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Was ist Documo?

mFax ist jetzt Documo! Documo ist für Unternehmen konzipiert, die eine skalierbare Lösung für hochvolumiges Faxen benötigen, die mit HIPAA, GLBA, SOX und PCI konform ist. Faxen Sie von jedem Gerät aus und integrieren Sie sich nahtlos in bestehende Apps und Workflows. TLS 1.2 und AES 256 Verschlüsselung gewährleisten, dass alle Daten sowohl im Ruhezustand als auch während der Übertragung sicher sind. Das Tier-1 Priority Delivery Network von Documo ermöglicht branchenführende Zustellraten und kann Ausfälle um bis zu 80 % reduzieren. Keine Verträge. Keine versteckten Gebühren. Kein Unsinn. Nur sicheres, zuverlässiges und benutzerfreundliches Cloud-Fax, unterstützt durch kompetenten und reaktionsschnellen 24/7 Live-Support mit Sitz in den USA.

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Produktbeschreibung

Documo ist für Unternehmen konzipiert, die eine skalierbare Lösung für hochvolumiges Faxen benötigen, die mit HIPAA, GLBA, SOX und PCI konform ist. Faxen Sie von jedem Gerät aus und integrieren Sie sich nahtlos in bestehende Apps und Workflows. TLS 1.2 und AES 256 Verschlüsselung gewährleisten, dass alle Daten sowohl im Ruhezustand als auch während der Übertragung sicher sind. Das Tier-1 Priority Delivery Network von Documo ermöglicht branchenführende Zustellraten und kann Ausfälle um bis zu 80 % reduzieren. Keine Verträge. Keine versteckten Gebühren. Kein Unsinn. Nur sicheres, zuverlässiges und benutzerfreundliches Cloud-Fax, unterstützt durch kompetenten und reaktionsschnellen 24/7 Live-Support mit Sitz in den USA.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Das sichere und konforme Priority Delivery Network von Documo ermöglicht höhere Faxabschlussraten und verbesserte Zustellbarkeit. Unser in den USA ansässiger 24/7 Live-Kundensupport ist jederzeit verfügbar, um zu helfen, wann immer Sie es benötigen.

Das Ziel von Documo ist es, Aktenschränke zu eliminieren, ein Produkt nach dem anderen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Documo
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Wilmington, DE
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
44 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


JH
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Documo Bewertungen

TS
Tovy S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Anpassbar für große Teams"
Die Kontrolle, die ich über alle Benutzer habe Die einfache Implementierung für alle Mitarbeiter Großartiger Kundensupport Und viele Funktion...
BB
Brad B.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Gutes Produkt und guter Service"
Großartiger Kundenservice bei der Unterstützung unserer Einrichtung. Das E-Fax-System funktioniert hervorragend und erfüllt unsere Bedürfnisse.
LP
Lukas P.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Zuverlässige, benutzerfreundliche Faxlösung, die einfach funktioniert."
Wir nutzen den Faxdienst von Documo seit Juli 2023, und die Erfahrung war hervorragend. Die Plattform ist unglaublich benutzerfreundlich, sowohl fü...
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144 von 145 Gesamtbewertungen für Documo

4.7 von 5
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Documo Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
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CISO
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Documo?

Documo war unsere Wahl für Faxen und Dokumentensignaturen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Nichts. Wir haben noch keine Ausfallzeiten oder Probleme mit unserem Konto erlebt, und Anfragen nach Informationen oder Unterstützung sind problemlos verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Es dient als unser primärer Faxdienst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Documo Support aus Documo

Wir freuen uns zu hören, dass Documo Ihre Wahl für Faxen und Dokumentenunterschriften war. Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung geteilt haben!

JK
Vice President
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Sie können sogar von buchstäblich überall senden, einschließlich Ihres alten Faxgeräts, ohne eine POTS-Leitung zu verwenden. Ich mag es auch, nicht alle unerwünschten Faxe drucken zu müssen und die Möglichkeit zu haben, ältere historische Faxe erneut zu lesen oder zu drucken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Bisher habe ich nichts gefunden, das ich einer Wunschliste hinzufügen könnte. Ausgezeichnete Faxlösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Beseitigung dedizierter und teurer POPTS-Faxleitungen und -maschinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Documo Support aus Documo

Wir freuen uns zu hören, dass Sie Documo einfach zu bedienen finden und die Flexibilität beim Senden und Empfangen von Faxen schätzen. Wir sind auch froh zu hören, dass Sie nichts auf Ihre Wunschliste setzen möchten. Vielen Dank, dass Sie sich für Documo für Ihre Faxbedürfnisse entschieden haben!

