Instabug Bewertungen & Produktdetails

Die Benutzeroberfläche ist großartig, übersichtlich und leicht zu verstehen. Sie bietet auch eine hilfreiche Farbkennzeichnung und Tagging, die es Ihnen ermöglicht, zu priorisieren, auf welche Kunden Sie zuerst reagieren sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nicht viel finden, was mir an diesem Produkt nicht gefällt. Es war einfach, mit Kunden zu kommunizieren und große Posteingänge in kurzer Zeit zu bearbeiten. Vielleicht eine Fortschrittsanzeige hinzufügen, bis der Posteingang leer ist? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Reproduktionsschritte und Fehlerprotokolle sind großartig, um meinem Team zu helfen, Probleme im Backend unseres Systems zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Daten sind schlecht beim Exportieren von Aufzeichnungen. Ich sammle manuell Informationen von jedem Ticket und verfolge sie in einer Tabelle mit meinen eigenen Analysen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Instabug bietet dem Benutzer Werkzeuge, um Umfragen für Nutzer einer mobilen Anwendung zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Struktur der Rohdaten ist schwierig zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The bug reporting is tool that I sellect for the all the functionality that provide us as an out of the box product Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I miss the possibility to export some data from the console Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simple to use, great functions for conducting surveys and obtaining reviews. Really quick and easy to communicate with users that are experiencing issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Price could be cheaper (but not too bad)! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach es ist!! Wie es mir mit einem Klick alles gibt!! (Netzwerkprotokolle, nslogs, Bildschirme und Taps, etc.)

Ich bin seit 10 Jahren in der iOS-Branche und habe noch nie ein so vollständiges und benutzerfreundliches Feedback-System erlebt.

Ich liebe es auch, wie wir verschiedene Kategorien für die Benutzer erstellen können!!!

Ein weiterer großer Gewinn. Kundenservice!! 10 Minuten Rücklaufzeit!!! Erstaunlich!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte nur, es gäbe eine Möglichkeit, diese Informationen automatisch an unsere Beta-Nutzer zu senden - weil es so nützlich ist!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine einfache Benutzeroberfläche für Nutzer, um ohne unser Team in Kontakt zu treten.

Eine Möglichkeit für unser Team, sich über Probleme, die unsere Nutzer betreffen, bewusst zu werden und sie in zufriedene Nutzer und Botschafter zu verwandeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist etwas kompliziert. Nicht einfach, Diskussionen mit Benutzern zu verfolgen oder zu finden, mit denen wir in der Vergangenheit eine Diskussion hatten.

Die Möglichkeit, Support auf mobilen Geräten zu leisten, fehlt. Ich würde gerne eine mobile App haben, um Kundenfeedback einfach zu beantworten, wenn ich nicht an meinem Schreibtisch bin. Habe bereits ihre Beta auf Tetflight getestet, aber leider habe ich keinen Zugriff mehr darauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe den visuellen Fluss für die Nutzung, den man mit jedem Fehlerbericht erhält. Es ist ein erstaunliches Werkzeug, um nachzuverfolgen, was Benutzer sehen - sie sind nicht immer die besten darin, Probleme zu erklären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein einziger Kritikpunkt an Instabug betrifft das Kontomanagement. Es gibt mehrere Stellen, an denen es schwierig ist, Einstellungen zu ändern, leicht versehentlich unerwünschte Gebühren zu verursachen und versehentlich Funktionen zu abonnieren, die man nicht möchte. Ich habe bereits zwei Szenarien erlebt, in denen ich eine überraschende Rechnung erhalten habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Overall the platform helps a lot when it comes to taking bug reports.

And the support team is great and friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I had one issue with your support team, I have crashes happening with the library and the way it was handled wasn't good.

We had multiple complaints from customers, clear stack traces, and nothing was really done to improve this.

I was suggested to update the dependency, which I did, but was still occurring after even if I was told that it was fixed.

Usually, I'm super happy, but this time I was really disappointed Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass Instabug uns den gesamten Kontext rund um das System eines Befragten bietet. Ich liebe auch, dass es für uns in alle Sprachen lokalisiert ist, sodass wir uns darüber keine Sorgen machen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist nicht sehr anpassbar, es wäre großartig, wenn wir sie mehr wie unsere App aussehen lassen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.