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HelpSmith Bewertungen & Produktdetails

DP
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Ich konnte eine Hilfedatei erstellen, die meinem Benutzerhandbuch entsprach. HelpSmith organisierte meine Hilfeinformationen klar und einfach. Änderungen sind ein Kinderspiel und es hält alles an einem Ort für mich zusammen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpSmith?

Manchmal werden die Schriftarten auf meinem 4K-Bildschirm etwas klein angezeigt, was das Lesen erschwert. Aber das ist ein kleiner Preis für die Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HelpSmith Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit Helpsmith verbringen wir viel weniger Zeit mit der Pflege des Hilfebereichs unserer Anwendung, was sehr zeitaufwendig sein kann. Tatsächlich machen wir uns darüber überhaupt keine Sorgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HelpSmith Übersicht

Was ist HelpSmith?

HelpSmith ist ein Help-Authoring-Tool, mit dem Sie HTML-Hilfe (CHM), Web-Hilfe, gedruckte Handbücher, Adobe PDF, MS Word, ePub eBooks und Markdown-Dokumentation aus einer einzigen Quelle erstellen können. HelpSmith bietet eine umfangreiche Funktionspalette in Kombination mit einer benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche mit einer geringen Lernkurve. Zu den fortschrittlichen Funktionen, die in HelpSmith verfügbar sind, gehört das integrierte Bildwerkzeug, das die Erstellung von Dokumentationen für Benutzeroberflächen erheblich vereinfacht. Zum Beispiel können Sie leicht Screenshots aufnehmen, verschiedene Anmerkungen für Bilder erstellen (Sprechblasen, Pfeile, Ellipsen, Textbeschriftungen usw.), klickbare Hotspots hinzufügen und auch Steuerungsanmerkungen für UI-Elemente verwenden, die in das Hilfethema exportiert werden können, wo Sie eine detaillierte Beschreibung für jedes Steuerelement bereitstellen können.

HelpSmith Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

HelpSmith ist ein Hilfserstellungstool, das Sie verwenden können, um HTML-Hilfe (CHM), Webhilfe, gedruckte Handbücher, Adobe PDF und MS Word-Dokumente aus einer einzigen Quelle zu erstellen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Divcom Software
Hauptsitz
Vancouver, Canada
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com

EI
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle HelpSmith Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Easy working software"
Wery easy to work with and a nice output result.
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Brian W.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
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"Helpsmith war ein großer Gewinn für mich."
Ich möchte damit beginnen zu sagen, dass ich in keiner Weise mit Helpsmith verbunden bin, ich bin nur ein zufriedener Benutzer. Ich arbeite seit et...
IG
Ian G.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"HelpSmith ist eine großartige Möglichkeit, HTML- und gedruckte Hilfedateien zu erstellen."
HelpSmith ist eine einfach zu bedienende, leicht verständliche Anwendung zur Erstellung von Hilfedateien. Ich verwende hauptsächlich HTML und gedru...
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HelpSmith Medien

HelpSmith Demo - Writing a help file in HelpSmith
Writing a help file in HelpSmith
HelpSmith Demo - Various annotations for images
Various annotations for images
HelpSmith Demo - Control annotations for UI elements
Control annotations for UI elements
HelpSmith Demo - Automatic topic generation for dialog windows
Automatic topic generation for dialog windows
HelpSmith Demo - Compilation into multiple output formats
Compilation into multiple output formats
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Formatting program code with Syntax Highlighter
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15 von 16 Gesamtbewertungen für HelpSmith

4.8 von 5
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15 von 16 Gesamtbewertungen für HelpSmith
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Gesamtbewertungsstimmung für HelpSmithFrage

Implementierungszeit
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>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
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Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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BW
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Computer Software
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
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Ich möchte damit beginnen zu sagen, dass ich in keiner Weise mit Helpsmith verbunden bin, ich bin nur ein zufriedener Benutzer. Ich arbeite seit etwa 2017 mit Helpsmith, angefangen mit Version 6, und jetzt benutze ich Version 10 (2024). Ich bin wirklich beeindruckt, wie sich die Software im Laufe der Jahre entwickelt hat.