NM
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Documo?

Documo saved my clients who were drowning in fax messages. They needed reliable solution and since the switch to Documo, cruise control has been achieved! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

There isn't much I dislike about Documo, really not anything. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Faxes are sent and recieved as reliably as an email or sms message. It also helps us stay compliant with HIPAA Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Documo Support aus Documo

We're thrilled to hear that Documo has been a reliable solution for your clients and has helped achieve cruise control for fax messages. Thank you for sharing your positive experience!

CL
Director - Telecom Carrier Services
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
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(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Documo?

Ausgezeichnetes Produkt, das ich seit den letzten 8 Jahren verwende und verkaufe. Ich mag, dass wir das Documo-Portal mit unserem Logo für unseren Kunden anpassen können. Ich würde dieses Produkt jedem empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Ich habe eigentlich nichts, was mir an dem Produkt nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

N/V Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Documo Support aus Documo

Wir freuen uns zu hören, dass Sie seit so vielen Jahren eine großartige Erfahrung mit Documo gemacht haben. Die Anpassung des Portals mit Ihrem Logo ist eine fantastische Möglichkeit, das Erlebnis für Ihre Kunden zu personalisieren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

AJ
Director of IT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Documo?

Einfache zu bedienende Weboberfläche. Zuverlässiges Endpunkt-Faxen über die Verwendung ihrer Fax Bridge im Gegensatz zu anderen Wettbewerbern, die SIP anstelle von HTTPS verwenden. Die Preisgestaltung ist transparent. Der Support ist reaktionsschnell. Whitelabeling ist das beste seiner Klasse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Das Übertragen von Kunden kann umständlich sein. Hauptsächlich, weil wir zwei verschiedene Portierungsanfragen erstellen müssen. Eine an unseren Anbieter für ihre Telefonleitungen und eine andere an mFax für die Faxleitungen. Da man keine zwei offenen Portierungsanfragen bei einem Anbieter haben kann, müssen wir eine nach der anderen durchführen. Dadurch zieht sich der Portierungsprozess für einen Kunden über 2-3 Wochen hin, um alle ihre Leitungen bei jedem Anbieter zu sichern. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, die Nummer bei unserem Anbieter zu behalten und sie an mFax zu webhooken oder eine Integration zu haben, um Nummern von Telnyx zu laden. Vielleicht gibt es eine Fähigkeit, die wir erkunden müssen, aber ich bin mir dessen nicht bewusst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verkaufen Sprach- und Faxdienste an unsere Kunden weiter. Wir nutzen mFax als unseren Faxdienst aufgrund seiner Whitelabel-Erfahrung, transparenten Abrechnung und Zuverlässigkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Documo Support aus Documo

Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Webschnittstelle benutzerfreundlich finden und unseren zuverlässigen Endpunkt-Faxversand sowie die transparente Preisgestaltung schätzen. Wir verstehen die Herausforderungen beim Portieren von Kunden und arbeiten kontinuierlich daran, diesen Prozess zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback und werden Optionen zur Integration mit Anbietern wie Telnyx prüfen.

MS
Head of CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Documo?

mFax ist einfach einzurichten und funktioniert nahtlos von Anfang an. Die benutzerfreundliche Oberfläche macht das Senden und Empfangen von Faxen problemlos, was ein großer Vorteil ist. Es bietet eine zuverlässige und unkomplizierte Lösung für die effiziente Abwicklung von Faxkommunikation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Das Fehlen der Integration mit beliebten Supportsystemen wie Zendesk, Intercom und Salesforce ist ein bedeutender Nachteil, insbesondere für diejenigen, die auf diese Tools für Kundenservice und Betrieb angewiesen sind. Darüber hinaus kann die begrenzte Faxhistorie problematisch sein, wenn wir frühere Kommunikationen nachverfolgen müssen, daher wäre ein unbegrenzter Zugang zu vergangenen Faxen eine entscheidende Verbesserung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Arbeiten mit Kliniken, die aus Gründen des Datenschutzes efax senden möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Documo Support aus Documo
(Ursprünglich )

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu mFax geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service als zuverlässig und benutzerfreundlich empfinden. Wir schätzen Ihren Hinweis auf die Notwendigkeit wichtiger Integrationen mit Plattformen wie Zendesk, Intercom und Salesforce und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir nun eine Zapier-Integration gestartet haben, die bei Zaps zu allen von Ihnen genannten Systemen helfen sollte! Vielen Dank, dass Sie sich für mFax für Ihre Faxbedürfnisse entschieden haben!

