Inspectlet Vor- und Nachteile

Nichts überhaupt. Hatte Probleme mit der Einrichtung und dem Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Antwort vom Kundenservice, 3 Mal über 2 Wochen hinweg gemailt und ihnen viel Zeit zum Antworten gegeben. Völlige Geldverschwendung. Vielleicht waren sie 2021 gut, aber 2024 sind sie schrecklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Inspectlet hat uns Genauigkeit in jedem Schritt geboten; es verfügt über praktische, aber einfache Werkzeuge, eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche mit denselben Werkzeugen, die wir für die Inspektion benötigen. Der Kundensupport bietet die notwendige Hilfe, die nützlich ist, wenn ich Unannehmlichkeiten habe. Die Video-Berichterstattung hat die Überprüfung erheblich erleichtert; auf diese Weise ist es viel praktischer, die Bewegung unserer Kunden auf unserer Website zu sehen und zu bewerten, zu analysieren, was wir falsch machen, und vielleicht zu sehen, worin wir hervorragend sind, um unsere Qualitäten in unserem Service zu verstärken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht leicht anpassbar; es erlaubt mir nicht, eine Analyse zu entwickeln, wie ich sie benötige; man muss spezifisch mit der Konfiguration sein, um vielleicht genau das zu bekommen, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very easy to use. Love being able to filter and search for specific sessions. We use it primarily to troubleshoot customer problems, but you can easily view a funnel analysis of sessions and look for behavioral insights. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes sessions are not always captured, or there seems to be a delay in sessions appearing. This can make near real0time session analysis difficult. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein unglaubliches Werkzeug, das es uns ermöglicht, viel präziser zu sein und wirklich zu wissen, wie unsere Kunden auf unserer Website interagieren, auf diese Weise visualisieren wir ihre Interessen auf eine viel objektivere Weise. Es enthält sehr nützliche Kommunikationspanels und Karten, die es ermöglichen, Wissen zu übertragen. Im Allgemeinen ist es ein ziemlich gutes Werkzeug, einfach zu bedienen, mit unglaublicher Funktionalität und einem sehr aufmerksamen Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem ist, dass der Preis nicht sehr konsistent ist, er könnte etwas mehr an die angebotenen Werkzeuge angepasst werden. Dennoch werde ich es weiterhin nutzen, da es ein unverzichtbares Werkzeug mit einer mächtigen Nützlichkeit ist, die uns weit über das Wissen hinausführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach und schnell zu verwenden. Arbeitet in Echtzeit, was wesentlich ist, um alles schneller zu verwalten. Es bietet Berichte, die ordnungsgemäß analysiert und überwacht werden, sie sind großartig, sie sind alle sehr vollständig und nützlich. Es verfolgt jede Bewegung, die Kunden auf unserer Website machen, und so können wir jeden Schritt, den sie unternehmen, studieren und das ist das Erste, was ihre Aufmerksamkeit erregt. So können wir jedes Problem beheben, falls es eines gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meiner Meinung nach ist es ein bisschen teuer, jedoch ist die Zahlung den Aufwand absolut wert. Bisher hat alles sehr gut funktioniert, ich kann mich über nichts beschweren, alle Analysen sind sehr gut und vollständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es ist, die Informationen zu verstehen, die diese Software liefert. Dies ist eine Software, die Besuche in Echtzeit überwacht, was eine wirklich großartige Funktion ist, aber was mir am meisten gefällt, sind die Daten, die sie bereitstellt. Es wird in Webanalysen angezeigt, die ziemlich leicht zu erhalten und zu verstehen sind. Ich mag, wie diese Software mir zeigt, was der "Besucher" oder Kunde tut, und sie zeigt jede genaue Bewegung, zum Beispiel: Klicks und Mausbewegungen. Sie verfolgt alles. Ich liebe es, weil es so einzigartig ist, wenn es darum geht, Daten anzuzeigen, und man kann alles anpassen und die Ergebnisse filtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Programm ist nicht billig, und ich denke, dass andere Programme für einen niedrigeren Preis gut abschneiden könnten, aber ich betrachte dies immer noch als eine einzigartige Software ihrer Art. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Inspectlet wirklich und wie angenehm es ist, es zu benutzen. Die täglichen Updates machen es viel authentischer, aber mit besseren Werkzeugen zum Arbeiten. Es ist extrem einfach, es zu lernen, nimmt keine Zeit in Anspruch und sie sind einfach, man muss sich nur gut konzentrieren, und schon hat man es im Griff. Der Preis ist es wert und es ist nur für die großartige Arbeit, die Sie leisten. Die Werkzeuge und Funktionen sind unglaublich, sie ermöglichen es mir, jede Operation gemäß meinen Anforderungen durchzuführen, und das gefällt mir. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Inspectlet setzt kleine Einschränkungen, und das ist ein bisschen ärgerlich. Ich mag es nicht, dass die Sitzungen nur für 60 Tage gehalten werden können, manchmal brauche ich sie etwas länger, und das ist nicht der Fall. Das macht die Arbeit völlig schwierig. Ansonsten hat es sehr gut funktioniert, die Kosten sind erschwinglich und die Werkzeuge sind sehr vollständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an dieser Software am meisten mag, ist die Leichtigkeit, mit der ich alles konfigurieren, ändern und anpassen kann, was ich brauche.

Es bietet sehr umfassende visuelle Berichte, die ziemlich detailliert sind und alle Bewegungen und Interaktionen informieren, die Benutzer auf meiner Website machen.

Videoqualität unglaublich, die beste.

Einfache, nützliche und vollständige Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Anpassung wirklich einfach ist, dauert es sehr lange, wenn ich alles genau so anpassen möchte, wie ich es benötige, was die Arbeit etwas verzögert, jedoch ist das mein einziges Problem, alles hat ohne jegliche Probleme funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Inspectlet ist eine einzigartige Software, die für jedes Unternehmen notwendig ist. Sie bieten eine großartige Möglichkeit, Feedback zu erhalten, und dass sie Videos von jeder Bewegung aufzeichnet, die ein Benutzer auf ihrer Website macht. Ich mag es, weil wir wissen können, welche Teile unserer Website am interessantesten sind und welche die am wenigsten interessanten Dinge sind. Ich mag, dass alle Berichte in Echtzeit sind. Es ist so einfach zu bedienen, und wir benötigen keine großen Kenntnisse, um zu verstehen, was die Software sagen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche und das Design der Website könnten interessanter sein. Aber abgesehen davon gefällt mir die Nutzung dieser Software wirklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Easy to use

- Detailed sessions

- Great reporting Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

No filtering for sessions, need enhancements in heat maps Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.