Leanplum Bewertungen & Produktdetails

The tool is excellent for the company's basic needs - send visually appealing emails, analyze the basic metrics, and work with filters to get the audiences you wish. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

First of all, I feel that Sales reps tricked us into buying the tool while promising aspects that do not exist and cannot be developed. After confronting this situation with proof - LeanPlum representatives were just sad but even did not say sorry.

The support is really terrible - no attention to your problem; you always will get a bunch of links to read, which even do not solve the issue. Asking to jump on a call or show around the solution is not helping. They avoid and usually ignore this request.

The tool is missing a folding system for the campaigns and audiences, it can get very messy, you need to think about taxonomy.

Also, simple campaigns are not possible to do, as they have minimum triggers developed, and if you want something at least a bit smarter - you need get your developers.

In general, if you do not have a dev team eager to help you - do not buy this tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leanplum gibt dem Produktteam die Möglichkeit, das Spiel nach Belieben zu manipulieren. Sie können die Spielererfahrung im Handumdrehen in einer benutzerfreundlichen Kundenerfahrung kommunizieren und ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leanplum muss derzeit an seiner Reaktionszeit arbeiten. Die Segmentierung kann einen zusätzlichen Start des Spiels erfordern, um aktiv zu werden, was ein Problem darstellt, wenn etwas sofort geschehen muss. Das UI/UX für die Kampagnen muss ebenfalls verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, benutzerdefinierte Nachrichten mit unglaublicher Flexibilität zu erstellen und sie auf das Kundenverhalten auszurichten. Unsere Geschäftspartner stehen Schlange, um Kampagnen für ihre Produkte innerhalb der App zu haben, seit wir sie eingeführt haben. Wir haben eine Reihe von Bewusstseinskampagnen durchgeführt, um bei den Anliegen der Voice of the Customer für mobile Einzahlungen zu helfen, sowie gezielte Nachrichten, die Kunden, die bestimmte Produkte verwenden, darüber informieren, wie sie Probleme mit ihren Konten vermeiden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein wenig unangenehm herauszufinden, wie man ein Testgerät anvisiert. Das Einrichten von Regeln erfordert etwas Arbeit, um sicherzustellen, dass man die richtige Gruppe anvisiert. Es ist ein wenig schwierig, mit verschachtelten Kampagnen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Leanplum, um unsere Kunden auf allen Kanälen anzusprechen: In-App-Nachrichten, Web-Pop-Ups, Push und E-Mail. Das Tool ist leistungsstark mit vielen großartigen Funktionen, die Ihnen helfen, Ihre Marketingaktivitäten von einer Plattform aus zu orchestrieren. Es ist ziemlich einfach, Multi-Channel-Kampagnen einzurichten und E-Mail-Vorlagen zu bearbeiten.

Darüber hinaus ist der Analysebereich in diesem Fall ausgezeichnet und sehr nützlich für tiefgehende Datenanalysen. Die E-Mail-Funktionalitäten sind gut, insbesondere das Content-Management für die Vorlagenerstellung ist unkompliziert und flexibel. Ich liebe es!

Der Support-Service ist herausragend! Sie haben immer sehr gut geschulten Kundensupport auf unserer Seite, der sehr spezifisch auf Ihre Fragen antwortet. Es gibt nichts wie vorgefertigte allgemeine Antworten auf Ihre Anliegen. Es fühlt sich immer so an, als ob Sie in einem Team an einem spezifischen Problem arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie sich sehr auf E-Mail-Marketing konzentrieren, hat Leanplum einige Schwächen, an denen sie arbeiten müssen, wie zum Beispiel hochmoderne "Betreffzeilen-Tests" oder "Zustellbarkeitsberichte mit einem Klick" oder eine zentrale Inhaltsbearbeitung. Der Berichtsteil ist in bestimmten Aspekten für unsere spezifischen Berichtsanforderungen nicht hilfreich. Ich denke, für die "allgemeinen" Kunden mit alltäglichen Bedürfnissen funktioniert es gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Email builder is pretty similar to other similar tools and email builders I've used in the past. Pretty easy to send emails and push notifications out. Their customer support is easy to reach, quick to respond, and very helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It lacks some functionality like static audience lists, clear email performance reports (for example, no unsubscribe rate data), and most importantly, conversion attribution. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Software ist geschickt im Umgang mit Verbraucherdaten und Personalisierung. Die Ereigniseinrichtungsmethode in Leanplum ist effizient und unkompliziert. Leanplum bietet eine Reihe von Maßnahmen, um zu bewerten, wie Vorfälle die Zusammenarbeit der Verbraucher mit dem Produkt beeinflussen. Wenn Sie vollständig mit dem SDK integrieren und detaillierte Affiliationen und Produktkaufinstanzen einreichen, wird Leanplum Ihnen bemerkenswerte Kunden- und Finanzdaten liefern. Leanplums Kampagnenvorbereitungspraktik ist sowohl normal als auch kreativ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die cloudbasierte Version ist schwer zu verwenden, die Schnittstellenfunktionalität ist begrenzt. Es ist hilfreich, aber nicht sehr benutzerfreundlich. Bevor die App verwendet wird, muss Leanplum gelernt und verstanden werden. Wenn eine Codezeile falsch ist, stürzt das Programm ständig ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

With Leanplum we are managing our entire user lifecycle — from onboarding and activation to re-engagement of dormant users. We use a full breath of channels like push notifications, email, in-app messaging, and app inbox, which allows us to coordinate and orchestrate our communication without spamming our users with the same message across different channels. When launching new features, we also tend to set up feature flags in Leanplum and do coordinated rollouts with messaging. Leanplum truly is an all-in-one engagement platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Judging from the latest updates, Leanplum is definitely doubling down on the mobile channels. However, I was pleasantly surprised to see that their Web SDK now supports Google Tag Manager. Leanplum can do a lot more there — automatic event tracking, more web templates, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform bietet leistungsstarke AB-Testfunktionen zusammen mit Marketing-Nachrichtenkampagnen. Sie ist einfach zu bedienen, aber dennoch sehr umfassend, was sich als hilfreich erweist, selbst für nicht sehr technikaffine Vermarkter sowie für Ihre Entwickler. Der Kundenservice ist schnell, sehr professionell und hilfsbereit. Sie enttäuschen nie. Das Produkt entwickelt sich ständig weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Produktänderungen scheinen manchmal langsam zu sein, was die Nutzung des Dienstes nicht beeinträchtigt, aber für den aufmerksamen technischen Benutzer ist es offensichtlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Leanplum seit 2013 und sind sehr zufrieden damit. Wir haben gesehen, wie sich ihre Plattform von einer reinen A/B-Testlösung zu einer umfassenden Player-Management-Lösung entwickelt hat. Der All-in-One-Ansatz mit CRM, LiveOps und Remote-Konfiguration ist ziemlich einzigartig. Er ermöglicht es Unternehmen, A/B-Tests sowohl über Messaging als auch über die Spiel-UX durchzuführen — zum Beispiel kann man einen personalisierten Verkauf im Store durchführen und ihn mit einer verhaltensgesteuerten In-App-Nachricht bewerben, alles in derselben Variante. Ihre A/B-Tests sind erstklassig mit einigen sehr leistungsstarken Berichtsfunktionen wie signifikanten Änderungen und der Möglichkeit, KPIs rückwirkend zu analysieren. Alles in allem eine großartige Plattform! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während wir die Plattform seit 8 Jahren nutzen, haben wir neue Teammitglieder, die gelegentlich eingearbeitet werden müssen. Sie können von besseren Anwendungsfall-Tutorials und Selbst-Onboarding-Tools profitieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.