Eine der Dinge, die ich an Helpsmith wirklich schätze, ist, wie benutzerfreundlich es ist. Ich habe die Online-Tutorials, sowohl Video als auch Text, als unglaublich hilfreich empfunden. Sie haben das Erlernen der Feinheiten des Programms erheblich erleichtert.

Die regelmäßigen Updates und der fortlaufende Support sind ebenfalls große Pluspunkte. Helpsmith wurde während meiner Nutzungszeit konsequent aktualisiert und gut unterstützt, was eine große Erleichterung ist, da einige Programme, die ich im Laufe der Jahre gekauft habe, den Handel eingestellt haben oder einfach stagnierten. Wann immer ich eine Frage hatte oder Hilfe benötigte, hat sich ihr Support-Team normalerweise innerhalb von 24 Stunden bei mir gemeldet, was fantastisch ist.

Erwähnenswert ist auch, wie offen Helpsmith für Benutzerfeedback ist. Ich habe im Laufe der Jahre einige Vorschläge eingereicht, und es war großartig zu sehen, dass einige davon tatsächlich in neueren Versionen umgesetzt wurden.

Wenn Sie neugierig sind, Helpsmith in Aktion zu sehen, können Sie sich ein Projekt ansehen, an dem ich gearbeitet habe. Meine Website, [https://onsafelines.com/qhse.support](https://onsafelines.com/qhse.support), zeigt fast 500 Seiten, die aus Helpsmith-Dateien erstellt wurden. Die Art und Weise, wie Helpsmith diese Dateien so schnell in HTML-Seiten umwandelt, ist wirklich beeindruckend.

Insgesamt war Helpsmith ein zuverlässiges und effizientes Werkzeug für meine Bedürfnisse bei der Erstellung von Hilfedateien, und ich würde es definitiv jedem empfehlen, der nach solider Software in diesem Bereich sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpSmith?

Obwohl die Grundlagen leicht zu verstehen sind, können einige fortgeschrittenere Funktionen eine gewisse Lernkurve aufweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HelpSmith Solving und wie profitieren Sie davon?

Ein wesentlicher Vorteil von HelpSmith ist seine Fähigkeit, Hilfedateien schnell in HTML-Seiten umzuwandeln. Diese Funktion löst die Herausforderung, webbereite Dokumentation aus meinen Dateien zu erstellen, was es einfacher macht, umfassende Hilferessourcen online bereitzustellen. Die Geschwindigkeit und Genauigkeit dieser Umwandlung haben meinen Arbeitsablauf optimiert und die Zugänglichkeit meiner Dokumentation verbessert.

Die Fähigkeit von HelpSmith, ein prägnantes, professionell aussehendes und benutzerfreundliches Navigationsmenü zu erstellen, ist ein großer Problemlöser für die Unterstützung von Website-Seiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
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Wery easy to work with and a nice output result. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpSmith?

Missing prewiev during working with a projekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HelpSmith Solving und wie profitieren Sie davon?

Creating functional web based helpfiles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IG
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten HelpSmith?

HelpSmith ist eine einfach zu bedienende, leicht verständliche Anwendung zur Erstellung von Hilfedateien. Ich verwende hauptsächlich HTML und gedruckte PDF-Handbücher, um alle Informationen aufzuzeichnen, die zur Unterstützung der Benutzer meiner Anwendungen benötigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpSmith?

