Top 10 HelpHero Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu HelpHero kürzlich von der G2-Community überprüft

#1

UserGuiding
Von UserGuiding
(559)4.7 von 5
UserGuiding ist ein unverzichtbares Werkzeug für Produktteams, die das Umsatzwachstum mit überlegenen Self-Service-Erfahrungen vorantreiben möchten—aktivieren Sie mehr Benutzer und reduzieren Sie Support-Tickets mit dem besten Erfolgstraining in der Branche.
Gemeinsame Kategorien mit HelpHero:
• Digitale Adoptionsplattform
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Teurer
Besser bei der erfüllung von anforderungen
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#2

Intercom
Von Intercom, Inc.
(3,324)4.5 von 5
Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.
Gemeinsame Kategorien mit HelpHero:
• Digitale Adoptionsplattform
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Teurer
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Product Fruits
(121)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Entdecken Sie die Kraft von Product Fruits, der KI-gesteuerten Plattform, die das Wachstum Ihres Produkts beschleunigt. Erhalten Sie Produktadoptions- und Engagement-Flows, die einfach funktionieren. Unser leistungsstarkes Funktionsset umfasst: - KI-gestützte PRODUKTTouren & WALKTHROUGHS, um Benutzer Schritt für Schritt durch Ihre Benutzeroberfläche zu führen - HINWEISE, BEACONS & TOOLTIPPS, um neue Funktionen hervorzuheben, Tipps zu geben und kontextbezogene Unterstützung zu bieten - ONBOARDING-CHECKLISTEN, um Benutzern den Fortschritt ihrer Onboarding-Reise zu zeigen - IN-APP-ANKÜNDIGUNGEN, um wichtige Nachrichten direkt in Ihrer Anwendung zu veröffentlichen - IN-APP-NEWSFEED, um Benutzer auf dem Laufenden zu halten - NPS & UMFRAGEN, um Zufriedenheit zu messen und Einblicke direkt in Ihrem Produkt zu erfassen - BENUTZERFEEDBACK-WIDGET, um Stimmungen zu verfolgen und es Benutzern zu erleichtern, Fehler zu melden und Ideen zu teilen - HILFEZENTRUM (Rettungsring-Button), um einen zentralen Ort für alle Ihre Onboarding- und Support-Dokumentationen sowie für jedes Drittanbieter-Chat-Widget bereitzustellen - WISSENSDATENBANK, um Benutzern zu ermöglichen, Probleme zu lösen, ohne Ihren Support kontaktieren zu müssen - BENUTZERDEFINIERTE EREIGNISSE, um Flows basierend auf dem Benutzerverhalten in Ihrer Anwendung auszulösen - BENUTZERSEGMENTIERUNG, um Erlebnisse auf Personas zuzuschneiden und verschiedenen Kohorten unterschiedliche Inhalte zu zeigen - ANALYTIK, um zu verstehen, wo Benutzer stecken bleiben, was ihnen gefällt und was verbessert werden muss Der Product Fruits-Editor wurde mit einem nicht-technischen Benutzer im Hinterkopf entwickelt, und Sie benötigen keine Programmierkenntnisse, um schöne Onboarding-Erlebnisse zu erstellen. Wir bedienen Unternehmen weltweit, um ihnen zu helfen, die Produktadoption zu verbessern, Konversionen zu steigern, Abwanderung zu reduzieren und Support-Tickets zu senken. Sie können in 15 Minuten oder weniger loslegen, eine kostenlose Testversion ist verfügbar.
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Teurer
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Besser bei der unterstützung
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#3

Userpilot
Von Userpilot
(675)4.6 von 5
Userpilot hilft Produkt- und Kundenerfolgsteams, die Benutzerakzeptanz durch verhaltensgesteuerte Produkterfahrungen zu erhöhen. Codefrei
Gemeinsame Kategorien mit HelpHero:
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#4

Whatfix
Von Whatfix
(358)4.6 von 5
Whatfix ist eine Plattform zur Erstellung interaktiver Anleitungen, die Unternehmen dabei hilft, Supportanfragen zu reduzieren und die Benutzer-Einführung zu verbessern.
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#5

Pendo
Von Pendo.io
(1,484)4.4 von 5
Pendo ist auf einer Mission, die Erfahrungen der Welt mit Software zu verbessern. Organisationen auf der ganzen Welt nutzen Pendo, um die Einführung und Vertiefung von Softwareprodukten zu beschleunigen.
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• Digitale Adoptionsplattform
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#6

