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Help & Manual Bewertungen & Produktdetails

Help & Manual Übersicht

Was ist Help & Manual?

Help+Manual ist das beliebteste Autorentool zum Schreiben und Veröffentlichen von Hilfe- und technischen Dokumentationen in mehreren Formaten. Während es so einfach zu bedienen ist wie Word, bietet Help+Manual die volle Leistung eines echten WYSIWYG-XML-Editors. Sie können Ihre Energie auf das Schreiben konzentrieren und sofort produktiv werden! Dies wird mit leistungsstarken Funktionen zur Bearbeitung von Dokumentationsdateien kombiniert, einschließlich voller Unterstützung für Multimedia und komplexe modulare Projekte. Einige der leistungsstarken Funktionen sind: ► Multi-Channel-Publishing - dies umfasst alle Standard-Windows-Hilfeformate, von Microsoft HTML Help über Webhelp bis hin zu Visual Studio Help, Adobe PDF, Microsoft Word-Dokumenten und ePUB-E-Books - das Standardformat, das vom Apple iPad unterstützt wird - sowie Amazon Kindle. ► Responsives Webhelp - Webhelp ist ein kontextsensitives Format und ermöglicht die nahtlose Integration der Dokumentation in Ihre Website. Dieses Ausgabeformat kann hochgradig angepasst werden und wird sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten gleichermaßen gut angezeigt. ► Echte Single-Source - alle von Help+Manual unterstützten Veröffentlichungsformate werden aus demselben Projekt generiert. Das bedeutet, dass Sie Ihre Hilfe und Dokumentation nur einmal bearbeiten müssen. Vergessen Sie den Albtraum des "Konvertierens" Ihrer Dokumentation jedes Mal, wenn Sie etwas ändern. ► Mehrbenutzerbearbeitung und Team-Autorenschaft - mehrere Autoren können gleichzeitig am selben Projekt arbeiten. Es sind keine Datenbanken oder zusätzlichen Serverkomponenten erforderlich. ► Versionskontrolle, Fernbearbeitung - Help+Manual bietet aktive Unterstützung für Subversion, Microsoft Team Foundation Server und Microsoft Visual SourceSafe-kompatible. ► Übersetzung - Projekte sind zu 100% XML und können direkt mit Tools wie SDL Trados übersetzt werden (Konfigurationsdateien sind enthalten).

Help & Manual Details
Unterstützte Sprachen
German, English
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Produktbeschreibung

Help & Manual ist ein Dokumentationswerkzeug und Content-Management-System für sowohl Einzel- als auch Mehrautorenbearbeitung.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Im Vergleich zu direkten Konkurrenten wie Adobe RoboHelp oder Madcap Flare ist Help+Manual viel einfacher zu bedienen. Die Lernkurve ist kurz. Dies ist ein großer Vorteil für Anfänger in der technischen Dokumentation und Autorenteams gleichermaßen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
EC Software
Gründungsjahr
2000
Hauptsitz
Stockholm, Sweden
Twitter
@helpandmanual
117 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Alexander H.
AH
Übersicht bereitgestellt von:
CEO at EC Software GmbH

Aktuelle Help & Manual Bewertungen

JM
Jennifer M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Schnelles Dokumenten-Merge"
Die Fähigkeit, Dokumentenelemente schnell und nahtlos zu kombinieren und Inhalte wiederzuverwenden, ist sehr schön. Help & Manual ist ein erschwing...
Cristian S.
CS
Cristian S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Werkzeug mit potenziellen Körnern"
Die Fähigkeit, das Material wiederzuverwenden und das Dokument durch einfaches und schnelles Zusammenfügen der Teile neu zu komponieren
JC
Joseph C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Mein Go zu für Hilfedateien und Dokumentation und Handbücher"
Sowohl zuverlässig (absturzsicher) als auch intuitiv. Ich arbeite seit dem College in Gliederungsform, und dieses Programm vereint massive Hilfedat...
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Help & Manual Medien

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22 Help & Manual Bewertungen

4.8 von 5
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22 Help & Manual Bewertungen
4.8 von 5
22 Help & Manual Bewertungen
4.8 von 5

Gesamtbewertungsstimmung für Help & ManualFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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JM
Assistive Technology Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Help & Manual?

Die Fähigkeit, Dokumentenelemente schnell und nahtlos zu kombinieren und Inhalte wiederzuverwenden, ist sehr schön. Help & Manual ist ein erschwingliches Produkt, das für Anfänger einfach ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Help & Manual?

Einige Funktionen sind etwas schwierig zu nutzen. Aber als ich mehr recherchierte und sie benutzte, wurden sie einfacher. Aber einige Benutzer fühlen sich damit möglicherweise nicht wohl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Help & Manual Solving und wie profitieren Sie davon?

Meine Arbeit ist dank der Möglichkeit, Elemente wiederzuverwenden und ein Papier neu zu komponieren, erheblich organisierter geworden. Die Ausgabeformate erfordern nur wenige Klicks, und die Ergebnisse sprechen für sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cristian S.
CS
Titolare
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Help & Manual?

