KlickTrack Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe, dass es sehr benutzerfreundlich und skalierbar für ein wachsendes Unternehmen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann teuer sein und es gibt definitiv einige Fehler und Störungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vorstellung davon, was es sein könnte, und das war's. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Ausführung und der Kundensupport. Das Produkt wird immer schlechter. Es schien anfangs funktional zu sein und ist jetzt eine Belastung zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass die meisten Funktionen des Programms lokal auf dem Gerät oder von einem entfernten Standort aus durchgeführt werden können. Es ist auch schön, wie schnell das Programm aktualisiert wird, wenn neue Informationen eingegeben wurden. Wenn das Programm optimal funktioniert, ist es ein Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es scheinbar vermeidbare Probleme, die kontinuierlich auftreten. Gelegentlich wird unsere Datenbank irgendwie von dem, was wir eingegeben haben, desynchronisiert, und wir müssen Informationen aktualisieren, um die Dinge wieder in den Normalzustand zu bringen. Einige Aspekte des Programms fühlen sich leicht monoton oder nicht notwendig an. Die Manifestierung fühlt sich ein wenig klobig an. Es scheint, dass das Format zur Erstellung neuer Handles für Artikel optimiert werden könnte. Im Allgemeinen scheint das Programm am besten zu funktionieren, wenn es einfache Aufgaben erledigt und eine nach der anderen. Es scheint Schwierigkeiten zu haben, komplexe Aufgaben über längere Zeiträume zu bewältigen. Mehrere Gelegenheiten sind aufgetreten, bei denen die Software scheinbar bei der Ausführung langer Aufgaben, hauptsächlich Manifeste, Fehlfunktionen aufweist. Manchmal hört die Software auf, die Informationen zu aktualisieren, die ich für einen Artikel eingegeben habe, und ich bin gezwungen, die Instanz zu schließen und von vorne zu beginnen. Die meisten Probleme mit Klicktrack sind klein, aber manchmal können sie zu einer frustrierenden Erfahrung führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu navigierendes Dashboard mit intuitiven Funktionen und Steuerungen. Wenn ein Problem auftritt, ist das großartige Support-Team immer sehr bereit und in der Lage, schnell und ordentlich zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

POS sollte anpassbarer sein, um es an die individuellen SOPs jedes Geschäfts anzupassen. Wir hatten Probleme mit unserem Treueprämienprogramm, und es wäre schön, wenn wir es an unser spezifisches Programm anpassen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The customer service and onboarding team were fantastic. Any issues we have had with software or operations was solved quickly and professionally, and they are frequently releasing updates. Intake of product has been streamlined and we love being able to pre-build our manifests and accept them extremely fast. We have also experienced an increase in scan rates throughout all SKUs - close to 99%! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They offer an SMS program but do not offer any data on the efficacy of the text. We get nothing from KT about who received the text or if that equated to a visit. The online menu is atrocious and hard to navigate - the biggest complaint we get from our customers, actually. The loyalty program does not have a customer-facing "check-in" option or a way to gather customer information off-site. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Kundenservice ist absolut der beste! Ich bin überhaupt nicht technisch versiert, und jedes Mal, wenn ich nicht weiterkomme, beantworten sie neun von zehn Mal meine Anrufe, und wenn sie nicht antworten, melden sie sich schnell bei mir zurück! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige, worüber ich mich vielleicht beschweren würde, ist, dass es webbasiert ist. Wenn das Internet schlecht ist, beeinträchtigt es manchmal die Transaktionen. Allerdings werden alle Probleme schnell behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Klicktrack's all in one ecosystem has made the online and in store experience for my customers so much better than any combo of systems we have used in the past. Seamless online ordering system and super intuitive register make this feel like a proper modern POS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They had an awesome built in SMS marketing tool that went away with 10DLC which was a bummer but I was told by their support team that they are launching fully integrated marketing tools back in soon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Klicktrack has a small and caring team that will help make the best out of any issue you bring them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

My biggest issue with POS is the scanners on the iPods. It rarely works, adds time to each transaction, and I wish they just had regular scanners. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really enjoy the POS operating system and inventory organization with rooms and bins Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish we could manage our product individually better. We find it to be a major inconvenience that we cannot lock the price of a product from all discounts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very easy to use. customer service is on point if ever you have any issues Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Little things as in finding product in the system. Only if you can't maneuver this system will it be difficult. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.