Domain.com Bewertungen & Produktdetails

I have nothing nice to say about Domain.com. They have cause significant issues for our business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have never encountered such an appalling experience with any service provider as I have with Domain.com. What started as a simple WordPress installation issue has spiraled into a complete disaster. Over the past few weeks, I’ve faced repeated cancellations of services—including my hosting, domain, and Google Workspace—without my authorisation. No one from Domain.com has been able to explain how or why this occurred, and every attempt to get a resolution has resulted in further complications.

I initially reached out to their support team with problems installing WordPress, but the situation only worsened. My hosting was canceled and refunded without my request, and when I logged in to point my domain name to my new hosting, my domain and Google Workspace were no longer available in my account. When I followed up with support to find out why my domain was missing, I was told it had been transferred to Network Solutions—again, without my authorisation. After contacting Network Solutions myself, I was informed that not only had my domain never been transferred to them, but it had been canceled altogether. This was the first clear answer I had received after multiple frustrating conversations with Domain.com support.

To make matters worse, my Google Workspace account is linked to live accounts that we desperately need access to. We haven’t been able to access these accounts throughout this ordeal, causing significant disruption to our business operations.

After weeks of this nonsense, I begged Domain.com support for a way to escalate the case, desperate to understand how such a serious breach of service could happen. I received no response to my initial escalation request. Out of sheer desperation, I scoured the internet for any contact email linked to Domain.com and finally reached out.

Despite being the one to send the incredibly desperate email, and who has invested the time, resources, and emotional energy into resolving this mess, it was the primary account holder who received a call in response, and all further communication has been directed to them. While I understand this may be their process, as the person in all the support logs and the sender of the email, I deserved the courtesy call to resolve the issue. Which, I stress, has still not been resolved.

While an email was sent to the primary account owner asking them to confirm their identity, which they did, the saga continues. Since then—nothing. No follow-up, no resolution, and still no domain transfer. Every attempt to move forward has failed, and we’re stuck in limbo. It’s been weeks, and the issue remains unresolved. I fear at this point we have lost our domain due to the negligence and incompetence of Domain.com.

To any potential customers: avoid this company at all costs. Their handling of our domain transfer has been a nightmare, and they’ve caused us to lose valuable time, money, and business. Domain.com has been the single worst decision we’ve made for our startup. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin von der Zuverlässigkeit und benutzerfreundlichen Plattform von Domain.com äußerst beeindruckt. Die übersichtliche Benutzeroberfläche vereinfacht die Domainregistrierung und -verwaltung, was es sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Benutzer einfach macht. Das effiziente Kundensupport-Team sticht hervor, immer bereit, Anfragen schnell und mit aufrichtiger Sorgfalt zu beantworten. Die transparente Preisstruktur und die Vielzahl an angebotenen Funktionen tragen zu einer positiven Erfahrung bei und machen Domain.com zu meiner bevorzugten Wahl für unkomplizierte Domain-Dienste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentliche Verzögerungen bei den Reaktionszeiten des Kundensupports und zusätzliche Kosten für bestimmte erweiterte Funktionen sind kleinere Nachteile. Insgesamt haben diese meine positive Erfahrung mit Domain.com nicht wesentlich beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schönes, einfaches UI. Einfach, nach neuen Domains zu suchen, einfach zu registrieren, einfach, automatische Verlängerungen einzurichten. FAQs zur Verwaltung von Domains sind ziemlich gut. Kurz gesagt, gutes Produktdesign. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unethische Geschäftspraktiken, die darauf abzielen, Sie abzuzocken.

Kürzlich habe ich entdeckt, dass mir die automatische Verlängerung der Domain-Privatsphäre berechnet wurde - obwohl ich die Domain, die privat bleiben musste, bereits gekündigt hatte. Der Kundensupport sagte, es sei unmöglich, dies zu erstatten, da es an mir lag, in ihr System zu gehen und das Domain-Privatsphäre-Produkt manuell separat von der Domainregistrierung zu kündigen, die ich gekündigt hatte.

Ähnlich ist der Checkout-Prozess darauf ausgelegt, dass man versehentlich auf eine Reihe anderer Produkte klickt/einwilligt, die wenig oder keinen Wert haben und alle standardmäßig auf automatische Verlängerung eingestellt sind.

Kurz gesagt, das Geschäftsmodell dieses Unternehmens besteht darin, Wege zu finden, Sie zu täuschen und abzuzocken, wann und wo immer möglich. Und Sie können keine Rückerstattung erhalten.

