Descartes ShipRush Bewertungen & Produktdetails

ShipRush integriert sich mit unseren E-Commerce-Seiten, die von WooCommerce und Shopify gehostet werden. Es integriert sich auch mit QuickBooks (Fertigung & Großhandel). Diese letzte Funktion war für uns äußerst wichtig. Viele unserer Bestellungen kommen per E-Mail, Fax und Telefon und gehen direkt in QuickBooks ein, nicht von E-Commerce-Seiten. Es ist nicht praktikabel, dass jemand manuell Versandinformationen von QuickBooks in eine Versandapplikation überträgt und dann die Sendungsnummern und Versandkosten zurück in QuickBooks eingibt.

Der Kundenservice und technische Support von ShipRush war prompt und sachkundig.

Ein weiteres Merkmal von ShipRush, das ich sehr schätze, ist die Möglichkeit, Sendungen für USPS, UPS, FedEx und DHL in einer einzigen Anwendung zu bearbeiten. ShipRush ist einfacher zu verwenden als die Bearbeitung von Bestellungen auf der eigenen Website von DHL! Da die Anwendung browserbasiert ist, gibt es nur sehr wenig Software zu installieren, nur eine "Toolbox" (zum Verbinden der Browser-App mit Geräten wie lokalen Druckern) und das QuickBooks Web Connector Plug-in, über das ShipRush mit QuickBooks integriert wird. Früher war das Einrichten eines neuen Versandcomputers mit mehreren Softwares zur Abwicklung aller verschiedenen Anbieter ein großes Unterfangen.

ShipRush kann Handelsrechnungen für internationale Sendungen, die über UPS, FedEx und DHL versendet werden, hochladen, was bedeutet, dass wir keine physischen Kopien an das Paket anhängen müssen. Die eigenen Apps von UPS und FedEx konnten dies auch, aber jede App erforderte eine eigene Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Hauptenttäuschung mit ShipRush ist, dass es nur in Zyklen, alle 6-12 Minuten, je nach meiner Wahl, Chargen von Versandtransaktionen mit unserer QuickBooks-Datenbank aktualisiert. Andere Versandlösungen (wie UPS WorldShip und FedEx Ship Manager) sind in der Lage, jede Transaktion schnell und individuell mit QuickBooks zu aktualisieren. Man muss entweder den Computer eines Benutzers für die Updates verwenden – was QuickBooks für diesen Benutzer verlangsamt – oder einen anderen Computer dafür abstellen, in QuickBooks und den QuickBooks-Web-Connector eingeloggt zu sein. Aber das Warten auf den Aktualisierungszyklus ist unabhängig davon unpraktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir versenden seit über 20 Jahren Produkte über mehrere Vertriebskanäle (E-Commerce-Website, eBay, Facebook-Marktplatz). Wir haben andere Lösungen ausprobiert, einschließlich integrierter Versandlösungen, aber wir haben festgestellt, dass ShipRush der einfachste und beste Weg ist, um Sendungen von allen Kanälen zu bearbeiten und mehrere Versanddienstleister für jede Sendung mit nur einem Knopfdruck zu vergleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Schwierigkeiten, etwas zu finden, das uns an ShipRush nicht gefällt – wir hatten im Laufe der Jahre ein paar technische Pannen, aber nichts Außergewöhnliches und nichts, das nicht mit dem bereitgestellten Support gelöst werden konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr wenig Ausfallzeit, funktioniert konsequent. Wir verwenden es jeden Tag mit wenigen Störungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal verzögert, wenn man Tarife und Daten zwischen Anbietern vergleicht. Nicht so einfach, wie es hätte sein können, mit einer CSV in großen Mengen zu versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bietet eine bessere Versandlösung als der native Versandprozess von NetSuite

Anpassbare Integration

Kosteneffektiv Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Begrenzt in Funktionen

Integrationseinstellungen / Zuordnungen sind kompliziert Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was uns am besten gefällt, ist, wie einfach und schnell es ist, jede Sendung abzuschließen. Es importiert alle Versandinformationen von unserer Website und stellt sie in einer schönen, sauberen Liste dar. Wir klicken auf die Bestellung, die wir versenden möchten, und alle Bestellinformationen werden angezeigt. Geben Sie das Gewicht und die Abmessungen des Pakets ein, und Sie können Angebote von allen Anbietern in einer Liste erhalten! Kein Herumklicken an verschiedenen Stellen, um Angebote zu erhalten und den besten Preis zu finden. Es ist so einfach. Dann sendet es die Tracking-Informationen zurück an unsere Website und markiert die Bestellung als versendet. Es ist die beste Software und Benutzeroberfläche für den Versand, die wir in den letzten 15 Jahren verwendet haben, von 7 bis 10 verschiedenen Optionen, die wir ausprobiert haben.

