HappyFox Chat Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe es, mit meinen App-Nutzern kommunizieren zu können und ihnen Fernunterstützung zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichte für den kostenlosen Plan bieten nicht viele Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach einzurichten und die Slack-Integrationen sind großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Der Service ist insgesamt ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, dass ich sowohl mobil als auch auf einer lokalen Maschine laufen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Auf meiner IOS-App war die Nutzung von HappyFox etwas seltsam. Es loggt mich zu unerwarteten Zeiten aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr benutzerfreundlich und auch einfach einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt zu diesem Zeitpunkt nichts, das wir nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easy location and page views, lead generation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

No answer, sometimes it freezes on the screen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit und Alarmtöne

Verfolgung von Nachrichten, während wir abwesend sind

Einfache Auffindbarkeit von Transkripten

Klare Fenster Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann Informationen aus dem aktiven Chat nicht leicht markieren und kopieren. Es scrollt automatisch nach unten, wenn man es versucht. Unpraktisch, wenn man versucht, Informationen in unserem System nachzuschlagen oder Formulare mit vom Kunden bereitgestellten Informationen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integration with Slack and Pipedrive. Would love to see more info pulled from Pipedrive CRM and FB Chat notification with HappyFoxChat through Slack. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

No notification from Slack if message coming from FB Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu verwenden, einfach zu implementieren, viele Funktionen, Transkripte kommen per E-Mail. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mobile-Anwendung ist nicht mit der Web-App synchronisiert. Nachrichten kommen nicht an. Auch wäre es schön, wenn die Web-App mich benachrichtigt, wenn ich offline bin oder wenn meine Sitzung endet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I appreciate being able to include canned responses and receive offline messages. HappyFox Chat is easy to use and quick to learn. There are plenty of features available that allow the users to cater their experience to their needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The functionality to actually become unavailable (i.e. logged out) is not as intuitive as I would prefer. Also, notifications of chats is not too customizable. It would help to have some feature that allows for customization of notifications to either be obtrusive, such as a notification popping up on screen, or to stay in the background (similar to a small notification on the tab that has HappyFox chat open). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that when I am engaged in a chat with a customer I am able to see what webpages they have viewed, and what products they have added to their cart. It functions quickly, without lag time that I have experienced with other chat services. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish it would show the customer email so I could reference them via email during the chat if needed. It would also be great to be able to upload product images to the chats, to help customers determine specific versions of products they are considering. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.