Beachten Sie, dass ich seit über 5 Jahren Kunde bei ihnen bin und erst jetzt angefangen habe zu erfahren, wie viel Geld mir berechnet wurde... Das liegt offensichtlich an mir, aber dies ist eine Warnung an alle anderen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Domain.com ist eines meiner Lieblings-Domain-Hosting-Unternehmen. Ich liebe ihren Support und ihre Dienstleistungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wird von mir nicht gemocht. Sie sind freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Angemessene Anzahl von Funktionen, Einfach zu implementieren, Einfach zu integrieren. Kundensupport könnte besser sein, denke ich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt nicht meine erste Wahl, da ich lieber Go Daddy wegen ihrer größeren Auswahl an verfügbaren Domains wählen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Dienstleistungen und der Kundensupport sind zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, ich habe nichts bemerkt, was ich sagen könnte, dass es mir nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nun, Sie erhalten einen Website-Builder für einen Monat kostenlos und einen Logo-Generator, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Die Domain war einfach zu kaufen und zu einem guten Preis. Sie haben einen guten Kundenservice, aber nicht großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Guter Kundenservice, nicht großartig. Sie versuchen, Ihnen viele Dinge zu verkaufen, die Sie nicht brauchen! Die Leute dort scheinen Angst zu haben, gefeuert zu werden oder so etwas. Sie berechnen für Dinge, die man an anderen Orten kostenlos bekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Domainname-Preis auf domain.com ist sehr erschwinglich, sie haben auch das DNS-Kontrollsystem, was für Kunden ziemlich wichtig ist. Die Angebote, die sie für Domainnamen geben, sind ebenfalls hervorragend. Ihr Kundensupport ist super erstaunlich, das Team ist sehr höflich und hilfsbereit. Das Webhosting ist auch anständig, die Geschwindigkeit ist gut, die Betriebszeit ist gut, der Preis ist auch anständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben kein dediziertes und Reseller-Hosting, und ihr Hosting kann nicht viele Besucher gleichzeitig bewältigen. Ihr Webhosting-Dashboard ist wirklich verwirrend, sie unterstützen nicht einmal cPanel, sie haben ihr eigenes Kontrollpanel, das zwar sauber, aber nicht sehr benutzerfreundlich ist. Sie sollten cPanel hinzufügen oder einige Änderungen an ihrem Kontrollpanel vornehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Domain.com mag

- Einfache Preisgestaltung, sie erstellen normalerweise keine falschen Angebote

- Anständiges Support-Team mit Optionen über Chat, Telefon und E-Mail Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Domain.com nicht mag:

- Extrem hohe Preise für eine Domain, domain.com hat einige der höchsten Kosten unter den Domain-Registraren

- Das Kontrollpanel ist ein absolutes Chaos und überhaupt nicht benutzerfreundlich, selbst nachdem es vor ein paar Jahren aktualisiert wurde

- Keine kostenlose Domain-Privatsphäre, während viele Unternehmen dies mit Domains anbieten, die viel weniger kosten als das, was bei domain.com angeboten wird

- Selbst ihre Premium-Shared-Hosting-Pläne haben Einschränkungen bei den Datenbanken, was überhaupt nicht hilfreich ist.

- Die Preise für die Domain-Erneuerung sind sogar höher als die Registrierungsgebühren, und sie haben nichts, um dies zu rechtfertigen, da alles, was sie mit einer Domain-Registrierung anbieten, DNS-Verwaltung, E-Mail-Weiterleitung und Transfer-Sperre sind. Jeder einzelne Domain-Registrar bietet das ebenfalls kostenlos an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben meine Domain registriert....nichts weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wurde für Dinge belastet, denen ich nicht zugestimmt hatte, wie z.B. Professioneller Website-Builder, SSL-Zertifikat. Sie wurden als kostenlos dargestellt. Also erhielt ich E-Mails, dass ich für die Verlängerung belastet werden sollte, also rief ich an, um zu kündigen. Mir wurde am Telefon versichert, dass diese Produkte storniert wurden. Ich habe darauf geachtet, meine E-Mails zu überprüfen, um sicherzugehen, und siehe da... Ich erhielt eine E-Mail, dass sie den Website-Builder nicht stornieren konnten und ich für die Verlängerung belastet werden würde. Also musste ich erneut anrufen und weitere 30 Minuten am Telefon verbringen. Ich würde nicht auflegen, bis ich die E-Mail erhielt. Sie ging nicht an meine hinterlegte E-Mail, also gab ich ihm eine andere E-Mail und schließlich bekam ich sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.