Intact Technology Bewertungen & Anbieterdetails

Intact stellte das Wissen, die Fähigkeiten und Dienstleistungen zur Verfügung, um eine Reihe von damals HP, jetzt MicroFocus Überwachungstools zu integrieren, um dem NOC eine einheitliche Sicht auf das Netzwerk zu bieten, was zu einer Reduzierung der Tickets um 85 % und einer schnelleren Ursachenanalyse führte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartiges Personal! Intact versucht nicht, Ihnen Software oder Dienstleistungen zu verkaufen. Sie arbeiten mit Ihnen zusammen, um zu verstehen, ob es Probleme gibt, bei denen sie mit Ihnen zusammenarbeiten können, und bieten eine Vielzahl von Lösungen im ITSM-Bereich an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Intact has been integral in designing an end-to-end/enterprise monitoring solution for the Federal customer I'm cutrently supporting. Their team is loaded with talent from top to bottom, and has been able to bridge the gap between outdated legacy systems and the newest, best in class software. They were able to make the switch between technology stacks without impacting the end user, making for a pain free transition. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The best aspect of working with Intact was the team itself. Their outcome focused approach made the most complex tasks seem easily obtainable. It's a great feeling knowing you're working with the best. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Several Enterprise ITSM and ITOM projects over the years followed by managed services. From beginning to end, the Intact professionals coached, guided and educated us and our extended customer base; we couldn't succeed without them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have been in this industry for many years. There is no other software implementation or managed service provider that I have worked with that works smarter or is more committed to their customers. The approach is smart and their people care about what they are doing. They handled our challenges with ease and did everything they said they would without approaching us for another dollar. It is the exact opposite of the rest consulting companies I’ve worked with. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Intact-Profis, mit denen wir seit mehreren Jahren zusammenarbeiten, haben sich in jeder Hinsicht als durchweg erstklassig erwiesen. Sie sind organisierte, engagierte, erfahrene Fachleute, die gut mit unserem Team bei jedem Projekt zusammenarbeiten und während des gesamten Prozesses effektiv kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu bemängeln. Wir hatten einen PM auf der Intact-Seite, der nicht effektiv kommunizierte, aber Intact reagierte schnell, um sie zu unterstützen, indem sie sie mit einem erfahreneren PM zusammenbrachten, und das funktionierte viel besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehrere Projekte als Partner Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Intact verändert das Spiel, sie sind ein Unternehmen, das man im Auge behalten sollte. Sie haben eine neue Softwareimplementierung mit fortlaufendem Management und Verbesserung in einem vollständigen Abonnement-Verbrauchsmodell geliefert. Ein bahnbrechender Ansatz, der im Laufe der Zeit zusätzlichen Wert bietet, nicht das Gegenteil, wie es typischerweise der Fall ist. Das Team hat auch großartige Arbeit bei der Bewältigung der organisatorischen Veränderung und der Übernahmeaspekte der Implementierung geleistet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.