Die Fähigkeit, das Material wiederzuverwenden und das Dokument durch einfaches und schnelles Zusammenfügen der Teile neu zu komponieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Help & Manual?

Einige Funktionen sind anfangs etwas umständlich und nicht sehr intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Help & Manual:

Wir haben verschiedene Software ausprobiert, aber diese ermöglichte es uns, das gesetzte Ziel zu erreichen ... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Help & Manual Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Fähigkeit, die verschiedenen Arten von Ausgaben durch Vorlagen zu verwalten und sich auf den "Inhalt" anstatt auf das Layout zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JC
Managing Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Help & Manual?

Sowohl zuverlässig (absturzsicher) als auch intuitiv. Ich arbeite seit dem College in Gliederungsform, und dieses Programm vereint massive Hilfedateien und Dokumentationsprojekte mit Leichtigkeit. Es einmal schreiben zu können und mit ein paar Kompilierungsanweisungen Dinge zu verbergen, die in einem PDF-Handbuch nicht benötigt werden, macht das Veröffentlichen einfach und schnell.

Zuverlässigkeit ist mir wichtig, weil abgestürzte Programme frustrierend sind. Ich habe in diesem Produkt in 15 Jahren nie Arbeit verloren. Ich kann mich auch nicht erinnern, dass es sich aufgehängt hat oder ich feststeckte. Vertrauen folgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Help & Manual?

Aktualisierungen der verbesserten Vorlagen-Skins, die Sie anpassen, können schwierig sein, wenn die Skin-Vorlage später vom Anbieter aktualisiert wird. Ich habe ein Spickzettel für das, was ich ändern muss, um diese verbesserten Vorlagen für meine benutzerdefinierten Einstellungen anzupassen. Aber das ist High-End-Benutzerzeug und ein geringfügiges Ärgernis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Help & Manual:

Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Zuverlässigkeit und Kosten kommen einem in den Sinn bei der Auswahl von Software für technische Dokumentation für F1-Hilfe, Handbücher und verwandte Dokumentationen. Die Ausgabeformate sind nur ein paar Klicks entfernt und die Ergebnisse sprechen für sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Help & Manual Solving und wie profitieren Sie davon?

Sicherlich ein großartiges Werkzeug für F1-Hilfe im Programm, aber dann kann ich dies in Sekundenschnelle in PDF-Benutzerhandbücher exportieren. Ich verwende einige benutzerdefinierte Direktiven (IF-Anweisungssachen), um bestimmte Elemente auszublenden, die in einem PDF-Handbuch nicht benötigt werden. Wir haben einen Branchenführer, der mit visuellen Links und Menüoptionen erstellt wurde, die mit JS-Menüwerkzeugen erstellt wurden, und er sieht aus und läuft wie ein Programm. Wir haben sogar einen Teil davon in Online-Web-Hilfe integriert, indem wir einfach in Web-Hilfe veröffentlichen. Sicher einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Help & Manual?

This is an affordable product that does exactly what it says it will do: create a nice online help packager. If you don't want to deal with XML and other manual markup, you don't have to. Support is very responsive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Help & Manual?

It could handle styles better. In the occasional event where I have to paste text into a topic (instead of importing it), there isn't a "Paste as Plain Text" option - you have to paste it and then remove whatever styles it thinks the text has, or you have to paste into a text-only editor to be sure that no incorrect styles are coming over. Also, when you do apply a style, it doesn't work as smoothly as it does in a word processor. I mean, I know it's NOT a word processor, but there are some basic concepts to applying styles to text that don't hold up here. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Help & Manual:

Make sure you think through everything (and learn everything) before you start: how to give custom IDs to each page (because if you've got 1200 pages, you won't be able to navigate by the automatically assigned page names), how to create an index, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Help & Manual Solving und wie profitieren Sie davon?

We write our manuals in Word and distribute them as printable PDFs. (I know, Word isn't a great documentation platform but it's the only one I have.) Once the documentation is approved in Word, all I have to do is save it as an RTF and then import it into Help & Manual and boom, online help. (There's still a lot of stuff to do but all of the content and the bulk of the organization comes in automatically.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Help & Manual?

Die Fähigkeit, Ihr Kapitel und Unterkapitel zu trennen, macht das Erstellen eines großen Schulungshandbuchs sehr überschaubar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Help & Manual?

Das Formatieren kann manchmal frustrierend sein mit Bildern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Help & Manual:

die ursprüngliche Position der Bilder, die Ihrer Datei hinzugefügt wurden, nicht löschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Help & Manual Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben einen Schulungsleitfaden für Anwendungen erstellt, der sehr nützlich war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ingmar K.
IK
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Help & Manual?

Ich benutze H&M seit über zehn Jahren. Es ist ein großartiges Produkt, das sehr einfach zu verwenden ist. Ich mag die Vielfalt der unterstützten Ausgabeformate, das Kompilieren von Hilfedateien geht auch ziemlich schnell. Die Arbeit mit dem Tool ist im Allgemeinen recht unkompliziert und effizient.

