Beste Marktintelligenz-Tools
Beste Marktintelligenz-Software auf einen Blick
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Was ist Market Intelligence Software?
Market Intelligence Software sammelt öffentlich verfügbare oder kundenorientierte Marktinformationen, um Kunden und ihr Verhalten besser zu verstehen. Die Software kann Daten aus Quellen sammeln, die sich auf das Verständnis spezifischer Trends oder Einblicke in eine Markt- oder Verbraucherbranche konzentrieren, anstatt auf ein bestimmtes Unternehmen. Im Kern nutzt diese Software die erwähnten Informationsquellen, um ein umfassendes Bild des Marktes und der Kunden eines Unternehmens zu erstellen, um es zu segmentieren und das Wachstumspotenzial zu verstehen. Diese Art von Profil bietet Unternehmen eine vollständige Sicht auf aktuelle und potenzielle Kunden, identifiziert Marktchancen und informiert die Entscheidungsfindung. Market Intelligence Software dient ausschließlich dem Verständnis des Kunden und der besten Möglichkeit, seine Bedürfnisse zu verstehen. Verschiedene Marketing- oder Vertriebs-Personas nutzen am häufigsten Market Intelligence-Lösungen, um Listen mit breiten oder segmentierten Marktdaten und Einblicken zu erstellen, um die Marketingstrategie des Unternehmens besser zu lenken.
Es ist wichtig zu beachten, dass es einen wesentlichen Unterschied zwischen Market Intelligence Software und Wettbewerbsintelligenz-Software gibt. Market Intelligence konzentriert sich auf den Verbraucher, im Gegensatz zur Wettbewerbsintelligenz, die sich auf ein Unternehmen konzentriert. Wettbewerbsintelligenz wird strikt gesammelt, um Wettbewerber zu verstehen und zu analysieren. Diese können in Verbindung mit Vertriebsintelligenz-Software arbeiten, da diese Software für die Prospektion verwendet werden kann und oft mit einem Markt- oder Wettbewerbsintelligenzprodukt integriert ist.
Was sind die häufigsten Merkmale von Market Intelligence Software?
Die folgenden sind einige Kernmerkmale innerhalb von Market Intelligence-Tools, die Benutzern helfen können zu verstehen, ob sie für sie geeignet sind.
Sammeln und Organisieren von marktorientierten Daten: Die Software kann Daten aus öffentlich verfügbaren Daten sammeln. Diese können sich auf Bildung, Finanzen, Tourismus usw. beziehen. All diese Daten werden in eine besser verdauliche Ansicht aggregiert, die von Marketern oder Vertriebs-Personas verwendet werden kann.
Analysieren segmentierter Markttrends oder Überwachen von Kunden: Nachdem die Daten aus verschiedenen öffentlichen Quellen und demografischen Daten erfasst wurden, müssen sie analysiert werden. Market Intelligence-Tools bieten die Möglichkeit, diese Informationen von ihrer größten und kompliziertesten Form in umsetzbare Intelligenz zu verwandeln, um klare Segmentierung und Strategie zu fördern.
Bereitstellung von Einblicken in den Markt oder Marktanteil: Benutzer können ihren Zielmarkt besser verstehen, sobald die Segmentierung oder Strategie klar wird. Entscheidungen über Kampagnen oder Marketing werden einfacher, da viel von der Zielgruppenratenarbeit aus der Gleichung herausgenommen wird.
Was sind die Vorteile von Market Intelligence Software?
Die folgenden sind die Vorteile von Market Intelligence Software.
Ein tieferes Verständnis des Kunden: Marktchancen kommen nicht klar. Besonders wenn die Erfolgsmetriken je nach Demografie variieren. Der Käufer muss Ihren Kunden kennen, um einen Vorteil gegenüber einem Wettbewerber zu haben und die Gesamtstrategie im bestehenden Markt besser zu lenken.
Segmentierung in ihrer besten Form: Durch die Nutzung von Echtzeit- und datengesteuerter Market Intelligence wird die Segmentierung von Personas klarer als je zuvor. Um das am besten maßgeschneiderte Angebot für einen Zielmarkt zu finden, ist es entscheidend, seine relevanten Segmente fest zu identifizieren. Diese Datenpunkte können innerhalb der Marktforschungssammelfähigkeiten gefunden und in die genannten Segmente sortiert werden.
Definition von Marketingstrategien: Ein besserer Marktanteilsgewinn bedeutet ein klareres Verständnis des Kunden. Wenn es um die Entscheidungsfindung oder die Richtung der weiteren Marketingstrategie geht, kann der Käufer diese Intelligenz nutzen, um das Rauschen auszuschalten und direkt zu dem zu gelangen, was wichtig ist.
Wer nutzt Market Intelligence Software?
