Heartbeat Bewertungen & Produktdetails

Was ich an Heartbeat am meisten schätze, ist, wie reaktionsschnell das Team auf Benutzerfeedback ist. Sie hören aktiv zu und setzen Verbesserungen um, was ihr Engagement zur Verbesserung der Benutzererfahrung zeigt. Ihre Unterstützung ist ausgezeichnet, und sie gehen Fragen und Bedenken umgehend nach. Die Benutzerfreundlichkeit und Implementierung ist bemerkenswert; ich konnte die Plattform von Anfang an mühelos navigieren, und bei Zweifeln konsultierte ich ihre umfangreiche Wissensdatenbank, um zu erfahren, wie man jedes Segment der Community nutzt. Ich fand es sehr hilfreich. Die Funktionen zur Community-Organisation ermöglichen eine manuelle Kontrolle über den Zugang für Einzelpersonen oder ganze Gruppen, was die Verwaltung einfach und effizient macht. Mit all diesen Fähigkeiten habe ich in Heartbeat alles gefunden, was ich brauche, um mich auf das Wachstum meines Unternehmens zu konzentrieren, ohne Aufwand. Ich nutze es jeden Tag, und es integriert sich nahtlos mit verschiedenen Tools und bietet viele Optionen, die zu meinem Arbeitsablauf passen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Hauptnachteil ist, dass ich einen kostenpflichtigen Plan in der Community nur mit Stripe erstellen kann, das in meinem Land nicht unterstützt wird. Dies schafft eine Barriere, um den Service vollständig zu nutzen und die kostenpflichtige Community zu haben. Dennoch machen die Gesamtqualität und Funktionalität von Heartbeat deutlich, dass es eine lohnende Investition ist, und ich bin entschlossen, einen Weg zu finden, diesen "Nachteil" zu überwinden. Insgesamt ist Heartbeat die ultimative Wahl für diejenigen, die ihre Online-Communities aufwerten möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Heartbeat bietet viele großartige Funktionen zur Erstellung einer Community-Plattform. Ich liebe es, die Heartbeat-App mit Kursen zu haben. Heartbeat hört auf seine Nutzer, bietet konsistente Updates und macht kontinuierlich Verbesserungen, um seinen Nutzern zu dienen.

Die Townhalls, Bildungsvideos, die Community für Heartbeat-Community-Manager und die allgemeine Energie des Teams sind erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Heartbeat ist als Integrationsoption bei immer mehr Unternehmen verfügbar. Ich kann es in Pabbly, Zapier und vielen anderen Lösungen verwenden.

Ich würde es gerne sehen, dass Heartbeat direkte Verbindungen ohne die Nutzung von Zapier oder Pabbly fortsetzt. Es gibt so viele Optionen da draußen, also ist das kein negativer Punkt für Heartbeat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist sehr intuitiv und verringert die Reibung für Benutzer, die Threads schreiben, Fragen stellen, Bilder hinzufügen usw., im Vergleich zur großen Mehrheit der Community-Plattformen, die sich wie ein altes Forum anfühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Gesamtdesign (Schriftarten, Layout, Benutzeroberfläche) wirkt im Vergleich zu anderen Community-Plattformen mit einem saubereren und trendigeren Aussehen etwas grob.

Außerdem sind die mobile (und Mac) App langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der wichtigsten Dinge, auf die ich bei einem Produkt achte, ist, wie großartig das Kundenerlebnis ist, und ich habe noch nie ein besseres Kundenerlebnis gehabt als mit Heartbeat! Wir hatten einen ziemlich komplexen Fall, und unser Vertreter, Nick, war geduldig, kommunikativ und unterstützte uns bei jeder Herausforderung, die wir hatten. Heartbeat hat so viele hilfreiche Artikel; Tutorials; und das, was ich am meisten daran liebe, ist, dass für unsere Community alles an EINEM Ort ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Lernkurve, was zu erwarten ist, aber sie tun wirklich alles, um es Ihnen so reibungslos wie möglich zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Heartbeat ist eine Community-Plattform, die weiterhin auf aufregende Weise innovativ ist! Die Plattform ist voll ausgestattet - mit Community, Kursen, Veranstaltungen, Audio- und Videofunktionen, Dokumentation usw. Sie hat fast alles, was man sich vorstellen kann, um eine erfolgreiche und robuste Community zu betreiben.

Die Heartbeat-Workflows sind eines meiner Lieblingsmerkmale! 🎉 Diese Funktion ermöglicht es, Dinge innerhalb der Heartbeat-Plattform zu automatisieren, ohne externe Automatisierungstools wie Zapier verwenden zu müssen.

Heartbeat ist auch extrem vielseitig, sodass man die Art von Community einrichten kann, die man möchte, indem man Funktionen ein- oder ausschaltet, die man in der jeweiligen Konfiguration möglicherweise nicht benötigt.

