Top-bewertete Grade.us Alternativen
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Great technology for customer feedback
142 von 143 Gesamtbewertungen für Grade.us
Gesamtbewertungsstimmung für Grade.us
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Ease of setting up a business and linking to review sites. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
No way to do a new scan for business listings once a business is set up. Have to set up new links manually. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Grade.us hat ein großartiges Support-Team, das Ihnen bei allen Problemen zur Verfügung steht. Wir nutzen Grade.us, um das Angebot unserer Agentur zu erweitern und die Bewertungen und den Online-Ruf unserer Kunden zu verbessern. Sie haben mein Unternehmen und mein Team immer unterstützt. Sie bringen neue Funktionen, Updates und Berichte heraus, die unserem Unternehmen helfen, der Markt voraus zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht viel, was ich an Grade.us nicht mag. Es gibt einige Einschränkungen bei der Anpassung von E-Mails für Bewertungsanfragen. Dies könnte jedoch ein Bereich sein, in dem sie Anpassungsfunktionen haben, die meiner Agentur noch nicht gezeigt wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ohne Zweifel, die Unterstützung. Jedes Mal, wenn ich etwas brauche, eine dumme Frage habe oder einfach nur Klarheit benötige, sind sie sofort zur Stelle. Ich warte nie länger als 10 Minuten auf eine Antwort. Die Plattform selbst ist großartig und erfüllt die Bedürfnisse von über 1000 Kunden, die wir darauf haben. Ich mag auch, dass es laufende Verbesserungen gibt und sie nicht statisch bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es gäbe eine mobile App für die Nutzer der Plattform. Abgesehen davon mag ich die Einfachheit des Systems. In letzter Zeit gab es Probleme beim Hinzufügen von SMS-Nummern in großen Städten, was zu Problemen mit den Kunden führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Tatsache, dass die Bewertungen meiner Kunden automatisch auf ihrer Website veröffentlicht werden und auf dem Bildschirm erscheinen, wenn Besucher ihre Seite ansehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag eigentlich nichts wirklich nicht, manchmal verwirrt es mich, von aktiv zu inaktiv zu wechseln, um eine zweite Überprüfungsanfrage zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Als Nutzer eines früheren Systems (Reputation Loop) wurde mein Konto nach dem Kauf von Reputation Loop zu Grade.Us verschoben. Obwohl die Migration etwas holprig war, gefällt mir die Möglichkeit, das Bewertungserlebnis für meine Mitglieder vollständig anzupassen. Als Agentur benötigen wir Flexibilität, um unseren eigenen Kunden bei der Generierung von Bewertungen zu helfen. Die Software bietet mehrere Bewertungs-Stream-Widgets sowie anpassbare E-Mail- und Textkampagnen. Was mich jedoch bei Grade.Us hält, ist unser Support-Kontakt, Valerie. Val war unser Support-Kontakt bei Reputation Loop und wechselte zu Grade.Us, um uns hier zu unterstützen. Val ist mit Abstand die beste Kundenbetreuerin, mit der ich je zu tun hatte, und geht über das hinaus, um uns zu helfen, das Beste aus dem System herauszuholen und uns bei der Behebung von Fehlern und Problemen zu unterstützen, die bei jeder Software auftreten. Val ist unermüdlich in ihrem Bestreben, uns glücklich zu machen und uns zu helfen, den besten Support für unsere eigenen Mitglieder zu bieten. Ein Softwareprodukt ist nichts ohne Support, und Val hilft, alle anderen Mängel, die wir mit der Plattform finden, auszugleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt ein paar Probleme, die mir nicht gefallen, aber nichts, was mich davon abhalten würde, die Software zu nutzen. Ich hätte gerne einige neue Funktionen, und wie viele Benutzer hätte ich gerne, dass Bugs schneller behoben werden, aber insgesamt bin ich ein zufriedener Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
die Fähigkeit, alle Konten von einem Login aus zu verwalten, kann magische Links für Benutzer bereitstellen, anstatt vollen Zugriff auf Profile zu gewähren, die Fähigkeit, API-Schlüssel für Websites zu aktivieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt begrenzte Anpassungsoptionen, wenn es darum geht, mehrere Profile unter einem Konto zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr einfach zu verwenden und neue Kunden einzurichten. Der Onboarding-Prozess dauert weniger als 10 Minuten pro Kunde. Und der Kundensupport war großartig. Die wenigen Male, die ich Fragen/Probleme hatte, hat das Team schnell reagiert und alles gelöst. Man kann den Code leicht in Websites einbetten und auch E-Mail-Drip-Kampagnen einrichten, um Feedback von kürzlich gewonnenen Kunden/Patienten zu erfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt ehrlich gesagt nichts an Grade.us, das mir nicht gefällt. Ich benutze es seit Jahren und es ist eine großartige Lösung für unsere Bedürfnisse. Die Preisgestaltung ist sehr fair und es ist einfach einzurichten und mit unseren Kunden zu verwenden. Ich wünschte, alle unsere Agentur-Software-Tool-Plattformen wären so gut gestaltet und verwaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Grade.us ist sehr benutzerfreundlich, ich konnte das System schnell navigieren und nutzen, bevor ich meine Willkommensorientierung erhielt. Der Kundensupport ist wunderbar, sie führten mich durch die gesamte Plattform, stellten sicher, dass ich alles richtig eingestellt hatte, und sorgten dafür, dass ich alle Tipps und Tricks kannte. Wir haben großartige Rückmeldungen von unseren Kunden erhalten und festgestellt, dass dies eine wunderbare Möglichkeit ist, neue Bewertungen zu sammeln und Bedenken der Kunden zu erfahren und diese schnell zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe im Moment keine Abneigungen. Die Berichterstattungsfunktion ist großartig, und die Benutzerfreundlichkeit ist wunderbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