Zusätzliche großartige Funktionen, die schwer zu finden sind:

Einfaches Hinzufügen von Paketen zu Ihrer Sendung

Wiederholen eines Pakets, wenn Sie mehrere mit demselben Gewicht/Größe haben

Alle Tarife mit allen Anbietern in einer Liste

Nachnahme, da wir das mit unserem UPS-Konto eingerichtet haben

Verbindet sich direkt mit unseren Druckern und Waage

Vollständig integriert mit unserer Shift4Shop-Website

Viele zusätzliche Funktionen in den Optionen, wenn Sie technisch werden möchten (z. B.: Ich habe meine Etiketten umgedreht, um sie auf dem Kopf stehend zu drucken, weil es besser mit unseren Etiketten funktionierte.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr schwer, irgendwelche Nachteile zu finden. Das Einzige, was sie möglicherweise verbessern könnten, ist eine schnelle Möglichkeit, ein Paket zu einer zuvor gesendeten Sendung hinzuzufügen. Manchmal möchten wir eine weitere Box senden, wenn ein Kunde meldet, dass ein Artikel in seiner Bestellung fehlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichtigkeit, Einfachheit, Bequemlichkeit, Reichweite, Geschwindigkeit, Genauigkeit, Leistung, Fähigkeiten, Ergebnisse, Kosteneffizienz, Kraft. Das sind die Dinge, die ich am meisten mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben ShipRush seit seinen Anfängen genutzt und ich habe seit dem ersten Tag auf seine zuverlässige Leistung vertraut. Es hat alle anderen verfügbaren Lösungen bei weitem übertroffen und war für unseren Versand von Verbraucher- und Industrieaufträgen zu 100 % stabil. Ich kann an nichts denken, was mir nicht gefällt. ShipRush hat uns eine perfekte Lösung für die Verwaltung und den Versand von Aufträgen geboten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Descartes ShipRush ist eine skalierbare Lösung, die mit Ihrem Unternehmen wachsen kann. Es ist benutzerfreundlich und bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Ihnen helfen können, Zeit und Geld beim Versand zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie nach einer cloudbasierten Versandsoftware suchen, die Ihnen hilft, Zeit und Geld zu sparen und den Kundenservice zu verbessern, ist Descartes ShipRush eine großartige Option. Aber wenn Sie es mit Ihrem Unternehmensnetzwerk implementieren möchten - müssen Sie sicherstellen, dass es sicher ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ShipRush integriert sich mit Quickbooks, sodass ich nicht versehentlich an die falsche Adresse versende. Wenn ein Kunde eine Adressänderung hat... ShipRush zieht die Informationen in Echtzeit. Mit ShipRush können wir zuerst den Tarif erhalten, um sicherzustellen, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und die Wiederholungsoptionen sparen viel Zeit bei Sendungen mit mehreren Paketen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert es eine Weile, bis neuere Rechnungen in ShipRush angezeigt werden, aber sie erscheinen schließlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spart so viel Zeit im Vergleich zum manuellen Eingeben des Kundennamens, der E-Mail-Adresse, der Lieferadresse usw., und wir im Lager machen keine Fehler mehr beim manuellen Eingeben von Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Du kannst die Versandetiketten nicht überarbeiten. Du musst die Sendung stornieren und ein neues Etikett erstellen, was eine neue E-Mail an den Kunden mit neuen Sendungsinformationen generiert, und das führt zu Verwirrung, da die Kunden denken, wir versenden die Bestellung zweimal, oder sie denken, wir hätten ihre Bestellung storniert, nur weil wir das Versandetikett storniert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ShipRush allows us to connect to all of our marketplaces, eCommerce sites and internal business management systems to allow easy shipping and reporting under one roof. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There's not a ton to dislike. I would say the only thing is ShipRush can sometimes be slow to report outages on their outage site. Certain development tracks such as generating the proper Hazardous Goods paperwork for UPS and FedEx can be slow and frustrating, but for the most part their development team is incredibly responsive and is willing to add a feature quickly (within days to a week, which is fantastic). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.