Wir sind von einem internen "Fax-Server" zu mfax gewechselt, und der Übergang und die Implementierung verliefen reibungslos. Im Grunde genommen haben wir von Ausgaben in Höhe von Tausenden pro Jahr für Telefonleitungen für eine Faxlösung und deren Unterstützung auf etwa die Hälfte mit mfax reduziert, und es funktioniert besser für die Endbenutzer. Wir sind keine intensiven Faxnutzer, aber wir benötigen sie immer noch für geschäftliche Anforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es erfordert mehrere Schritte, um einen Bericht zu erhalten, der mir zeigt, wer *nicht* mfax verwendet, aber ansonsten ist es großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
120 von 121 Gesamtbewertungen für Documo
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The best think about it is I can do everything from my computer. I like not having to run to the fax machine to receive or send faxes. I Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There isn't anything that I have found thus far that I haven't liked about Documo. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe, dass die API umfassend und einfach zu verwenden ist. Wir haben den Dienst mit benutzerdefiniertem Code integriert, den wir verwenden. Es ist eine Kernfunktion in unserem Unternehmen, die täglich dutzende Male genutzt wird. Wir verwenden es für HIPAA-regulierte Faxe, und es war einfach, die benötigten Funktionen zu implementieren, um es konform zu machen. Der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, das Logging wäre etwas zugänglicher. Ich mag es, bei der Fehlerbehebung selbstständig zu sein, und manchmal muss ich den Support kontaktieren, um herauszufinden, was im System passiert. Zu ihrem Verdienst ist die Hilfe prompt und sehr kompetent an der Front. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
mFax bietet eine ziemlich einfache Erfahrung für das Senden und Empfangen von Faxen, was den gesamten Prozess wirklich viel schneller und reibungsloser macht. Die Integration ihrer API war auch ziemlich einfach, da die Dokumentation klar genug war, um ihr zu folgen, was es einfacher machte, unsere Fax-Workflows zu automatisieren. Wann immer wir Fragen hatten oder auf Probleme stießen, war ihr Kundensupport-Team schnell und hilfreich, um die Dinge zu klären. Außerdem war die Software sehr zuverlässig mit großartiger Betriebszeit, sodass unsere Kommunikation immer pünktlich ohne größere Probleme zugestellt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während mFax insgesamt großartig ist, könnte eine Sache verbessert werden: das Hinzufügen detaillierterer Analyse- und Berichtsfunktionen. Dies würde es uns erleichtern, unsere Faxnutzung und -leistung im Auge zu behalten. Das gesagt, ist es eine ziemlich kleine Sache und schmälert nicht wirklich die Effektivität des Dienstes insgesamt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie können sogar von buchstäblich überall senden, einschließlich Ihres alten Faxgeräts, ohne eine POTS-Leitung zu verwenden. Ich mag es auch, nicht alle unerwünschten Faxe drucken zu müssen und die Möglichkeit zu haben, ältere historische Faxe erneut zu lesen oder zu drucken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher habe ich nichts gefunden, das ich einer Wunschliste hinzufügen könnte. Ausgezeichnete Faxlösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Documo saved my clients who were drowning in fax messages. They needed reliable solution and since the switch to Documo, cruise control has been achieved! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There isn't much I dislike about Documo, really not anything. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ausgezeichnetes Produkt, das ich seit den letzten 8 Jahren verwende und verkaufe. Ich mag, dass wir das Documo-Portal mit unserem Logo für unseren Kunden anpassen können. Ich würde dieses Produkt jedem empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe eigentlich nichts, was mir an dem Produkt nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfache zu bedienende Weboberfläche. Zuverlässiges Endpunkt-Faxen über die Verwendung ihrer Fax Bridge im Gegensatz zu anderen Wettbewerbern, die SIP anstelle von HTTPS verwenden. Die Preisgestaltung ist transparent. Der Support ist reaktionsschnell. Whitelabeling ist das beste seiner Klasse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Übertragen von Kunden kann umständlich sein. Hauptsächlich, weil wir zwei verschiedene Portierungsanfragen erstellen müssen. Eine an unseren Anbieter für ihre Telefonleitungen und eine andere an mFax für die Faxleitungen. Da man keine zwei offenen Portierungsanfragen bei einem Anbieter haben kann, müssen wir eine nach der anderen durchführen. Dadurch zieht sich der Portierungsprozess für einen Kunden über 2-3 Wochen hin, um alle ihre Leitungen bei jedem Anbieter zu sichern. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, die Nummer bei unserem Anbieter zu behalten und sie an mFax zu webhooken oder eine Integration zu haben, um Nummern von Telnyx zu laden. Vielleicht gibt es eine Fähigkeit, die wir erkunden müssen, aber ich bin mir dessen nicht bewusst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
mFax ist einfach einzurichten und funktioniert nahtlos von Anfang an. Die benutzerfreundliche Oberfläche macht das Senden und Empfangen von Faxen problemlos, was ein großer Vorteil ist. Es bietet eine zuverlässige und unkomplizierte Lösung für die effiziente Abwicklung von Faxkommunikation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Fehlen der Integration mit beliebten Supportsystemen wie Zendesk, Intercom und Salesforce ist ein bedeutender Nachteil, insbesondere für diejenigen, die auf diese Tools für Kundenservice und Betrieb angewiesen sind. Darüber hinaus kann die begrenzte Faxhistorie problematisch sein, wenn wir frühere Kommunikationen nachverfolgen müssen, daher wäre ein unbegrenzter Zugang zu vergangenen Faxen eine entscheidende Verbesserung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I am in dev team using Documo API for our service. We were looking for integration service with fax only. Documo is affordable, well-documented, and incredibly reliable. We deployed quickly and have experienced minimal issues in production. we could get email notification about service status from Documo. The issue is rarely happened. IT IS RELIABLE! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Documo meets our faxing needs without any issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unternehmensverwaltung; erstaunliches Berichtswerkzeug; sehr flexibel für Multi-User-Umgebung; der beste Support, so schnell und effizient, dass ich nie mehr als einen Live-Chat online starten muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünsche, dass die Faxbrücke mehr als eine Nummer pro Gerät akzeptieren könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
