GoldMine Vor- und Nachteile

Es kann von unbegrenzten Benutzern verwendet werden und hilft, alle E-Mails, Notizen, Dokumente usw. in einem Programm zu sammeln, sodass keine E-Mail-Konversation verloren geht, nur weil ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt oder Ähnliches. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Suchergebnisse könnten verbessert werden; im Moment muss man auswählen, wonach man sucht - ich würde es vorziehen, wenn man ein Wort, einen Code, eine Adresse usw. eingibt und es automatisch durch alle Datensätze sucht. Außerdem habe ich gehört (zum Glück nicht erlebt), dass Massen-E-Mails leicht versendet werden können, indem man einfach eine Vorlage erstellt. Dies ist sehr gefährlich, wenn man keine gute Schulung für seine Mitarbeiter hat. Datensätze sind auch sehr leicht zu löschen und können meines Wissens nicht wiederhergestellt werden. Aber sobald man eine gute Schulung erhalten hat, ist GM einfach und hauptsächlich sicher zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I like best about Gold Mine is you have access to your Financial Aid your Tax Records and you signing up for classes online when you are going to take classes its a portal to important student information such as payment options it is just an essential tool needed I can see if I have received my financial Aid how much and what classes it covers. I can see what holds I have if it’s due to a payment not going through or as a student if it’s an advising hold I can also see what payment options I have and also 8 am able to retrieve my transcripts and have access to them Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When it shuts down for updates there always seems to be an issue Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Goldmine seit Jahren und liebe, wie benutzerfreundlich es ist. Sie bieten auch exzellenten Kundenservice. Benötigt kein Internet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe alles an Goldmine! Das beste CRM-System, das ich je benutzt habe. Keine Beschwerden über die Funktionen, die ich innerhalb der Software nutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist stabil und ich habe die Kontrolle über die Daten, weil sie vor Ort gespeichert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Goldmine war einst der Goldstandard und ich habe es jahrzehntelang genutzt. Die Besitzer haben seit sehr langer Zeit kein nennenswertes Geld in Upgrades investiert. Die Software sieht heute fast identisch aus und funktioniert fast genauso wie die Softwareversion von vor zehn Jahren. In Software-Zeitlinien ist das eine sehr lange Zeit. Ich könnte mit den kleinen, unbedeutenden Upgrades leben, aber ich kann nicht viel länger mit dem Mangel an Integrationen mit anderer Unternehmenssoftware leben. Es gibt nur wenige vom Unternehmen unterstützte Integrationen wie Constant Contact. Während die Constant Contact-Integration gut funktioniert, gibt es viele weitere Integrationen, die ich gerne nutzen würde. Goldmine-Konkurrenten haben oft sowohl Vor-Ort- als auch Cloud-basierte Versionen. Heute werden Geschäfte spontan und mobil abgewickelt. Abgesehen von einigen sehr kleinen Kalender-Integrationen mit meinem iPhone gibt es keine praktische Möglichkeit, auf meine Kundendaten zuzugreifen, es sei denn, ich bin an meinem Büro-Desktop. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Goldmine is easy to navigate and does what it says on the tin. It is effective for me to manage trade account details and to store all important information in one place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The programme itself is dated in both appearance and in some functionality. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the way all of the contacts info is connected, via appts, emails, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Don't like the email client relies on IE, very legacy - and I don't want to use outlook!

Their renewal policy is a 2-year term and if you don't renew when they say they'll hit you with a penalty - though they think they're slick by calling it a reinstatement fee - sounds like a subscription to me! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

You can own the software and deploy it on your own network. It is nice to have an open type system that is completely in-house. There are advantages to web based systems but in our case that is not desirable.

We also really like the ability to use GoldMine Web on our phones and tablets. It's just enough function for that use. We are a partial MAC house also and, the Go-Global options a fairly good solution for that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The user interface is rather outdated and and as such it's a bit clunky. I think its a good basic platform but needs a but of thought and upgrade put to it as well as adding some more updated features. Also, the updates that are promised with the maintenance contracts have been a bit slow to come and far between.

The Go-Global access could use a bit of improvement especially since we pay maintenance on a third party piece of software. Support needs to be streamlined for this part of the offering.

It's not easy to custom configure it and the partner scheme has been trying sometimes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Vorlagen-E-Mails zu verwenden, und die Nachverfolgung mit meinen Kunden/Klienten zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve. Nach 18 Jahren entdecke ich immer noch neue Funktionen. Mangel an GM-Vertretern in meiner Gegend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Goldmine hat Funktionen, die andere CRM nicht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Goldmine ist äußerst schwierig, undurchsichtig, umständlich und benutzerunfreundlich. Wir verwenden es seit 1997 und haben es nie geschafft, es richtig oder gemäß den Marketingversprechen zum Laufen zu bringen. Die Nutzung von Drittanbieter-Support verschlimmert die Situation, da sie nicht wissen, wovon sie sprechen, und für alles Gebühren erheben. Ihr Programm ist wie das Essen in einem Catskill-Resort: Es ist das beste der Box-CRMs, aber es ist nicht wirklich nutzbar und Ihr Unternehmen tut nichts, um seinen Kunden zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Goldmine hat eine umfangreiche Ausstattung und erfüllt die meisten Anforderungen unseres Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schlechtes Design - Goldmine sieht veraltet aus. Die Benutzererfahrung könnte ebenfalls verbessert werden - die Navigation durch die Daten innerhalb der Software ist nicht sehr intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.