Heartbeat selbst ist ziemlich intuitiv.

Das Heartbeat-Team, zusätzlich zu seiner großen Zugänglichkeit, hört aktiv zu und reagiert auf Feedback.

Ihr Kundensupport ist großartig! Sie haben monatliche Townhalls, bei denen die neuesten Funktionen vorgestellt werden, und wir können unser Feedback geben und Vorschläge LIVE direkt dort während der Townhall machen. Sie bieten sogar 1-zu-1-Live-Support für Kunden, die ihn benötigen!

Heartbeat ist eine Community-Plattform mit viel Herz! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, gibt es nichts, was ich nicht mag. Die Entwicklungen können nicht schnell genug kommen 🙃 Zum Beispiel hätte ich gerne einige weitere Funktionen im Veranstaltungskalender, wie die Möglichkeit, den Veranstaltungskalender in externe Seiten einzubetten. Es steht derzeit auf der Roadmap und ich bin zuversichtlich, dass das Team es schaffen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Heartbeat ist ein großartiges Werkzeug zur Verwaltung von Gemeinschaften, einfach zu bedienen, großartiger Support und jeden Monat viele neue Funktionen. Es gibt viele Videos und Dokumentationen, die erklären, wie man es richtig verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Implementierung ist nicht einfach, es muss studiert werden und möglicherweise etwas bereits Fertiges oder Ähnliches gekauft werden, ich schlage es vor, weil wir es erfolgreich gemacht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwer, sich für eine Sache zu entscheiden, um ehrlich zu sein! Es gibt viele erstaunliche Funktionen auf dieser Plattform. Was ich am meisten schätze, sind die Werkzeuge für Kommunikation und Automatisierung. Dies macht es einfach, eine große Gemeinschaft von Menschen zu verwalten und gleichzeitig bedeutungsvolle Beziehungen zu den Mitgliedern aufzubauen. Ich habe so viel Zeit bei sich wiederholenden Aufgaben gespart und habe jetzt mehr Energie, die Dinge zu tun, die ich in meinem Unternehmen gerne mache. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Hindernis bei der Nutzung von Heartbeat ist, dass es ziemlich neu ist, sodass die Menschen mit dem Bereich nicht vertraut sind. Dies erfordert etwas mehr Arbeit als eine Facebook-Gruppe, um die Menschen dazu zu bringen, Profile zu erstellen und sich innerhalb der Gemeinschaft zu engagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Reaktionsfähigkeit des Teams. Ich mag es, dass ich in meinem eigenen Tempo meine Gemeinschaft aufbauen kann. Ich mag das Aussehen meiner Gemeinschaft. Ich finde die Plattform intuitiver als andere, die ich untersucht hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt VIEL zu lernen über den Aufbau meiner Gemeinschaft. Einige der Hilfethemen sind schwer zu finden, durch neue Funktionen auf der Plattform veraltet oder nicht informativ. Sie bieten eine monatliche Live-Veranstaltung für Fragen an, sodass ich immer fragen kann, wenn ein Hilfethema nicht hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Gemeinschaft, Kurse, Dokumentationen, Suche, Direktnachrichten und alles - ALLES AN EINEM ORT ist ein Wendepunkt. Ich bin kürzlich von meiner eigenen maßgeschneiderten Kursplattform umgestiegen, und meine Studenten LIEBEN das (und ich auch, weil ich mich jetzt auf die Gemeinschaft/Bildung konzentrieren kann, ohne meine eigene Software warten zu müssen). Heartbeat ist FANTASTISCH! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die mobile App ist etwas umständlich und nicht weiß markiert, die Desktop-App scheint die Dinge zu verlangsamen (im Gegensatz zur Nutzung der Web-App), aber das ist für mich in Ordnung. Kein großes Problem. Der Anmeldeprozess war etwas mühsam (mehrere Benutzer mailen mir mit Problemen beim Einloggen und/oder beim Erhalt ihrer magischen E-Mail). Ich würde gerne ein paar Dinge an der Benutzererfahrung anpassen, aber auch hier keine großen Probleme. Der Heartbeat-Support war sehr hilfreich bei der Lösung der Anmeldeprobleme, und oft liegt es an Benutzerfehlern.

Insgesamt würde ich es SEHR empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One of the more immediate values realized with Heartbeat is how quickly you can customize the platform to integrate digital information products and a community and be validating and selling sooner than you thought possible! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

From day one, I've been very impressed with Hearbeat's responsiveness to feedback and active learning from their wide variety of customers' needs and experience levels. The user interface has been a particular development roadmap I've been paying attention to as I've been actively and successfully using the platform. You can clearly see the improvements have been well-informed by a larger solution-focused vision and the feedback from admins, end users, and business owners. They make "work-in-progress" look and feel good! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.