Ich finde den Textverarbeitungsprogramm manchmal etwas nervig. Die Verwendung von Aufzählungszeichen und Nummerierungen kann manchmal verwirrend sein, besonders wenn man leere Zeilen oder zusätzliche Informationen innerhalb der Aufzählungszeichen und Nummerierungen hinzufügen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen HelpSmith:

Die anderen Programme zuerst ausprobieren, bevor Sie HelpSmith verwenden. Dann HelpSmith ausprobieren, Sie werden angenehm überrascht sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HelpSmith Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich benutze HelpSmith zur Erstellung von Hilfedateien und Handbüchern für die Anwendungen, die ich anbiete. Die Hilfedatei ist die beste Möglichkeit, zu erklären, wie man die Anwendung benutzt und wie die Anwendung ihre Daten verarbeitet. Ich habe eine Reihe von Programmen zur Erstellung von Hilfedateien ausprobiert, und bei weitem hat HelpSmith die Aufgabe, Hilfedateien zu erstellen, am einfachsten gemacht. Mit seiner Integration in verschiedene Hilfedateiformate ist es anderen Produkten weit überlegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jeff A.
JA
President
Non-Profit Organization Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten HelpSmith?

Das Programm ist so konzipiert, dass es den meisten Programmierumgebungen ähnelt. Es ist einfach, erfüllt jedoch nahezu alle Anforderungen eines guten Help-Authoring-Systems. Das Programm verfügt über eine Vielzahl von Publikationsdokumenten, die aus dem erstellten Hilfedokument erstellt werden können. Mir gefällt das Aussehen der kompilierten Webhilfe. Die erstellte Webhilfedatei kann problemlos zu jedem System oder jeder Webseite hinzugefügt werden. Die kompilierte Webhilfe nutzt die Funktionen und die Navigation, die mit einem Standard-Webbrowser verfügbar sind. Das kompilierte PDF-Dokument verwendet das Hauptmenü, um sich im Hilfedokument zu bewegen. Das Microsoft Word-Dokument ist ein einfaches Textdokument, das nach Word-Spezifikationen formatiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpSmith?

Das Programm behandelt die Hinzufügung von Videos nicht so gut, wie es sollte. Das eingebettete Video ist an die Seite angehängt, wird jedoch nicht in allen kompilierten Versionen des erstellten Hilfedokuments korrekt angezeigt. Die kompilierten Hilfedokumente sehen nicht alle gleich aus. Ich habe festgestellt, dass das Word-Dokument manchmal Seiten mit der Kopf- und/oder Fußzeile auf einer separaten Seite bricht. Das als PDF kompilierte Hilfedokument fügt manchmal eine zusätzliche leere Seite zum Dokument hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen HelpSmith:

Wir fanden dieses Produkt intuitiv, benutzerfreundlich und preislich angemessen. Das Support-Team ist sehr reaktionsschnell und hat Änderungen am Programm vorgenommen, um meine Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HelpSmith Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben ein Hilfesystem für die Enterprise-Version unseres MRP-Systems für Lebensmittelbetriebe erstellt. Wir aktualisieren die Hilfe regelmäßig mit Leichtigkeit. Wir verwenden die gedruckten, PDF- und Web-Hilfe kompilierten Versionen der Hilfedatei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Steve N.
SN
Sr. Software Enginer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten HelpSmith?

Ich habe HelpSmith für eine Reihe von Projekten verwendet, die ich auf meiner eigenen Website verteile. Es ist zweifellos das benutzerfreundlichste Hilfesystem, das ich unter den vielen, die ich im Laufe der Jahre recherchiert und ausprobiert habe, gefunden habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpSmith?

Ich habe immer noch HelpSmith Version 5.x und soweit ich weiß, ist es immer noch auf die Microsoft Help Workshop-Software angewiesen. Wenn es immer noch auf solche Software angewiesen ist, wäre mein Vorschlag, einen anderen Compiler für das Produkt bereitzustellen, da man bei der Vergangenheit von Microsoft nie weiß, wann dieses Produkt aus dem Vertrieb genommen werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen HelpSmith:

