Ich würde sagen, das Beste an eImmigration ist ihr Kundenserviceteam. Janice beantwortet meine E-Mails immer innerhalb weniger Stunden, wenn nicht sogar sofort. Sie sind auch telefonisch leicht zu erreichen! Neben dem schnellen Kundenservice hat Janice mir viele Ressourcen geschickt, um die Software zu lernen. Sie bieten Schulungen an, wenn man an Bord kommt, aber ich mag die Einfachheit, alle Ressourcen/Updates/Artikel zu erhalten, weil ich sie mit anderen im Büro teile. Diese Informationen sind so gut organisiert, dass es für uns einfacher ist, wenn wir andere schulen. Die Software selbst war für uns funktional und einfach zu bedienen. Es gibt viele Berichte, die wir zu nutzen beginnen, was neu für uns ist (wir sind es gewohnt, To-Do-Listen mit Excel und Aufgaben-Apps zu verfolgen). Der Preis ist nicht schlecht. Natürlich ist es großartig, eine Anwaltskanzlei mit kostenlosen Ressourcen zu verwalten, aber mehrere Apps zu haben, kann hektisch werden, daher denken wir, dass es sich lohnt, für eine Plattform zu zahlen, die alles zentral und organisiert hält. Außerdem ist es schön, dass das Personal während COVID, wenn die meisten von uns im Büro von zu Hause aus arbeiten, alles, was sie brauchen, über ihren Browser zugreifen kann (wir haben unbegrenzten Speicherplatz in ihrer Cloud). Ein Feature, das ich wirklich mag, ist die Möglichkeit, sich mit Quickbooks oder Paypal zu verbinden, sodass ich keine externe Abrechnung mehr verwenden muss. Ein weiteres wären die Prozessschritte. Wenn ich einen Fall hinzufüge, wie zum Beispiel eine Statusanpassung, ist es hilfreich, eine vorgegebene Liste von Prozessschritten zu haben (die man anpassen kann), damit ich sicherstelle, dass niemand im Team etwas Wichtiges vergisst. Ein weiteres hilfreiches Feature ist das Kundenportal; Kunden haben angegeben, dass es einfach zu bedienen ist und das Ausfüllen der Informationen mir viel Zeit spart, wenn ich Formulare erstelle. Oh, und ein Feature, das ich noch ausprobieren muss, aber auf das ich mich freue, ist das elektronische Einreichen von I-130s und N-400s mit der Software. Ich bewerte 10/10 und bin sehr zufrieden mit diesem Unternehmen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, die Software ist bereits wirklich großartig, aber wenn ich Vorschläge machen müsste, würde ich sagen, dass die Benutzeroberfläche farblich etwas ansprechender sein könnte, aber das ist kein großes Problem. Die Software verfolgt die Prozessschritte, Abrechnung, Erinnerungen, Kundenformulare und Dokumente zu einem ziemlich guten Preis (im Vergleich zu anderen Plattformen, die ich verwendet habe) mit einem Fünf-Sterne-Kundendienst, und das ist, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
31 von 32 Gesamtbewertungen für eimmigration by Cerenade
Gesamtbewertungsstimmung für eimmigration by Cerenade
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It's an absolute game changer for our law practice. The built in data management, forms autopopulate and update when needed, streamlines workflow, you can add shipment to each case and designed to help pull reports for this of us who have grant funded work. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I have nothing I dislike. Only that I need more time to figure out how to make use of features, so many that make the work product so efficient! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie aktualisieren viele ihrer Funktionen, um mit anderen Systemen, die die gleichen Dienstleistungen anbieten, Schritt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Abschnitt "Notizen" im Fallprofil - Sie können die Notizen nicht kopieren und einfügen, ohne jede Notiz einzeln zu öffnen, in der Vorschau anzuzeigen und dann einzeln zu kopieren und einzufügen. Es wäre schön, alle Notizen öffnen und sie in ihrer Gesamtheit kopieren und einfügen zu können. Früher konnte ich dies tun, indem ich alle Kästchen ankreuzte, die Druckoption wählte, dann den Druckvorgang abbrach und die Felder in ein Word-Dokument kopierte und einfügte. Nach einem der Upgrades wurde dies unmöglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
eImmigration beherrscht die Grundlagen hervorragend. Die einmalige Dateneingabe zur Ausfüllung aller relevanten Formulare funktioniert reibungslos. Darüber hinaus ist die Protokollierung des Fallverlaufs entscheidend, und die Möglichkeit, Notizen anzuheften, ist sehr hilfreich. Zusätzlich erleichtert die Integration von LawPay und die Rechnungsstellung erheblich die doppelte Arbeit zwischen Buchhaltung und Fallmanagement. Aber was eImmigration wirklich auszeichnet, ist die robuste Anpassung von Formularen, Feldern, Berichten und Automatisierungen. Es ist wirklich ein großartiger Sandkasten. Ihr Geheimnis ist das hervorragende Training, das sie bieten, sobald man beginnt, tief in die Plattform einzutauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Viele der Anpassungswerkzeuge sind nicht leicht erkennbar, wie hilfreich und leistungsstark sie sind. Sie bieten jedoch großartigen Zugang zu personalisiertem Training. Großartiges Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
