Eye4Fraud Bewertungen & Produktdetails

Die Integration mit unseren Websites war einfach und nahtlos, um loszulegen. Wir standen fast sofort mit einem Vertreter in Kontakt, der uns half, den Prozess an unsere Bedürfnisse anzupassen. Ich wünschte, wir hätten das früher gemacht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe noch keine gefunden. Meine gesamte Erfahrung mit dem Unternehmen war positiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eye4Fraud hat uns geholfen, betrügerische Bestellungen in unserem E-Commerce-Geschäft zu bekämpfen. Unser Kundenbetreuer war sehr hilfreich, um uns zu verstehen zu geben, welche Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung zu ergreifen sind und auch, um alles korrekt einzurichten. Die Einrichtung war einfach und störte den Betrieb nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Eye4Fraud schon seit einiger Zeit und ich habe keinen Nachteil bei diesem Service gesehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist erstaunlich. Alles an dieser Software funktioniert unglaublich gut, und wenn es irgendwelche Probleme gibt, ist das Kundensupport-Team bereit, jederzeit innerhalb von Minuten zu antworten. Diese Software hilft uns täglich und hilft uns auch, unsere Kunden auf einer anderen Ebene zu verstehen. Sie integrieren sich sehr einfach und sind Profis in ihrem Bereich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viele Nachteile, mit ihnen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integrieren Sie sich problemlos in alle unsere Shopify-Shops. Schützt uns vor jeglichem Betrugsrückbuchung. Sie kümmern sich um die Antwort an Shopify, was ebenfalls Zeit spart! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

alles funktioniert reibungslos. Meine Leute haben einen Fehler gemacht und versehentlich auf eine Rückbuchung reagiert, als wir uns das erste Mal angemeldet haben, und sie sagten, es sei kein großes Problem und haben uns bei dem Betrugsanspruch bezahlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

we have been with eyes4fraud for many years now and they are always there for us when we reach out and are a very well-run company. they help us resolve any problems we have as quickly and as effectively as possible and have very well-run customer service and are overall an amazing company to work with. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

there really isn't much that eyes4fraud does that we can say we don't like. they are a very good company and we are very happy to have been with them for many years Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bevor wir Eye4Fraud nutzten, mussten wir viele Stunden in die Recherche investieren, um jede einzelne Bestellung zu validieren. Und wir haben trotzdem einige Fehler gemacht. Eye4Fraud gab uns Ruhe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der anfängliche Aufbau stornierte schlechte Bestellungen nicht automatisch. Ein schneller Anruf beim Servicecenter behob das. Toller Service! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eye4fraud hat uns enorm geholfen, Mitarbeiterzeit zu sparen, indem es unsere Betrugsprävention automatisiert hat. Was einst Stunden pro Woche mit unserer Sorgfaltspflicht verbracht wurde, wird jetzt mit der Eingabe weiterer Bestellungen verbracht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

gelegentliche Fehler auf Plattformen wie BigCommerce. Manchmal kann es mehrere Stunden dauern, bis Bestellungen bearbeitet werden, was uns verlangsamt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an eye4fraud war, dass ihre maschinelle Lern-KI alle Überprüfungen für uns durchgeführt hat! Wir haben viele Stunden gespart, die Mitarbeiter mit der manuellen Überprüfung jeder Bestellung verbracht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir an eye4fraud noch besser gefallen hätte, wären ein paar mehr Anpassungsmöglichkeiten im Shopify-Plugin. Ansonsten ist die Software fantastisch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They're fast at reviewing and approving orders, have been extremely responsive with refunds for the very very small number of fraudulent orders that have slipped through, and now our business has a reputation for not letting fraud go through so we see less attempts.

Whenever we've had issues they are extremely fast to respond, and their rates are significantly cheaper than attempting to perform this ourselves. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We've had a few glitches with their WooCommerce plug-in, however both our account manager and the dev's are extremely responsive with getting these resolved, and we're seeing definite improvements as this plug-in matures. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Status of our orders are dependent on status in Eye4fraud, helps us control/prevent fraud orders going out that should not. Their customer service is above the bar and they are always ready to jump on a call to further assist you. Eye4fraud has saved our business a lot of money over the last few years that we have utilized them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Orders that appear to be fraud at times can still be marked as Insured. This can be costly for us when an order gets shipped out and we receive a chargeback for it. We lose money for the "free product" that was sent and no sale to tie to that. This affects our overall profitability as a business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.