Homemaker Services Inc (HSI) nutzt seit Januar 2024 die eCaring-Plattform. Die neueste Version von eCaring hat verbesserte Funktionalitäten und Prozesse implementiert, die die Planung, Abrechnung, Gehaltsabrechnung und Nachverfolgung unterstützen. Ihre betriebliche Effizienz bietet unseren Koordinatoren, Krankenschwestern, Hilfskräften und Büroadministratoren Werkzeuge, die es ihnen erheblich erleichtern, ihre administrativen Aufgaben zu erledigen. Die von HSI genutzten Aufgaben umfassen nahtlose Planung, Abrechnungs- und Gehaltsabrechnungsintegration, Kunden-/Mitarbeiternachverfolgung sowie Datenanalyse und Berichterstattung. Wir sind beeindruckt von der Leichtigkeit, mit der unser Außendienstpersonal die mobile Anwendung nach nur einer kurzen Lernkurve aufgenommen hat. Mit dem bevorstehenden Mandat zur elektronischen Besuchsverifizierung (EVV) sind wir zuversichtlich, dass sich unsere Mitarbeiter problemlos an den Besuchsverifizierungsprozess über eCaring anpassen werden.
Darüber hinaus ist der Kundenservice bei eCaring unvergleichlich. Das Support-Team hat absoluten Professionalismus gezeigt und es war eine Freude, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Egal welche Probleme wir haben, das Support-Team war da, um uns bei der Lösung unserer Probleme zu unterstützen. HSI hat das Gefühl, dass unsere Bedürfnisse, Bedenken und Vorschläge wirklich gehört und berücksichtigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Büro-Funktionalität ist nicht mobilfreundlich und einige Ansichten funktionieren nicht gut mit bestimmten Bildschirmgrößen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The user interface is very modern and clean. When you click a button or search for a name, the pages are very quick to load. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
They're adding on a lot of new features every month. Looking forward to seeing more advanced custom forms for case managers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.