Karbon Vor- und Nachteile

Was ich an Karbon am meisten schätze, ist das Gleichgewicht zwischen Flexibilität und Struktur. Die Software ermöglicht es Ihnen, Ihre eigenen Arbeitsabläufe zu entwerfen und anzupassen, was Ihnen die Freiheit gibt, Prozesse an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Trotz dieser Flexibilität bietet Karbon gerade genug Anleitung, um sicherzustellen, dass Sie innerhalb der bewährten Verfahren bleiben, was Ihnen hilft, optimale Ergebnisse zu erzielen. Es ist ein umfassendes Werkzeug, das sich anpasst, wie Sie arbeiten möchten, und somit ein unschätzbares Gut für unsere Praxis darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich besonders an Karbon nicht mag, aber ich würde anmerken, dass es einen erheblichen Zeitaufwand erfordert, insbesondere für Teams, die von einem internen System wie unserem umsteigen. Da wir zuvor kein ähnliches System hatten, ging es bei der Implementierung von Karbon nicht nur darum, die Software einzurichten; es beinhaltete auch, unseren gesamten Arbeitsablauf neu zu überdenken und zu standardisieren sowie unsere Prozessdokumentation zu erstellen oder zu aktualisieren. Während dies eine beträchtliche Aufgabe ist, ist es etwas, wozu die Software Sie natürlich anregt, um eine erfolgreiche Implementierung sicherzustellen. Obwohl es eine große Aufgabe ist, glaube ich, dass sich der Aufwand voll und ganz lohnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil ist meiner Meinung nach die Nutzung der gemeinsamen Triage, um E-Mails in einem gemeinsamen Posteingang an verschiedene Teammitglieder zu delegieren. Die Implementierung war einfach, nachdem ein Mitglied von Karbon uns im Prozess unterstützt hat, haben wir auch häufige Anrufe, um uns zu leiten. Um es gut zu nutzen, würden wir Karbon jeden Tag verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin kein großer Fan der Zeiterfassungsfunktion, da sie sehr zeitaufwendig zu sein scheint und nicht gut funktioniert, wie wir als Unternehmen arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Unterstützung ist ausgezeichnet bei der Beantwortung von Anfragen und effizient und hilfsbereit, wenn es nötig ist. Karbon ermöglicht eine effektive Zusammenarbeit im gesamten Team und innerhalb des Unternehmens durch die Nutzung von Notizen, Kommentaren und Aufgaben. Die Kundenerfahrung wird durch unsere Fähigkeit verbessert, unsere Kommunikation und Fristen im Griff zu behalten. Die Automatisierung ist fantastisch, um die Zeit zu reduzieren, die wir mit der Verfolgung von Kunden für regelmäßige Informationen verbringen, und die systematischen Arbeitsabläufe gewährleisten einen konsistenten Service über das gesamte Spektrum hinweg, unabhängig davon, wer ihn durchführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige weitere Arbeiten von Karbon an der Einsicht- und Berichtsextraktion aus der Software wären nützlich, obwohl die aktuellen verwendet werden können, um die meisten Informationen zu erhalten, die wir benötigen. Ich würde gerne einige alternative Ansichten für Informationen sehen, wie eine Kontakt-"Liste", die es ermöglicht, schnell nach Telefonnummern und E-Mails von wichtigen Kontakten zu suchen, insbesondere eine, die nach demjenigen gefiltert werden kann, der am Kunden arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verlassen uns stark auf Karbon für unser gesamtes Geschäfts- und Workflow-Management und nutzen es den ganzen Tag, jeden Tag. Ich integriere es mit einigen unserer anderen Apps über Zapier und habe angepasste Vorlagen und Workflows, die das Einrichten und Verwalten der Arbeit all unserer Kunden zum Kinderspiel machen. Es gibt mir auch großartige Einblicke, wo meine Mitarbeiter mit ihrer Arbeit stehen, was ich liebe. Die neue Abrechnungsfunktion ist fantastisch, ebenso wie die neue Shared Triage-Funktion. Definitiv eine Triple-A (AAA) App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte nur sehen, dass es mit Google verknüpft wird, und auch ein paar mehr Optionen beim Schreiben von E-Mails haben. Insbesondere die E-Mail-Vorlagen benötigen Verbesserungen, sie sind im Moment sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vollgepackt mit Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, das System vollständig an Ihre Praxis anzupassen. Ihr Support ist auch wunderbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie planen, einige ältere Funktionen, auf die sich einige Personen verlassen, wie "To Do", einzustellen... Bitte behalten Sie diese! Meine Kollegen lieben sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's extremely well designed for accounting firms, but there is great potential for customization as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lack of ability to change the status of a Work item directly from My Week. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I find that Karbon is most useful because I can put my tasks into categories and assign them due dates in those categories. It was really easy to learn when I started and we use it a lot in my position. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't like that sometimes the descriptions for jobs are confusing or not needed so I am just signing off on things to move them to the next person. I also don't like that my email is integrated into it. I think that it makes my triage confusing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Karbon seit mehreren Jahren und sind sehr zufrieden mit der echten Arbeitsbeziehung, die wir mit dem Karbon-Team haben. Wir arbeiten mit vielen Softwareanbietern im Bereich Buchhaltung zusammen, und ich würde sagen, dies ist eine unserer stärksten Beziehungen. Wir haben eine großartige Kundenbeziehungsmanagerin in Sara! Die Software hat unsere Praxis verändert. Wir haben unsere Größe verdreifacht, seit wir das Karbon-Praxismanagement implementiert haben. Die neuen KI-Funktionen verschaffen uns einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz. Karbon fügt ständig neue Funktionen hinzu und wir sind begeistert von dem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Beschwerden über dieses Produkt, Karbon ist robust, und ich würde meine Praxis mit nichts anderem führen. Ich habe etwa 6 verschiedene Praxismanagementprodukte ausprobiert, bevor ich Karbon fand, aber die anderen waren einfach keine Konkurrenz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind weiterhin sehr zufrieden mit Karbon. Die Software wird kontinuierlich mit neuen Funktionen verbessert und modifiziert, was unsere Benutzererfahrung und Produktivität steigert.

