Top-bewertete Fonteva for Associations Alternativen
Ich mag am meisten, dass es so viele Möglichkeiten gibt, die Plattform anzupassen und auf unsere Bedürfnisse zuzuschneiden. Wir hatten viele spezifische Anforderungen, an deren Erfüllung Fonteva während der Implementierung hart gearbeitet hat. Jetzt haben wir die Grundlage, auf der wir weiter aufbauen können, während wir als Unternehmen wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unser Entwickler hat mitten in der Implementierung aufgehört, aber unser neuer Entwickler und Projektmanager waren mehr als hilfreich, um dort weiterzumachen, wo wir aufgehört haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
44 von 45 Gesamtbewertungen für Fonteva for Associations
Gesamtbewertungsstimmung für Fonteva for Associations
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Bisher hat es sich als robustes eCommerce- und ERP/B2B-Add-on erwiesen. Erfüllt auch Mitgliedschaftsaufgaben gut. Wir konnten es entweder über Fonteva selbst oder über ihren Support-Partner fusionSPAN anpassen.
Ansonsten, nachdem wir an der AppCon'22-Konferenz in Crystal City teilgenommen haben, sieht es so aus, als hätte es sein eigenes Ökosystem geschaffen, wenn es um Verbände geht.
Es ist wohl so, dass es jetzt, da es Teil von Togetherwork ist, ein noch zuverlässigeres Produkt sein wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hoffentlich werden die meisten dieser "sauren Trauben" verschwinden, sobald wir sowohl Fonteva Payments als auch Fonteva Platform 15.0 implementieren.
Wie gesagt, kommen die "sauren Trauben" hauptsächlich daher, dass zusätzliche Arbeit erforderlich ist, wenn Gutschriften und Memos über mehrere SOs bearbeitet werden.
Ja, uns wurde eine Umgehungslösung gegeben, aber nein, man kann eine Umgehungslösung nicht zu lange verwenden, da sie die Akzeptanz beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir etablieren bereits eine gute Menge nützlicher Historie im neuen System, auf die wir zurückgreifen können. Wir sind viel selbstständiger bei der Berichterstattung, während wir zuvor auf eine externe Quelle für Berichte angewiesen waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher gab es keine Nachteile. Wir sind im September 2021 live gegangen, daher bauen wir das System noch nach unseren Anforderungen auf. Wir befinden uns derzeit in Phase 2. Es könnte einige Verbesserungen bei der Schulung zur Erstellung von Berichten geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie machen es Mitgliedsorganisationen leicht, Websites für ihre Mitglieder anzupassen, ohne die Kosten für den Bau einer maßgeschneiderten Website von Grund auf. Sie bieten Optionen wie rollenbasierten Datenzugriff, bei dem bestimmte Mitglieder nur bestimmte Inhalte sehen können, sodass eine große Personalisierung möglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nur begrenzte Anpassungsmöglichkeiten beim Benutzer-Authentifizierungsprozess von Haus aus. Ich möchte, dass unsere Mitglieder leicht auf unsere Community-Website zugreifen können. Es gibt keine Option, sich mit Google oder Outlook anzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mitgliedschafts- und Veranstaltungs-App ist ausgezeichnet. Wir können sie an unsere Bedürfnisse anpassen. Die Konfiguration ist einfach für Salesforce-Administratoren, und sie ist benutzerfreundlich für das Personal und die Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wäre schön, mehr Dokumentation in der Gemeinschaft zu haben, und wir sollten in der Lage sein, die Fonteva-Dokumentation mit mehr Schlüsselwörtern zu durchsuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Berichterstattung und einfache Anpassung der Berichterstattung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben noch keinen Weg gefunden, die Rechnungsstellung zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Einfache Lösungen zu erstellen
- Sicherheit
- Rechnungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Anpassung ist manchmal ein wenig schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir nutzen Fonteva nun seit 3 Jahren und es hat dazu beigetragen, die Art und Weise zu gestalten, wie wir mit unseren mehreren Verbänden vorankommen. Fonteva Membership hat uns geholfen, unsere Mitgliedschaften zu verwalten und unsere Fähigkeit zur Überwachung des Engagements mit Berichterstattung zu erhöhen. Auch die Nutzung der Lightning Communities hat uns die Möglichkeit gegeben, Mitgliederportale zu erstellen, die es unseren Mitgliedern ermöglichen, sich anzumelden, zu erneuern und mit anderen Mitgliedern zu interagieren. Die Plattform und Technologie, die Fonteva bietet, hat unsere Zukunft verändert und uns die Möglichkeit gegeben, mehr für unser Personal und unsere Mitglieder bereitzustellen. Auch die Unterstützung, die sie auf dem Weg bieten, gibt uns das Vertrauen, weiterhin voranzukommen, ohne an ein Verlangsamen zu denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher wurden alle Hindernisse, die wir auf dem Weg hatten, mit Hilfe von Fonteva und Salesforce überwunden! Für Benutzer, die Salesforce noch nie verwendet haben, gibt es eine kleine Lernkurve, aber selbst das als Nachteil aufzuführen, ist schwierig wegen des verfügbaren Trainings von Fonteva! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The fact that it's built on Salesforce CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
My original glowing review was done during training. We aced the training as admins, and felt at the time this was going to be a great system. This company relies on first impressions for their reviews and offers incentives for reviews which are fluff. Once implemented, however, the honeymoon is over. It takes a long time to implement, you must conform to their software sacrificing functionality that is out-of-the-box in other systems. They claim that the fees are predictable and that the upgrades and installation of the upgrades are free -- both of which are incorrect. The eCommerce system lacks the elements of standard eCommerce best practices. Basic functions such as membership renewals, event registrations, and setting up new subscriptions are labor intensive, tedious, and unreliable. There are some elements in terms of optimization which should be addressed. There are some objects which require switching back to Salesforce Classic, though most elements live inside of Lightning.
Integrations which are normally easy in Salesforce are difficult due to Fonteva's own Custom Objects. They talk a good game, but, in the end, we ended up spending more than anticipated and getting less. Their business model has also changed to rely on 3rd-Party companies for configuration rather than their own team which changes frequently. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich benutze Fonteva jetzt seit etwa 5 Monaten. Als Mitgliedschaftsprofi (nicht IT-Person) fand ich es ziemlich einfach zu erlernen. Ich liebe die Möglichkeit, unseren Beitrittsprozess anzupassen (ein Luxus, den wir nie hatten). Das Online-Training und der Kundensupport sind immer hilfreich, während ich versuche, neue Dinge zu lernen. Ich genieße alle Funktionen der Berichte und Dashboards, um unsere Daten besser zu nutzen. Das ist viel besser als unser vorheriges AMS! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bei jeder neuen Softwareimplementierung gibt es eine Lernkurve. Ich freue mich darauf, weiterhin zu lernen, wie wir effizienter sein und alle Funktionen in Fonteva nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Fonteva ist für das Verbandsmanagement entwickelt. Und im Gegensatz zu vielen älteren AMS-Lösungen ist es stabil und zuverlässig, da es nicht auf proprietärem Code, sondern auf einer erstklassigen Plattform, Salesforce, basiert. Dies positioniert Ihre Organisation zukunftsorientiert. Selbst wenn wir auf ein Problem stoßen, führt die Eskalationskette immer zu einer Verbesserung der Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unterstützung über Tickets/Fälle - Antworten können träge sein und erfordern zu viele Berührungspunkte bis zur Lösung. Ein Anruf wäre viel effizienter und würde mich im Laufe der Zeit besser darin schulen, selbstständig zu agieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