Marketingfachleute: Market Intelligence wurde in der Vergangenheit mit Fokusgruppen aus verschiedenen demografischen Gruppen gesammelt. Jetzt sind Market Intelligence-Daten für Marketingfachleute verfügbar, um ihre Marketingkampagnen besser zu verfeinern, um neue Märkte zu erschließen oder sich auf die Kundenbindung zu konzentrieren.
Vertriebsteams: Account Executives oder Business Development Reps nutzen oft Market Intelligence, um ein besseres Marktverständnis potenzieller Kunden zu gewinnen. Es kann auch nützlich sein, wenn es darum geht, zukünftige Chancen vorherzusagen.
Herausforderungen mit Market Intelligence Software
Softwarelösungen können ihre eigenen Herausforderungen mit sich bringen.
Es kann oft mit Wettbewerbsintelligenz verwechselt werden: Es ist entscheidend zu unterscheiden, dass Markteinblicke aus spezifischer Marktsegmentierung eines Kunden und seines Verhaltens stammen. Wettbewerbsintelligenz ist ausschließlich für Daten über Unternehmenslandschaften und nicht für Trends, Märkte oder Segmente.
Verteilung von tiefgehenden Einblicken: Während der Sammlung von Market Intelligence werden viele Informationen gesammelt. Die Informationen durch Marktanalyse und Messaging zu finden, kann herausfordernd sein. Verwenden Sie relevante Datensätze, die in Ihrem bestehenden Markt am besten funktionieren.
Wie kauft man Market Intelligence Software
Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Market Intelligence Software
Für Market Intelligence-Produkte sollte die Anforderung sein, dass die Software öffentlich verfügbare und kundenorientierte Marktinformationen sammelt, um den Kunden und sein Verhalten besser zu verstehen.
Vergleich von Market Intelligence Software-Produkten
Erstellen Sie eine Longlist
Käufer müssen damit beginnen, zu verstehen, welche Produkte nicht geeignet sind. Der nächste Schritt besteht darin, die Market Intelligence-Funktionen zusammenzustellen, die wesentlich wären, wie z.B. der Fokus auf kundenorientierte Daten oder Segmente des Kundenverhaltens und Kundenfeedback. Wenn es eine spezifische Sache von einem Produkt gibt, die andere nicht haben, die aber nicht entscheidend für die Geschäftsziele ist, können Käufer in Betracht ziehen, dieses Produkt zu verlassen, um eines zu finden, das alle Anforderungen erfüllt.
Erstellen Sie eine Shortlist
Sobald eine primäre Auswahl an Funktionen von Bedürfnissen und Wünschen getroffen wurde, müssen Käufer damit beginnen, Produkte zu identifizieren, die in dieses Schema passen und sicherstellen, dass diese Produkte alle wesentlichen Anforderungen für die wichtigsten Geschäftsziele erfüllen. Sobald die Optionen eingegrenzt sind, sollten Unternehmen Bewertungen und objektive Drittanalysen in Betracht ziehen.
Führen Sie Demos durch
Es kann die Möglichkeit geben, an einer kostenlosen Testversion teilzunehmen, die normalerweise von einer Woche bis zu einem Monat dauert, um die Entscheidung zu erleichtern. Oft werden nach der Testphase die meisten Market Intelligence-Anbieter einen gestaffelten Preisplan anbieten, der am besten zu den Bedürfnissen und der Größe eines Unternehmens passt. Es ist wichtig, während der Demo-Phase eine Liste von Fragen zu erstellen, die für die Kaufentscheidungen des Käufers entscheidend sind, damit man sie mit dem Vertriebskontakt überprüfen kann.
Auswahl von Market Intelligence Software
Wählen Sie ein Auswahlteam
Es sei denn, die Entscheidung wird getroffen, die kostenlose Produktversion zu verwenden, müssen interne Stakeholder, wie unmittelbare Manager oder Abteilungsleiter, in diesen Kauf einbezogen werden. Sie werden die Strategie leiten, und um effektiv zusammenzuarbeiten, benötigen sie Sichtbarkeit über Kosten und Implementierung. Käufer sollten auch die Kosten eines Market Intelligence-Tools und die Implementierungszeit berücksichtigen.
Verhandlung
Die meisten dieser Produkte erfordern keine Verhandlung, aber das bedeutet nicht, dass Käufer bei Funktionen, Add-ons oder Dienstleistungen Kompromisse eingehen sollten. Wenn eine bestimmte Funktion möglicherweise extra kostet, aber bessere Ergebnisse erzielt, sollten Käufer dies in Betracht ziehen und versuchen, es in ein Paket für die Grundkosten einzubeziehen.
Endgültige Entscheidung
Der Käufer sollte die Kaufentscheidung mit den Geschäftszielen und dem Budget im Hinterkopf treffen. Es ist wichtig, alle internen Parteien darauf abzustimmen, wie dieser Kauf oder diese Ergänzung dem Unternehmen zugutekommen wird.