Verifizierter Benutzer in Financial Services
BF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Documo?

Es ist einfach, tut genau das, was ich brauche - Faxe digital senden und empfangen, und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Keine Beschwerden über Documo selbst, nur dass der Faxstandard manchmal anfällig für Probleme ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir müssen in einigen Anwendungsfällen Fax verwenden, es ermöglicht uns, eine Faxleitung zu haben, aber nicht die zusätzliche Ausrüstung oder die Komplikationen eines Faxgeräts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Documo Support aus Documo

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass Faxstandards manchmal anfällig für Probleme sein können, und wir arbeiten ständig daran, die Zuverlässigkeit unseres Dienstes zu verbessern.

Verifizierter Benutzer in Restaurants
TR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
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Was gefällt dir am besten Documo?

Ich bin im Entwicklungsteam und nutze die Documo-API für unseren Dienst. Wir suchten nach einem Integrationsdienst nur für Fax. Documo ist erschwinglich, gut dokumentiert und unglaublich zuverlässig. Wir haben schnell implementiert und nur minimale Probleme in der Produktion erlebt. Wir konnten E-Mail-Benachrichtigungen über den Servicestatus von Documo erhalten. Das Problem trat selten auf. ES IST ZUVERLÄSSIG! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Documo erfüllt unsere Faxanforderungen ohne Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Online-Faxdienst für den Druck von Bestellbelegen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Documo Support aus Documo

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unsere gut dokumentierte und zuverlässige API Ihrem Entwicklungsteam geholfen hat, schnell und effizient zu arbeiten.

FL
Systems Administrator
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Documo?

Unternehmensverwaltung; erstaunliches Berichtswerkzeug; sehr flexibel für Multi-User-Umgebung; der beste Support, so schnell und effizient, dass ich nie mehr als einen Live-Chat online starten muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Ich wünsche, dass die Faxbrücke mehr als eine Nummer pro Gerät akzeptieren könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Documo:

Bestes Produkt (webbasiert, Drucken zu Fax und Fax-Bridge); einfach zu verwalten; einfach bereitzustellen; solides Produkt; HIPAA-konform; das beste Support-Team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Reduzierung der Telekommunikationskosten (keine versteckten LD-Kosten); faire Abrechnung nach Filialen; Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Documo Support aus Documo

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu den Funktionen und der Zuverlässigkeit von mFax! Wir schätzen Ihr Feedback zu unseren Support- und ATA-Problemen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Support-Dienstleistungen zu verbessern und die Leistung unserer Geräte zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich für mFax entschieden haben!

AK
Chief Strategy Officer (CSO)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
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Ich liebe, wie der Whitelabel-Service von mFax uns hilft, zuverlässiges Cloud-Faxen für eine breite Palette von Kunden bereitzustellen. Es ist sehr einfach, neue Kunden zu integrieren, ihre Nummern zu portieren und sie für hybrides Cloud- und physisches Faxen zu aktivieren. Es ist auch preislich angemessen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Documo?

Persönlich ist das größte Problem, das wir gesehen haben, die Nutzung des Faxbridge-Dienstes – Probleme damit sind sehr schwer zu beheben, und wir sind uns nicht sofort bewusst, dass ein Problem aufgetreten ist, bis ein Endbenutzer es uns meldet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Documo Solving und wie profitieren Sie davon?

Ersetzen teurer POTS-Faxleitungen und schnelle Bereitstellung überall in den USA. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Documo Support aus Documo

Wir schätzen Ihr Feedback zu den Vorteilen unseres Whitelabel-Dienstes und den Herausforderungen, die Sie mit dem Faxbridge-Dienst erlebt haben. Wir arbeiten aktiv daran, die Zuverlässigkeit und Sichtbarkeit von Problemen mit dem Faxbridge-Dienst zu verbessern, um Ihr Gesamterlebnis zu optimieren.