Absolut empfehlenswertes Produkt. Für diejenigen, die Projekte verkaufen/vertreiben, gibt es kein einfacheres System zur Entwicklung von Hilfedateien und Informationen als HelpSmith. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HelpSmith Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich benutze HelpSmith aus genau dem Grund, für den es entwickelt wurde; um ein Hilfesystem für die Projekte zu erstellen, die ich vertreibe. Meiner Meinung nach ist eine gut definierte Hilfedatei immer noch das beste Dokumentationsformat für solche Arbeiten. Sie sind einfach mit HelpSmith zu erstellen, kompakt und unterteilt. Und wenn ein Benutzer eine gedruckte Version der Informationen haben möchte, kann er oder sie einfach eine Version zum Drucken anfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Ich finde das Programm sehr intuitiv und praktisch. Die Benutzeroberfläche wird in einem vertrauten Format präsentiert, sodass ich Dinge leicht finden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpSmith?

Als ich das Programm zum ersten Mal öffnete, hätte ich gerne eine Tour durch das Programm gesehen, die mich durch die verschiedenen Elemente der Software führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HelpSmith Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir erstellen Hilfedokumentation für unsere Software. Die Vorteile der Verwendung von HelpSmith sind die Zeitersparnis, da wir die Informationen nicht selbst organisieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael P.
MP
Managing Director
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Es ist einfach, mit HelpSmith auszukommen - selbst neue Benutzer können sich intuitiv einarbeiten, um Inhalte zu erstellen. Wir haben das Produkt seit Jahren für unsere Produktdokumentation verwendet und werden dies auch weiterhin tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpSmith?

Die früheren Versionen skalieren 4k-Screenshots nicht sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HelpSmith Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser Produkt wird von Personen aus vielen verschiedenen Kulturen genutzt, daher muss der Hilfsinhalt einfach sein und eingebettete Diagramme und Bildschirmfotos enthalten, um Konzepte und Methoden leicht zu vermitteln. Wir verlassen uns auch auf kontextsensitive Hilfe, um den Leser auf ein bestimmtes Thema zu fokussieren und ihn nicht mit Details zu überfordern. HelpSmith ermöglicht es uns, diesen Inhalt zu steuern und sehr einfach in unsere Anwendung einzubetten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DO
Director Contracts & Estimating
Maritime
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Organisation ist leicht zu erreichen und die konsistente Formatierung von Informationen ist super einfach. Die Zeiten der manuellen Erstellung von Hilfesystemen mit dem ursprünglichen Microsoft-Tool sind vorbei. Andere Werkzeuge verfügen nicht über die Suite von Werkzeugen/Methoden, die in HelpSmith enthalten sind. Vorlagen sind hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Manchmal erscheinen zusätzliche Seiten, deren Quelle zeitaufwendig zu ermitteln ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen HelpSmith:

Versuchen Sie die Demo. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HelpSmith Solving und wie profitieren Sie davon?

Vorteile sind leicht erstellte Hilfesysteme, die leicht aktualisiert werden können. Das Veröffentlichen von gedruckten Handbüchern ist ebenfalls einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RG
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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das Timing des Themas mit seinen erklärenden Texten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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das Kontextwerkzeug könnte zusätzlich zum Code den Thementitel exportieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen HelpSmith:

HelpSmith bietet Sicherheit und Effizienz, um das Handbuch Ihrer Anwendungen zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HelpSmith Solving und wie profitieren Sie davon?

Er hilft mir im Wesentlichen, den Betrieb meiner Anwendung sehr gut zu klären, und von dort aus profitieren praktisch der Support meiner Anwendungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NC
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(Ursprünglich )Informationen
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Das Programm hat mehr Funktionen, als ich zu diesem Preis erwarten würde, und erhält mit jeder Veröffentlichung mehr. Auch sehr gute Qualität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich kann an nichts denken, was ich kritisieren könnte. Es ist wichtig, dass wir erkennen, dass andere Programme so teuer sind, dass sie annehmen, dass Ihnen der Wert egal ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen HelpSmith:

Schauen Sie sich nur den Preis dieser Produkte an! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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