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Documo Bewertungen & Produktdetails - Seite 11

Documo Übersicht

Was ist Documo?

mFax ist jetzt Documo! Documo ist für Unternehmen konzipiert, die eine skalierbare Lösung für hochvolumiges Faxen benötigen, die mit HIPAA, GLBA, SOX und PCI konform ist. Faxen Sie von jedem Gerät aus und integrieren Sie sich nahtlos in bestehende Apps und Workflows. TLS 1.2 und AES 256 Verschlüsselung gewährleisten, dass alle Daten sowohl im Ruhezustand als auch während der Übertragung sicher sind. Das Tier-1 Priority Delivery Network von Documo ermöglicht branchenführende Zustellraten und kann Ausfälle um bis zu 80 % reduzieren. Keine Verträge. Keine versteckten Gebühren. Kein Unsinn. Nur sicheres, zuverlässiges und benutzerfreundliches Cloud-Fax, unterstützt durch kompetenten und reaktionsschnellen 24/7 Live-Support mit Sitz in den USA.

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Produktbeschreibung

Documo ist für Unternehmen konzipiert, die eine skalierbare Lösung für hochvolumiges Faxen benötigen, die mit HIPAA, GLBA, SOX und PCI konform ist. Faxen Sie von jedem Gerät aus und integrieren Sie sich nahtlos in bestehende Apps und Workflows. TLS 1.2 und AES 256 Verschlüsselung gewährleisten, dass alle Daten sowohl im Ruhezustand als auch während der Übertragung sicher sind. Das Tier-1 Priority Delivery Network von Documo ermöglicht branchenführende Zustellraten und kann Ausfälle um bis zu 80 % reduzieren. Keine Verträge. Keine versteckten Gebühren. Kein Unsinn. Nur sicheres, zuverlässiges und benutzerfreundliches Cloud-Fax, unterstützt durch kompetenten und reaktionsschnellen 24/7 Live-Support mit Sitz in den USA.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Das sichere und konforme Priority Delivery Network von Documo ermöglicht höhere Faxabschlussraten und verbesserte Zustellbarkeit. Unser in den USA ansässiger 24/7 Live-Kundensupport ist jederzeit verfügbar, um zu helfen, wann immer Sie es benötigen.

Das Ziel von Documo ist es, Aktenschränke zu eliminieren, ein Produkt nach dem anderen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Documo
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Wilmington, DE
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
44 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


JH
Übersicht bereitgestellt von:

Documo Integrationen

(5)
Verifiziert von Documo

Aktuelle Documo Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"bisher so gut"
Reaktionsfähigkeit, wenn ein Problem vom Kunden erkannt wird.
AA
Angelica A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Kommunikation leicht gemacht"
Ich mag die Benutzerfreundlichkeit dieser Plattform, insbesondere beim Versenden von Dokumenten an unsere Kunden in einer klinischen Studie und bei...
R
Rene .Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Nicht sehr benutzerfreundlich oder intuitiv."
Es ist ziemlich kostengünstig für diejenigen von uns, die nur selten Faxmöglichkeiten benötigen.
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150 Documo Bewertungen

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Documo Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Contra

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Implementierungszeit
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>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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BA
Executive Director of Technology
Government Administration
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Documo?

Ich mag, wie einfach es einzurichten und zu verwenden ist. Ich mag auch die Möglichkeit, die Faxe per E-Mail-Benachrichtigung zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Manchmal muss die Faxbrücke zurückgesetzt werden, aber das passiert wirklich nicht sehr oft. Ich wünschte nur, sie würde versuchen, sich selbst zurückzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Documo:

Es ist immer noch genauso einfach, ein Fax zu senden und zu empfangen, aber es hat viele weitere Verwendungsmöglichkeiten und es ist sehr praktisch, ein Fax in Ihrem E-Mail-Posteingang zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Kosten für die Nutzung einer traditionellen Telefonleitung sind überteuert, und unser Kundenservice bei der Lösung von Problemen mit ihnen dauert immer länger. Wenn ich ein Problem mit mFax habe, kann ich sofort in einen Chat einsteigen und Unterstützung erhalten. Ich liebe das an mFax. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SB
Señor Engineer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Documo?

