LiveChatAI Bewertungen & Produktdetails

Ich denke, dass seine leistungsstärkste Funktion das Crawlen der Seiten ist, da man den IA-Bot trainieren kann, indem man die URL auswählt und mit dem Crawlen beginnt, und er automatisch jede Mikro-Site hinzufügt, die darin enthalten ist. Das ist eine große Hilfe und spart viel Zeit, wenn man einen personalisierten Chatbot zu einem bestimmten Thema haben möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Teil, den ich am wenigsten mag, ist eigentlich, dass es, sobald man den Prozess des Durchsuchens der Websites startet, keinen Pausenknopf gibt, um zu entscheiden, welche Mikroseiten man dort einbeziehen möchte oder nicht. Stattdessen muss man warten, bis der Prozess abgeschlossen ist, und dann die Seiten, die man dort nicht hinzufügen möchte, einzeln löschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LiveChatAI produziert sofortige Antworten auf die Fragen, die ich stelle, und das Beste ist seine Fähigkeit, einen Live-Chat-Bot zu erstellen, indem es eine Website analysiert. Es ist eine großartige Funktion, die das Problem und die Anfragen sofort löst. Und seine automatisierten Antworten sind sehr leicht zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Störungen bei der Nutzung von LiveChatAI und die Kosten für Abonnements sind für kleine Unternehmen teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass man alles schreiben kann und es den Wortlaut je nach Situation professioneller oder freundlicher macht. Hilft, Kunden zu beruhigen, die verärgert sind, da der Wortlaut freundlicher ist, als ich normalerweise schreiben würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist die Formulierung zu technisch und der Kunde wird nicht immer die großen Wörter verstehen, die es gibt, oder Wörter ändern, die nicht geändert werden müssen, zum Beispiel muss Versand nicht in Auslieferung geändert werden. Klingt etwas seltsam, anstatt einfach Versand zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, der beste Teil ist, es auf eine Weise zu nutzen, von der man nie gedacht hätte, dass man es so nutzen könnte. Die sofortigen Antworten auf einfache Fragen reduzieren die Zeit, die Mitarbeiter damit verbringen, diese einfachen Fragen beantworten zu müssen, was ihnen ermöglicht, frei an anderen Dingen zu arbeiten. Es ist ein Wendepunkt, der Zeit und Geld spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, ich habe keine wirklichen Abneigungen gegenüber der Software. Ich bin von der alten Schule und glaube, dass Kundenservice eine Kunst ist. Wenn KI die menschliche Interaktion selbst bei den harmlosesten Fragen wegnimmt, kann das Beziehungen beeinflussen, aber es bedeutet nur, dass in den Zeiten, in denen menschliche Interaktion notwendig ist, wir uns verbessern müssen, wie gut wir mit diesen Interaktionen umgehen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze LiveChatAI auf effiziente Weise. Ich gebe Eingaben, um ein angemessenes Ergebnis zu erhalten. Es hilft mir auch, meine Anfragen im Zusammenhang mit dem Projekt zu lösen. Das Beste an LiveChatAI ist die schnelle Antwort mit wertvollen und bedeutungsvollen Informationen, die meine Zeit spart und auch meine Produktivität steigert. Ich benutze es die meiste Zeit während der Arbeit am Projekt, um eine Idee zu bekommen. Ich bin in der Lage, LiveChatAI in meine Arbeit zu integrieren, um Einblicke zu erhalten. Ich würde es den Leuten empfehlen, wenn sie ihre Zeit sparen und die Produktivität mit Wissen steigern möchten, dann können sie sich für LiveChatAI entscheiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was ich an LiveChatAI nicht mag, weil es von meiner Nutzung abhängt, also davon, wie geschickt ich es benutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

it's truly a game-changer! The AI-powered chat system is incredibly intuitive and has significantly improved our customer service efficiency. The **real-time responses** and **24/7 availability** have ensured that our customers receive immediate assistance, no matter the time of day. In conclusion, **LiveChatAI** is a robust, reliable, and intelligent chat solution that has not only transformed our customer service operations but also helped us stay ahead in this competitive market. I highly recommend it to any business looking to elevate their customer service to the next level. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One area that could be improved in LiveChatAI is its handling of complex queries. While the AI is excellent for answering common questions and providing immediate responses, it can sometimes struggle with more complex or specific inquiries that require a deeper understanding or human judgment. This can lead to customers needing to wait for a human operator to become available, which can somewhat undermine the benefit of having 24/7 AI support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ease of use: LiveChatAI seems to prioritize user experience, making it relatively simple to set up and manage chatbots.

Versatility: Its integration with various platforms expands its reach and applicability across different business models.

AI-powered accuracy: The use of advanced AI technology ensures that the chatbot can provide relevant and helpful responses to customer inquiries. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Natural Language Understanding Challenges: Although improving, chatbots can sometimes struggle with understanding nuanced language, slang, or context-specific queries. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war sehr einfach zu implementieren, wir haben unser Dokumentationsportal als Datenquelle festgelegt und das war alles, was wir getan haben. Es löste die meisten Supportanfragen, da die Fragen oft sich wiederholende waren. Es benachrichtigt auch, wenn jemand mit einer echten Person sprechen möchte, sodass wir die Gespräche weiterführen können. Es reduziert wirklich die Arbeit im Kundensupport und beantwortet sogar besser als eine echte Person. Ich überprüfe täglich die Gespräche, und normalerweise übernimmt LiveChatAI den Großteil unserer Kundensupportarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Migrationsoptionen. Wir verwenden Intercom schon lange, und die Migration zu einem anderen Dienst ist etwas knifflig, da wir dort viele Gesprächsverläufe und Snippets haben. Es wäre großartig, wenn Sie sich mit Intercom integrieren und alle Gespräche als Datenquelle abrufen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie die App nahtlos mit Plattformen wie Slack und WhatsApp integriert. Die Möglichkeit, die KI mit meinen Daten zu trainieren, und die Funktion für die Übergabe an Menschen sorgen für ein personalisiertes und effizientes Kundensupport-Erlebnis. Es hilft mir, das Support-Volumen zu reduzieren und die Reaktionszeiten zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein potenzieller Nachteil von LiveChatAI ist der Bedarf an umfangreichem anfänglichem Training mit Ihren eigenen Daten, um Genauigkeit zu gewährleisten, was zeitaufwändig sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie LiveChatAI die Fragen/Anfragen, die ich stelle, leicht versteht. Es gibt Ihnen Optionen gemäß Ihren Spezifikationen/Anfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt immer noch Themen, die KI nicht abdecken kann, aber es wird verstanden und es ist eine Selbstverständlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.