Top-bewertete Glow Alternativen
32 Glow Bewertungen
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I now use Glow daily, it is a cracking tool that makes website maintenance an absolute doddle. It takes seconds to implement and get going. I love how it simplifies keeping all my client websites updated, secure, and running smoothly. The dashboard is clean and intuitive, giving me everything I need at a glance. The reporting feature is great—it lets me send professional reports to my clients with minimal effort, which they will appreciate, and it makes me look proper organised. It works really well with WordPress, which is my bread and butter for website builds. I have had a couple of minor issues mostly to do with connections, but each snag has been very quickly resolved by the awesome customer support staff. While i dont have alot of websites on my books to manage atm, the process streamlining Glow has allowed, means that as my business grows regular tasks such as backups, plugin updates and monitoring no longer need to take up so much of my time, so that I can focus more on being creative. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There's not much to grumble about, to be fair. If there was anything I would change I would probably expand the slack integrations to cover more than a single workspace. I use a Slack workspace for each individual website project, being able to integrate each website on Glow to each Slack Workspace for ease of raising tickets, being informed about downtime, and automatically adding reports would make things a bit easier for me, but that could be just how I work. Also possibly a bit more freedom for designing the reports, specifically the front and back covers, while they look good and match my colour schemes etc, I would like to mess around with layouts a bit more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Support tickets combined with wordpress maintenance capabilities.
Backups that actually restore properly (managewp just didn't work well for big sites)
Tracking support time per client per month
Assigning support team members to specific sites
Excellent reporting facilities
Saving us costs, two softwares in one and much better for it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There is not a lot to dislike. I would like an API. I would like to see ticket categorisation and some more customisability. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die beiden Hauptgründe, warum wir uns für Glow angemeldet haben, waren die Überwachungszeit (um uns mitzuteilen, wenn eine der Websites unserer Kunden ausfällt) und die Kundenberichterstattung. Alle unsere WordPress-Updates sind bei unserem Hosting-Unternehmen automatisiert, daher ist Glow perfekt, da es alle Update-Aktivitäten aufzeichnet, selbst wenn die Aktivitäten außerhalb von Glow stattfinden.
Wenn es nun um die Verlängerung von Kundenverträgen geht, können wir leicht nachweisen, welche Arbeit wir das ganze Jahr über geleistet haben, um die Website des Kunden zu betreuen. Die Berichte von Glow fassen alles für uns zusammen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir hatten anfangs ein paar Probleme mit dem Uptime-Monitor, was zu Nutzungsspitzen auf unserem Server führte. Aber das Support-Team von Glow war großartig und wirklich schnell bei der Lösung von Problemen. Abgesehen davon fällt mir nichts ein, was mir an Glow nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Phil bei Glow hat ein gutes Werkzeug für die Wartung und Aktualisierung von WordPress zusammengestellt, es hilft, wenn man eine Anzahl von Websites hat, die Bedeutung von Wartung und Aktualisierungen der Website ist wesentlich. Dieses Produkt war für uns ein Wendepunkt, da es ermöglicht, schnell zu überblicken, welche Websites Aktualisierungen benötigen, und die eingebaute Website-Überwachung ist erstaunlich. Ich würde dieses Produkt anderen Agenturen/Unternehmen empfehlen. Der Implementierungs- und Integrationsprozess ist sehr einfach und der Kundensupport war solide. Ich nutze es einmal im Monat, um sicherzustellen, dass die WP-Websites unserer Kunden auf dem neuesten Stand sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Die Fähigkeit, keine automatischen Updates auf Plugins anzuwenden, wenn sie nicht eingestellt sind.
- Sie müssen die Überwachungszeit manuell aktivieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Glow saves me time managing Wordpress maintenance requests each month. Combining a robust support ticketing system and maintenance reporting into one clear dashboard has been a game-changer for us. Long gone are the days of managing requests via email.
All of our support requests are now stored in one place and any updates are conveniently recorded against the respective client for reference.
Glow has all the features you would expect a Wordpress maintenance tool to have. The time-tracking feature has been particularly useful for us. As has the ability to provide reports to our clients. This feature has had a positive impact on helping to retain our maintenance clients.
Glow was easy to set up and our clients' sites were quickly added to the platform. We had a small issue while setting up which was quickly addressed by customer support.
Another positive of Glow is that they regularly add new features that enhance our maintenance offering to our clients.
I would highly recommend Glow to anybody maintaining Wordpress websites. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I haven't experienced any downsides using Glow. It has all been positive so far. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Glow vereinfacht die Verwaltung mehrerer WordPress-Websites, indem alles in ein benutzerfreundliches Dashboard integriert wird. Es ist sowohl aus Management- als auch aus Kundensicht unkompliziert. Das integrierte Support-Ticketsystem ist eine großartige Funktion, spart wertvolle Zeit und sorgt dafür, dass der Support reibungslos abläuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts, was mir an Glow in seinem aktuellen Zustand missfällt, jedoch gibt es als relativ neues SaaS definitiv coole und neue Funktionen, die implementiert werden könnten, um die Fähigkeiten weiter voranzutreiben! Ich habe Vorschläge gemacht und das Team war äußerst proaktiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Phil war brillant im Kundenservice und hat auf alle Probleme, die ich hatte, sehr schnell reagiert und war unglaublich hilfreich bei der Überprüfung der Dinge. Er war auch großartig bei der Umsetzung der Implementierung all unserer Websites.
Ich nutze die Plattform hauptsächlich, um monatliche, halbjährliche und jährliche Wartungsberichte für eine Reihe von Kunden zu erstellen, und Glow hat diesen Prozess viel einfacher gemacht. Es ist sehr einfach zu bedienen und unglaublich benutzerfreundlich. Ich habe über 30 Berichte zu erstellen, was früher ein manueller Prozess war, aber jetzt viel einfacher ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zunächst war die Erstellung von Berichten ziemlich fehlerhaft, aber nach der Zusammenarbeit mit Phil scheint das Problem verschwunden zu sein! Ich würde gerne einige weitere Anpassungsoptionen sehen. Der einzige Nachteil der Berichte im Moment ist die Möglichkeit, Bilder hinzuzufügen, da dies derzeit innerhalb der Berichterstattungsfunktion nicht möglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Everyone is in one place, it's easy to implement and the customer support is great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Some of the integrations are limited i.e. backup provider options - but not a huge deal to change over. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Everything we have experienced in using Glow has been exvellent so far. It is an easy to use platform which has proved simple to implement. The wide range of features that can be customised per site makes it very flexible. Phil has been superb when it comes to support, he's been available for anything we've needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Honestly, nothing. We have not found anything that we'd need different on the platform in our experience so far. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