Ich liebe die Unterstützung von mFax. Sie haben eine sehr schnelle Reaktionszeit und kümmern sich sofort um jedes Problem, das wir haben, um sicherzustellen, dass die Plattform so funktioniert, wie sie sollte. Die FaxBridges sind einfach zu implementieren und bisher ziemlich stabil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Unser Unternehmen befindet sich an der Ostküste, daher können wir manchmal früh am Morgen nicht sofort Unterstützung erhalten, wenn sie ein Upgrade durchführen. Sie sind normalerweise vor den regulären Geschäftszeiten daran, was jedoch großartig ist. Sie arbeiten daran, Benachrichtigungen in die Plattform zu integrieren, um Transparenz bei Updates zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Es löst das Problem mit analogen Faxkunden. Sie benötigen eine absolut zuverlässige Lösung, die nicht wesentlich von traditionellen POTS-Leitungen verzögert ist. Diese Boxen benötigen nur Internet und das Anschließen der Telefonleitung, und schon ist es erledigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BP
PA-C
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Documo?

mFax ist einfach zu bedienen und benutzerfreundlich. Seit dem ersten Tag konnte ich meine morgendlichen Faxe abrufen und alle Dokumente überprüfen, bevor mein Arbeitstag beginnt. Dies hat zu einer verbesserten Funktionalität an meinem Arbeitsplatz geführt. Dieses Fax ist im Vergleich zu anderen konkurrierenden Unternehmen mit 5 Sternen bewertet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Ich finde, dass das Programm häufige Updates hat, die Probleme mit Software von Drittanbietern verursachen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Documo:

Ausgezeichnete Plattform, die eine mobile Funktion mit E-Mail-Empfang von Faxen ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Geschäftsproblem, das mit mfax behoben wurde, war meine Fähigkeit, unterwegs Faxe zu empfangen. Ich finde dies in meinem medizinischen Beruf wichtig, da ich oft an abgelegenen Orten Zugang zu meinen Faxen benötige. mFax ermöglicht diese Funktion! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medical Practice
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Documo?

MFax allows fast delivery of information, recommended as HIPAA compliant and has pleasant outlook Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

1/ CONFIDENTIALITY NOTICE is not included on the cover page; I have to copy and paste it with every sending

2/ I have 1-5 recipients at a time and when I enter the names they are not linked with the numbers. The program is not linked to Outlook contact list. Instead, it offers to build the contact data base inside of the program - Impossible! If the fax message is not delivered "Oh, no!", then I do not know who I have to resend it to. In this case I have to open the Oh No message, then PDF document, then I open Outlook contact and try to match with fax# figuring out who is a recipient out of those several in that fax.

Instead of:

#

#

#

and Name1, name 2, name 3

The setting should be

#1- Name 1

#2 - Name 2

# 3- Name 3

3/ It does not give the selection to resend to 1 of the numbers that failed and I have to create a new message to the failed one or resend multiple times to recipients who have already received the fax.

4/ If the transmission fails, it does not give the feedback on the reason: busy, out of service etc.

5/ It would be a miracle if it creates the data base of contacts out of what was used in previous faxes and populate the windows with the linked recipient's name with recipient's Fax number information automatically. Sorry for the challenge.

Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Documo:

n/a Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Sending doctor's visit notes to colleagues in medical field who are on team for patient care for a particular patient (HIPAA regulation observed).

***Also, due to HIPAA regulations our function to take a screen shot is disabled and I am not able to provide a screen shot, but my fax # 908-6349557*** Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Matt Schultz aus Documo

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

Die meisten der in Ihrer Bewertung erwähnten Punkte können tatsächlich in der Software durchgeführt werden. Es gibt Hilfeartikel, die unter https://help.documo.com gefunden werden können, oder wir haben auch Live-Support per Telefon oder Chat während der Geschäftszeiten verfügbar.

Basierend auf der von Ihnen hinterlassenen Faxnummer haben wir Ihr Konto identifiziert und ein Teammitglied wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen persönlich zu helfen.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Documo?