Ihr Support-Team ist auch sehr hilfsbereit, und ich habe noch nie ein anderes Help-Authoring-Tool bewertet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Help & Manual?

Es gibt kaum etwas, das ich nicht mag. Aber wenn ich etwas auswählen müsste, dann wäre es der Mangel an Anpassungsoptionen für deren HTML-Ausgabe. Das Produkt bietet einige Optionen zur Anpassung der HTML-Ausgabe und sie bieten optionale Premium-Skins an. Die Skins sehen jedoch etwas veraltet aus, und ich konnte die Ausgabe nicht genau so anpassen, wie ich es gerne hätte (obwohl sie immer noch gut aussieht, so wie sie ist). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Help & Manual Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden Help & Manual für die Dokumentation unserer Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alberto S.
AS
CTO
Computer Software
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Help & Manual?

Menschen, die Dokumentation erstellen, müssen ein ausgewogenes Verhältnis zwischen dem Wissen über alle Details und Nuancen des zu dokumentierenden Produkts und der Fähigkeit, ansprechend aussehende und konsistente Dokumentation zu erstellen, haben. Help&Manual ermöglicht es, dass jemand aus unserem Entwicklerteam personalisierte und funktionale Dokumentation in verschiedenen Formaten erstellt und pflegt, ohne dass dieser Prozess ausgelagert werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Help & Manual?

Der Editor scheint nicht so funktionsreich zu sein wie spezialisierte Werkzeuge, aber das ist leicht erklärbar, da die Inhalte dann in verschiedenen Ausgaben präsentiert werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Help & Manual:

Es ist ziemlich einfach, sich schnell selbst zu überraschen, mit dem, was erreicht werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Help & Manual Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Erstellung von Dokumentationen für Softwarelösungen, sei es für den Anwendungsbenutzer oder den Partner, der sie implementiert, ist immer ein schmerzhafter Prozess. Help&Manual macht den Prozess der Erstellung und Pflege ansprechend aussehender Dokumentationen in mehreren Formaten viel einfacher und angenehmer, sodass es keine Ausrede gibt, die Dokumentation nicht auf dem neuesten Stand zu halten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Juergen H.
JH
Senior R&D Engineer
Mechanical or Industrial Engineering
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Help & Manual?

Aus einem einzigen Projekt kann ich ein gedrucktes Handbuch, die Online-Hilfe für unsere Software und ein Web-Handbuch für die Online-Nutzung ableiten. Die Fähigkeit, mehrere Inhaltsverzeichnisse zu erstellen, ermöglicht es, leicht Handbücher für Produktfamilien zu erstellen... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Help & Manual?

Nicht ein echtes WYSIWYG.

Tabellenbearbeitung zwar verbessert, aber immer noch irgendwie umständlich, im Gegensatz zur Tabellenbearbeitung in MS Office.

Ich würde gerne eine breitere "Wiederholungs"-Funktionalität haben, z.B. wenn ich einen bestimmten Textteil formatiert habe, wäre es nützlich, wenn die gleiche Formatierung für einen anderen Textteil wiederholt werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Help & Manual:

Sobald Sie sich damit vertraut gemacht haben, werden Sie es lieben.

Und: erschwinglicher Preis... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Help & Manual Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir stellen elektronische Geräte her, die größtenteils durch Software gesteuert werden. Verantwortlich für die gesamte Produktdokumentation (Handbuch, Hilfedatei, Webhandbuch...) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adam S.
AS
Founder and CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Die Tatsache, dass wir ein zentrales Dokument erstellen können, es in eine Windows .CHM-Datei für die Einbindung in unsere Anwendung und eine benutzerdefinierte PDF-Vorlage veröffentlichen können, die wir auf unserer Website bereitstellen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Help & Manual?

Einige ältere Versionen von v7 schienen etwas instabil zu sein, aber das ist in den neuesten Versionen behoben und es ist zuverlässig und sehr nützlich gewesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Help & Manual Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden es, um eine Windows-Anwendung zu dokumentieren, die auch eine Online-Dokumentation benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

vibhuti g.
VG
Technical Writer
Consumer Services
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Help & Manual?

Das Werkzeug ist benutzerfreundlich. Es ist nur, weil meine neue Organisation MadCap Flare verwendet, dass ich beide Produkte vergleichen konnte, und ja, Help & Manual hat mein Herz gewonnen. Die Optionen, Bilder einzufügen und sie für alle Arten von Ausgaben responsiv zu machen, sind die besten. Im Gegensatz zu Flare kann es mehrere Projekte in derselben Instanz öffnen. Die Hilfe des Werkzeugs ist tatsächlich eine große Hilfe, wann immer man feststeckt. Es erstellt Berichte über die Werkzeugnutzung und gibt eine Darstellung des Beitragsumfangs, der von mehreren Benutzern geleistet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Help & Manual?

Die Hautoptionen für die Basisversion sind begrenzt. Die Online-Ausgaben sind nicht mit allen Browsern und mobilen Betriebssystemen kompatibel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Help & Manual Solving und wie profitieren Sie davon?

Zeit, Mühe und Geld gespart ist ein großer Vorteil! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.