WalkMe
Von SAP
(476)4.5 von 5
WalkMe hat die Digital Adoption Platform (DAP) entwickelt, um das Benutzererlebnis in der heutigen überwältigenden digitalen Welt zu transformieren. Mithilfe von künstlicher Intelligenz, Analysen, Engagement, Anleitung und Automatisierung unterstützt WalkMe's transparente Überlagerung Benutzer dabei, Aufgaben einfach innerhalb jeder Unternehmenssoftware, mobilen Anwendung oder Website zu erledigen.
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• Digitale Adoptionsplattform
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#7

Appcues
Von Appcues
(330)4.6 von 5
Ein personalisiertes Benutzer-Onboarding-Erlebnis, das willkommen heißt, informiert und Benutzer dazu bringt, Maßnahmen zu ergreifen. Dann wird Ihre Benutzerbasis steigen.
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#8

Chameleon
Von Chameleon Intelligent Tech Inc.
(281)4.4 von 5
Slack-ähnliche Benutzer-Onboarding ohne Code zu schreiben. Unternehmen können Chameleon verwenden, um interaktive Produktführungen zu erstellen, zu testen und zu verwalten, die für jeden Benutzer individuell angepasst sind.
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#9

ChurnZero
Von ChurnZero
(1,356)4.7 von 5
Die Echtzeit-SaaS-Plattform von ChurnZero hilft Abonnementunternehmen, Kundenabwanderung zu bekämpfen.
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#10

Totango
Von Totango
(1,018)4.3 von 5
Kundenerfolgsplattform, die von Unternehmen genutzt wird, um proaktiv die Einführung, Bindung, Expansion und verbesserte Reputation bei ihren Kunden voranzutreiben.
Gemeinsame Kategorien mit HelpHero:
• Digitale Adoptionsplattform
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Product Fruits
(121)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Entdecken Sie die Kraft von Product Fruits, der KI-gesteuerten Plattform, die das Wachstum Ihres Produkts beschleunigt. Erhalten Sie Produktadoptions- und Engagement-Flows, die einfach funktionieren. Unser leistungsstarkes Funktionsset umfasst: - KI-gestützte PRODUKTTouren & WALKTHROUGHS, um Benutzer Schritt für Schritt durch Ihre Benutzeroberfläche zu führen - HINWEISE, BEACONS & TOOLTIPPS, um neue Funktionen hervorzuheben, Tipps zu geben und kontextbezogene Unterstützung zu bieten - ONBOARDING-CHECKLISTEN, um Benutzern den Fortschritt ihrer Onboarding-Reise zu zeigen - IN-APP-ANKÜNDIGUNGEN, um wichtige Nachrichten direkt in Ihrer Anwendung zu veröffentlichen - IN-APP-NEWSFEED, um Benutzer auf dem Laufenden zu halten - NPS & UMFRAGEN, um Zufriedenheit zu messen und Einblicke direkt in Ihrem Produkt zu erfassen - BENUTZERFEEDBACK-WIDGET, um Stimmungen zu verfolgen und es Benutzern zu erleichtern, Fehler zu melden und Ideen zu teilen - HILFEZENTRUM (Rettungsring-Button), um einen zentralen Ort für alle Ihre Onboarding- und Support-Dokumentationen sowie für jedes Drittanbieter-Chat-Widget bereitzustellen - WISSENSDATENBANK, um Benutzern zu ermöglichen, Probleme zu lösen, ohne Ihren Support kontaktieren zu müssen - BENUTZERDEFINIERTE EREIGNISSE, um Flows basierend auf dem Benutzerverhalten in Ihrer Anwendung auszulösen - BENUTZERSEGMENTIERUNG, um Erlebnisse auf Personas zuzuschneiden und verschiedenen Kohorten unterschiedliche Inhalte zu zeigen - ANALYTIK, um zu verstehen, wo Benutzer stecken bleiben, was ihnen gefällt und was verbessert werden muss Der Product Fruits-Editor wurde mit einem nicht-technischen Benutzer im Hinterkopf entwickelt, und Sie benötigen keine Programmierkenntnisse, um schöne Onboarding-Erlebnisse zu erstellen. Wir bedienen Unternehmen weltweit, um ihnen zu helfen, die Produktadoption zu verbessern, Konversionen zu steigern, Abwanderung zu reduzieren und Support-Tickets zu senken. Sie können in 15 Minuten oder weniger loslegen, eine kostenlose Testversion ist verfügbar.
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