eImmigration war ein echter Zeitersparer. Das Ausfüllen der Formulare ist viel einfacher, und es ist großartig, die Möglichkeit zu haben, Fragebögen an Kunden zu senden sowie einige der Formulare elektronisch einzureichen! Der beste Teil ist, dass ich, wenn ich jemals eine Frage oder Zweifel habe, den Kundenservice kontaktieren kann und eine schnelle Antwort und echte Hilfe erhalte, nicht nur eine automatisierte Antwort. Als jemand, der hinter den Kulissen im administrativen Teil von eImmigration arbeitet, war diese Art von Unterstützung von unschätzbarem Wert! Besonderer Dank an Vanessa, die mich durch viele der Funktionen geführt hat! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wäre schön, wenn Protokolle oder Dokumente, die im Kunden- oder Fallbereich eingegeben werden, auch automatisch im anderen verfügbar wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Wechsel zu eIMMIGRATION war eine der besten Entscheidungen in unserer Anwaltskanzlei. Die Software funktioniert, im Gegensatz zu Docketwise, das ein Betrug ist. eIMMIGRATION hat alle Funktionen, die Sie benötigen, um jeden Einwanderungsfall von A-Z einzureichen. Es ist sicher, erschwinglich und hat einen sehr reaktionsschnellen/hilfreichen Kundenservice kostenlos. Docketwise ist das genaue Gegenteil (man muss in ihrem Top-Tier-Plan sein, um Zugang zum Kundensupport zu erhalten, und ihre Software hat zu viele Fehler, ist nicht sicher und sehr teuer). eIMMIGRATION ist der richtige Weg, wenn Sie Zuverlässigkeit, Datensicherheit und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis wünschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher, so gut. Bisher ist es die beste Software, die wir verwendet haben. Zuvor hatten wir Docetwise verwendet, das bestenfalls weniger als mittelmäßig ist und nicht einmal annähernd an eIMMIGRATION heranreicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Programm ist in der Lage, alle notwendigen Formulare für meine Geschäfts- und Familienimmigrationspraxis auszufüllen. Es hat auch eine Funktion, um bei der elektronischen Einreichung bei USCIS und dem NVC zu unterstützen. Wenn ein Formular nicht richtig funktioniert, reagiert der technische Support schnell und löst die Probleme in der Regel innerhalb von Stunden. Ich benutze das Produkt seit über 15 Jahren und benötige die Schulungshilfen nicht, aber sie waren für meine neuen Mitarbeiter äußerst hilfreich, während sie lernen, das Produkt zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
E-Immigration passt zu meinen Bedürfnissen. Ich bin kein Fan von anderen konkurrierenden Produkten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Fähigkeit, direkt 1 zu 1 mit Personen zu sprechen, die seit Jahren im Unternehmen sind, wie Araceli. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann im Moment an nichts denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Beste ist, dass wir ALLES an nur einem Ort haben; die Nachverfolgung von Kunden war noch nie so einfach. Die Daten, die Sie erhalten können, sind vorteilhaft für das Unternehmen. Es gibt viele Vorteile, wenn Sie es haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts, was nicht hilfreich an eIMMIGRATION ist. Alles, was sie haben, ist dazu gedacht, die Bedürfnisse derjenigen zu erfüllen, die es nutzen, da man alle Funktionen verwenden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Produkt und der Service sind beide ausgezeichnet, und der Wert ist ebenfalls außergewöhnlich. Das Produkt ist sehr benutzerfreundlich und die Mitarbeiter von Cerenade sind eine Freude, mit ihnen zu arbeiten, und sind sehr höflich und professionell. Ich würde dieses Produkt jedem im juristischen Bereich sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe keine Beschwerden bezüglich dieses Produkts und des Service, beide sind außergewöhnlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The case management system allows me to have all my client matters in one place. I like the ability to use intake questionnaires to avoid data entry and to prepare cases using the provided template processes. The support team is very responsive and really helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I find the design a bit clunky. There can be too many things to click and too many links to follow to get to where I need to be. I also think some of the steps are a bit counterintuitive, and I don't always have time to watch a video to figure out what to do. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