Eines der bemerkenswertesten jüngsten Updates ist die Möglichkeit, mehrere E-Mail-Adressen innerhalb eines Kontos zu verwalten. Obwohl es mit zusätzlichen Kosten verbunden ist, zeigt es uns, dass die Entwickler auf die Wünsche der Endbenutzer innerhalb der App hören. Der gebotene Komfort ist die Investition auf jeden Fall wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir stehen immer noch vor einer Einschränkung: der Unfähigkeit, E-Mails als dringend oder mit hoher Priorität zu markieren. Wir hoffen, dass diese Funktion in zukünftigen Updates enthalten sein wird, um unsere Kommunikationsprozesse weiter zu optimieren.

Insgesamt bleibt Karbon ein zuverlässiges und innovatives Werkzeug, das unseren Bedürfnissen entspricht und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Karbon rationalisiert Prozesse, indem es Arbeitsabläufe automatisiert. Es hilft bei der Planung der Datenerfassung von Kunden, standardisiert häufige Aufgaben und antizipiert Engpässe.

2. Mit Karbon erhalten Sie beispiellose Transparenz über die Arbeit Ihrer Firma. Es sammelt automatisch Kommunikation, Kundeninteraktionen und Arbeitsaufzeichnungen, sodass Sie immer wissen, wo jedes Projekt steht.

3. Karbon vereint Ihr Team, indem es Kunden, Systeme und Daten an einem Ort zusammenbringt. Dies verbessert die Effizienz und Konnektivität, unabhängig von den Standorten Ihrer Teammitglieder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie jede spezialisierte Software ist Karbon mit Kosten verbunden. Abhängig von der Größe Ihres Unternehmens und den benötigten Funktionen können sich die Abonnementgebühren summieren. Es ist wichtig, die Vorteile gegen die finanzielle Investition abzuwägen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.