LateShipment.com Bewertungen & Produktdetails

Der größte Gewinn für uns seit der Zusammenarbeit mit LateShipment.com war die Rückgewinnung von Tausenden von Dollar durch Ansprüche, die bei unseren Spediteuren eingereicht wurden. Dies war unser Hauptgrund, mit ihnen zu beginnen, und sie haben in dieser Hinsicht außergewöhnliche Ergebnisse geliefert. Ihr Prüfungsdienst hat uns sowohl Zeit als auch Geld gespart, indem er Ansprüche für Versandverzögerungen und Probleme erfasst und eingereicht hat, die wir sonst übersehen hätten.

Zusätzlich zu ihrem Anspruchsdienst haben sie sich besonders bemüht, unser Kundenerlebnis zu verbessern. Sie haben eine maßgeschneiderte Tracking-Seite für unsere Kunden erstellt, die es ihnen erleichtert, ihre Sendungen einzusehen und zu verfolgen, und E-Mail-Vorlagen entwickelt, die unsere Kunden während des gesamten Versandprozesses informieren. Diese Funktionen haben unserem Geschäft erheblichen Mehrwert hinzugefügt.

LateShipment.com hat sich als großartiger und wertvoller Partner erwiesen. Wir freuen uns darauf, weiterhin mit ihnen zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Standardvorlage für die Tracking-Seite, die wir ursprünglich gewählt hatten, war nicht die beste Lösung für unsere Bedürfnisse. Das Team war jedoch äußerst aufgeschlossen gegenüber unserem Feedback und arbeitete eng mit uns zusammen, um die notwendigen Anpassungen vorzunehmen. Sie hörten sich unsere Bedenken an und erstellten eine maßgeschneiderte Lösung, die perfekt mit unseren Vorstellungen übereinstimmte. Während die Standardvorlage nicht ideal war, machte ihre Bereitschaft zur Zusammenarbeit und Anpassung der Lösung dies mehr als wett. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.