzlichen Betrag zahlen müssen, um diese Werkzeuge zu nutzen. Die Geräte sind Automatisierung, Berichterstattung und viele mehr, die nicht ohne zusätzliche Zahlung verwendet werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als die Quarantäne eintrat, schickten wir die Leute mit Laptops oder Desktops oder was auch immer wir hatten nach Hause. Wir richteten einige Personen so ein, dass sie von zu Hause aus auf ihre Arbeitsstationen zugreifen konnten, und kauften Drucker im örtlichen Geschäft. Wenn Sie dabei waren, erinnern Sie sich, dass wir alle taten, was wir konnten, um es zum Laufen zu bringen. Wir erweiterten unsere LogMeIn-Präsenz, damit unsere Benutzer von überall aus arbeiten konnten und unser IT-Support ihnen von überall aus helfen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin seit vielen Jahren bei LogMeIn, und der Preis ist definitiv stark gestiegen. Zum Glück haben sich die Funktionen ebenfalls erhöht und verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfachheit. Ausgezeichneter Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann an keine Nachteile denken. Ich benutze Logmein seit über einem Jahrzehnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit, die Kernfunktion zu nutzen, ohne ein intensives Training durchlaufen zu müssen, da das Werkzeug sehr leicht zu verstehen ist. Die Ausfallzeit war sehr gering, was es zuverlässig machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während der Stoßzeiten habe ich eine gewisse Langsamkeit festgestellt und das Tool musste neu gestartet werden. Kein großes Problem, da das Support-Team sehr reaktionsschnell auf Probleme ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.