Hello, we have been porting many of our customers over to Documo and its been an easy transition. It's been very user friendly for our customers and also easy for us with porting and admin work. It's great how many users finally stop wasting a ton of paper and just send the files electronically, its a no-brainer. I know many users will not change away from using the fax machine, but slowly transitioning new users is helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

There were some changes in the portal, such as looking up accounts that changed. So you search the account, then have to search the account again. We are on eastern time, and documo does not open until 11am our time. I understand and I wouldn't want to come to work any earlier either. Hopefully there won't be any need for support early morning on our end. I don't believe its been much of an issue so far. Possibly having an on call tech support for those east coast users? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Documo:

yes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Many of our customers are finally using the fax to email, they realize they do not need to print every single fax. Saving time and money. We set many new accounts under documo, many that have never used an online faxing portal but they've been very happy. Small issues here and there but fixed pretty quick. We are on eastern time, so that can be an issue also, but not often. Support questions are answered fast and friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Education Management
BE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Documo?

The ease and simplicity of sending faxes directly from my desktop. I draft a large number of letters to send to physicians each fall and the paper and postage this saves as well is huge. I also love the ability to resend a fax if the recipient hasn't sent the required forms back to me. It's just a really quick and functional way to send and receive faxes. I can wait to print off my inbound faxes until I'm ready which is another great feature. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

The only issue I will occasionally run into is errors for outgoing faxes, but I do think that has more to do with the fax number receiving the faxes rather than mFax itself. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Documo:

I'd highly recommend giving it a try. One feature that is really great is the ability to change the plan - so for months where we are sending and receiving a high volume of faxes (about 3 months out of the year) we can upgrade to a higher plan, and then switch back down as needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

mFax definitely saves my business on paper and postage costs, and absolutely saves time and frees me up to complete the rest of my job. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JB
Medical Records
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Documo?

Ich genieße diese Website, weil ich, wenn mein Faxgerät bei der Arbeit Probleme macht, immer auf mFax zurückgreifen kann und die Faxe bekomme, die ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Es gibt wirklich nichts zu bemängeln. Ich wünschte, sie hätten das Display links von der Uhrzeit nicht geändert. Ich mag das "vor 30 Minuten" nicht. Ich mag es, wenn die Uhrzeit und das Datum angezeigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Wenn meine Telefone ausfallen und das Fax langsam läuft, kann ich immer auf mFax zugreifen und das finden, wonach ich suche. Die Vorteile dieser Website ermöglichen es mir, meine Arbeit zu erledigen und die benötigten Unterlagen so schnell wie möglich an die Ärzte zu senden, wenn sie auf ein Fax warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AH
Administrative Coordinator
Financial Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Documo?

Ich mag es, gespeicherte Dokumente einfach und bequem per Fax senden zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Ich mag die Plattform, als man Dokumente gleichzeitig als Fax und E-Mail senden konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Documo:

Dies ist eine sehr gute Lösung für Ihre Faxbedürfnisse. Es ist kostengünstig und einfach zu bedienen und zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können vertrauliche medizinische Informationen erhalten und müssen uns keine Sorgen machen, dass die Dokumente kompromittiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SC
Paralegal
Law Practice
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Wie ich einfach ein Fax erneut senden kann, das nicht durchgegangen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Es ist ein wenig langsam, aber das könnte unser Netzwerk sein. Auch einfachere Möglichkeit zur Personalisierung von Faxdeckblättern erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich kann Faxe erneut senden, aber ich kann an nichts anderes denken als an den Vorteil der Vertraulichkeit beim Senden und Empfangen von medizinischen Unterlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Documo?

I love the ease of use. I listened briefly to the instructions as I am somewhat inpatient and found this mFax to be very user friendly, efficient, and great features too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

I cannot find anything that I do not like about this product. It is quick and easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Documo:

It is simple to use and confidential information is protected and quickly responds when the document is received or sent. Great service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Sending contracts on a HIPAA fax line for privacy is enormously helpful for me to communicate with hospitals! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.