Dozuki Vor- und Nachteile

Dozuki hat es sich zur Aufgabe gemacht, spezielle Ressourcen für unser Team bereitzustellen, um ihre Software optimal zu nutzen und an unser Geschäft anzupassen. Das allein war die beste Erfahrung neben der Tatsache, dass die Software intuitiv ist und die Benutzerfreundlichkeit es unserem Team ermöglicht hat, Standardarbeitsanweisungen zu erstellen und Referenzdokumentationen für unsere Teammitglieder bereitzustellen. Dozuki wird auch kontinuierlich besser mit ihren Angeboten und der Anzahl der Funktionen, einschließlich KI-generierter Dokumentation aus Videoaufnahmen und der Hinzufügung von mehr Schulungs- und Änderungssteuerungsfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich hätte, wäre das "Einheitsgröße"-Preismodell, das auf ihrem gesamten Angebot basiert. Unser Team nutzt nicht den vollen Umfang der verfügbaren Plattform-Suiten. Ein gestaffeltes Preismodell wäre verlockender. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, der beste Teil von Dozuki ist die benutzerfreundliche Oberfläche. Nachdem ich viele verschiedene Software und Hosting-Seiten verwendet habe, bietet Dozuki eines der unkompliziertesten und einfachsten (aber dennoch funktionsreichen) Schreibwerkzeuge bis heute. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, eine der größten Einschränkungen des Dozuki-Tools ist der Mangel an Markierungsoptionen im Schreibwerkzeug. Außerdem wäre es schön, die Möglichkeit zu haben, eine einzelne Anleitung an mehreren Stellen zu platzieren, wobei, wenn man die "Quell"-Anleitung aktualisiert, sie auch überall sonst aktualisiert wird. Ich glaube, dass dies bis zu einem gewissen Grad mit Tags möglich ist. Allerdings ist es unordentlich und inkonsistent, basierend auf dem, was ich gelernt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dozuki wurde für unser Unternehmen aufgrund der Benutzerfreundlichkeit für Personen, die im Backend arbeiten, und auch der Benutzererfahrung ausgewählt. Die Unterstützung durch ihr Team ist unübertroffen. Wir finden immer neue Möglichkeiten, es zu nutzen und die Grenzen zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Abneigungen gegen Dozuki. Wenn wir in eine Situation geraten, in der wir etwas benötigen, das Dozuki nicht anbietet, sprechen wir mit unserem Vertreter und sie finden einen Weg, es zu verwirklichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Format ist einfach und leicht zu befolgen und zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einschränkungen bei Aufzählungspunkten können ein kleines Ärgernis sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir suchten nach einer Software, mit der wir unsere eigenen Schulungsvideos erstellen konnten, sowie nach der Verfügbarkeit von Compliance-Videos/Schulungen, und Dozuki bot uns dies an. Es war sehr einfach, in unseren Prozess zu implementieren. Wir nutzten diesen Service, wenn neue Mitarbeiter anfangen und monatlich für die Compliance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir werden nie benachrichtigt, wenn Dozuki ein Video aktualisiert. Es gab viele Male, in denen wir uns gemeldet haben, weil ein Link zu einem Video nicht verfügbar war und wir keine Antworten erhalten haben, sodass wir gezwungen waren, uns an Atlantic zu wenden, um den Link zu erhalten. Der Kundensupport könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It feels like using an iphone. It is super simple to set up and use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I would like to be able to have both a picture and a video on a work instruction step. If you print a PDF for the shop floor the picture of a video is useless. Sometimes I need more than 3 pictures per step as well. The translation option is good but not 100% accurate, atleast for my experience going from english to spanish. I feel like dozuki is fully built and the options are great so the monthly meetings with out service advisor about how to use dozuki are not productive. Instead, I could use help being more creative to use the software, design better looking guides or some clever tricks to add to a wiki page. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dozuki's ability to show step by step instructions is easy to follow for my operators. It has improved our efficiency and accuracy of builds. This has helped our defects go down considerably. This has helped onboarding new team members and getting them up to speed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I want to explore the Dozuki courses more. Primarily, I would like to use it as a training matrix for each of my job roles. I want to create learnings that can validate operators are properly trained to perform the operation. Even implement a feature that could block operator view from working if the operator does not have specific training completed. This will force accountability on the operator as well as leadership. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist so einfach, Mitarbeiter darin zu schulen, Dozuki zu nutzen, egal ob sie Autoren oder Benutzer sind. Die Plattform ist fast selbsterklärend. Sie ist für Benutzer leicht zu navigieren. Der Inhalt wird in einer konsistenten Weise präsentiert, die es den Benutzern ermöglicht, das zu finden, was sie benötigen. Wir schätzen, dass Autoren Bilder und Videos hinzufügen können, wodurch die Menge an schriftlichen Anweisungen für kompliziertere Prozesse reduziert wird.

Die Anforderungen an die Dokumentenkontrolle von Qualitätsmanagementsystemen werden in Dozuki problemlos gehandhabt. Die Genehmigungsprozesse sind sehr anpassungsfähig und wir hatten nie ein Problem mit der Dokumentenkontrolle. Wir schätzen auch, dass alle Überarbeitungen beibehalten und von denjenigen mit Berechtigungen leicht einsehbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als wir Dozuki zum ersten Mal nutzten, war der Kundenservice deutlich schneller. Wir erhielten innerhalb von Stunden eine Antwort. Jetzt kann es ein paar Tage dauern. Ich verstehe, dass dies wahrscheinlich eine Folge der wachsenden Seite ist. Ich bin immer noch mit dem Service zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dozuki ist insgesamt ziemlich einfach zu benutzen und zu verstehen, was enorm ist. Wir verwenden es für interne Prozesse und externe Produktanleitungen für unsere Kunden, und wir haben mit beidem großartige Erfahrungen gemacht. Unser Hauptgrund für die Wahl von Dozuki war die Voraussetzung-Funktion. Wir hatten Schwierigkeiten mit ständig wechselnden Dingen und es war mühsam, sie an mehreren Stellen ändern zu müssen, aber die Voraussetzung-Funktion hilft uns dabei. Es war auch einfach, es in unsere täglichen Aufgaben zu integrieren. Wir können einfach einsteigen, wenn nötig, und die Personen, die die internen Anleitungen verwenden, scheinen sie wirklich zu mögen und sehr nützlich zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als wir Dozuki zum ersten Mal nutzten, hatten wir eine großartige Erfahrung mit dem Kundensupport, aber dann hörten wir für lange Zeit nichts mehr von jemandem. Es stellte sich heraus, dass die Person, mit der wir zusammenarbeiteten, entweder entlassen wurde oder aus eigenen Gründen gegangen ist, aber wir wurden nicht benachrichtigt und erhielten einfach keine Antworten mehr. Ich bin mir nicht sicher, ob dies immer noch ein Problem ist, da ich seit einiger Zeit keinen Kundensupport mehr benötigt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The most intuitive authoring and editing tool of any standard work software that I've used. Easily being able to match indicators on pictures to the bullet color of the instruction is great. Revision control is extremely simple and it's also nice to be able to track down exact changes between revisions using the history tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The pricing models seem to be based on high volume manufacturing integrating into the work order system. Need pricing options for businesses with a large number of total users each using the system infrequently. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.