Inari hilft Produktteams, Kundenfeedback und Nutzerforschung zu vereinheitlichen und automatisiert dann die Produktentdeckung, die Berichterstattung zur Stimme des Kunden und die Priorisierung des Backlogs mithilfe von KI.
Wenn Ihr Kundenvolumen, Funktionsanfragen und Produktprobleme wachsen, wird das Volumen des eingehenden Feedbacks schnell unmöglich zu triagieren, zu taggen und in Ihre Roadmap zu integrieren. Ohne genaue und umfassende Forschung und Analyse ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Ingenieur- und Produktteams Funktionen entwickeln, die nicht mit den Kundenbedürfnissen übereinstimmen.
Inari vereinheitlicht all Ihr Feedback und Ihre Nutzerforschung aus mehreren Kanälen (Slack, Discord, Gong, Zendesk, NPS-Antworten, App-Store-Bewertungen usw.) und analysiert alles automatisch, damit Sie genau wissen, was Ihren Kunden am wichtigsten ist. Wenn Benutzer Inari Bewertungen hinterlassen, sammelt G2 auch häufig gestellte Fragen zur täglichen Nutzung von Inari. Diese Fragen werden dann von unserer Community von 850.000 Fachleuten beantwortet. Stellen Sie unten Ihre Frage und beteiligen Sie sich an der G2-Diskussion.
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