Top-bewertete IBM Maximo IT Alternativen
Wie der Name schon sagt, handelt es sich um ein Kontrollpult-Tool, aber es ist cloudbasiert, was bedeutet, dass Sie es von jedem Gerät und von überall aus steuern können. Das macht es anders als alle anderen Kontrollpult-Tools. Es bietet automatisiertes Servicemanagement und die besten Service-Desk-Funktionen. Es spielt keine Rolle, wo Sie sich befinden oder auf welchem Gerät Sie sind, Sie können es voll nutzen und einen effizienten Service-Desk genießen, um Serviceanfragen zu bearbeiten und Begegnungen zu verwalten. Es ist sehr benutzerfreundlich und Sie können Ihren eigenen Service-Desk einfach anpassen und die Funktionen voll genießen. Es kann verwendet werden, um Berichte zu erstellen und ein Auge auf die Mitarbeiter zu haben, ob sie an den von verärgerten Nutzern eingereichten Tickets arbeiten oder nicht. Sie können Ihre eigenen Filter erstellen, um bessere Ergebnisse für den Vergleich mit anderen Zeiten des Jahres zu erzielen. IBM Control Desk ist perfekt, wenn es darum geht, Sie über den Aufenthaltsort Ihres Unternehmens zu informieren. Der Support dieses Unternehmens ist auch nicht schlecht. Sie haben sich als sehr nützlich erwiesen, als wir sie brauchten, und waren verfügbar, bis das Problem gelöst war. Sie nutzten TeamViewer, um uns zu helfen, und waren sehr freundlich und verantwortungsbewusst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht viel an diesem Werkzeug zu hassen, aber seine Integration mit anderen Werkzeugen ist etwas, das wir nicht einfach ignorieren können. Seine Integration mit anderen Werkzeugen ist so schlecht, und wir können diese Tatsache nicht ignorieren. Es ist einer der größten Nachteile dieses Werkzeugs, und Entwickler müssen an diesem Punkt arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
15 von 16 Gesamtbewertungen für IBM Maximo IT
Das Beste, was mir an diesem Tool gefällt, ist, dass es Unternehmen dabei hilft, ihre IT-Helpdesk-Operationen zu verwalten. Die verbesserte Effizienz des IT-Service-Desks, Benutzerfreundlichkeit, Integration, Implementierung und Qualität sind die Hauptpunkte, die als am meisten geschätzte Aspekte des IBM Control Desk angesehen werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts Großes, das ich nicht mag, aber eine Sache, die ich sagen kann, ist, dass es begrenzte Anpassungsmöglichkeiten bietet und es auch Leistungsprobleme geben kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die von IBM Control Desk bereitgestellten Dienste sind beeindruckend. Es macht die Arbeit so einfach. Es hat mehrere Managementfunktionen. Sie haben einen sehr unterstützenden Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt einige Managementfunktionen, die nicht häufig verwendet werden. Je mehr Funktionen, desto schwieriger wird es für einen Anfänger zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Onboarding-Prozess verlief großartig. Ich hätte mir keine bessere Gruppe von Menschen wünschen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher habe ich nichts gefunden, was mir am IBM Control Desk nicht gefallen hat. Ich denke, es wäre hilfreich, wenn IBM transparenter mit ihren Dienstleistungen wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It provides a centralised space for managing services and software. It makes click to use easy for the user which I feel is theost important aspect of IBM Control Desk Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes I feel the IBM Control Desk does not make the right recommendations to the users which can be improved Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hilft dem Kunden, die Vermögenswerte zu optimieren und die Rendite zu maximieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wäre besser, mehr Anpassungswerkzeuge bereitzustellen und gleichzeitig die Leistung zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu bedienen und hochgradig anpassbar zusammen mit dem leistungsstarken Workflow, der hilft, Prozesse zu automatisieren und die Effizienz zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hat begrenzte Berichtsfunktionen und ist manchmal schwierig von anderen ITSM-Systemen zu migrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The versatility of IBM Control Desk stands out, seamlessly unifying IT service management with robust control features for comprehensive and efficient solution. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
While IBM Control Desk is powerful, its initial setup complexity and learning curve be challenging for new users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es verbessert unsere tägliche Produktivität und übertrifft unsere Lösung. Wir haben keine Probleme festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Portierungs- und Integrationsfähigkeiten der Software bleiben hinter den Erwartungen zurück. Dies stellt Einschränkungen bei der Verwaltung von Vorgängen mit Anbietern dar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das IT-Service-Management (ITSM) muss die Unterstützung von Benutzern und Infrastrukturen vereinfachen. Es reduziert Kosten und erhöht Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Berichterstattung ist nicht gut, altes Werkzeug und kein ESM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
