Deepgram Vor- und Nachteile

I love that Deepgram captures the audio and video, transcribing them with such accuracy. It’s worked great for transcribing client meetings and internal discussions. With the features to store and share transcriptions with platforms such as Google Drive, it’s easy to integrate with. If you attend live meetings or events the best part is the ability to transcribe in real time. Moreover, the AI itself gets better, so each transcription gets better and better as time progresses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One thing I’ve found annoying in Deepgram is that sometimes background noise causes problems with the transcription. Essentially the system works fine, but sometimes when a long transcription job goes a little long the system will lag. I wish I could also customize more to get the outputs how I would like them. They work well, but they still miss context at times, especially with technical or domain specific words and you still need to edit them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vergleich mit Amazon Transcribe:

Wir haben mit Amazon (AWS) Transcribe begonnen, in der Annahme, dass es das Beste sein muss. Nachdem wir viel Geld ausgegeben hatten (es ist um ein Vielfaches teurer als Deepgram), Geduld (es ist qualitativ minderwertig) und Zeit, haben wir aufgegeben.

Whisper auf einer AWS-Maschine ausführen:

Wir beschlossen, Whisper auf einer Amazon-Maschine auszuführen. Schließlich ist Whisper kostenlos und wir würden nur für die Rechenleistung zahlen. Die Qualität war definitiv besser. Aber wir stellten bald fest, dass wir mit T@ large ($500/Monat) während der Stoßzeiten des Tages eine sehr hohe Latenz erlebten und wir immer noch für die ungenutzte Rechenleistung in den restlichen Stunden zahlten.

Wechsel zu Deepgram:

Nach dem Wechsel zu Deepgram stellten wir fest, dass sie nicht nur von hoher Qualität sind, sondern auch schneller (Latenz von weniger als einer Minute für Audiodateien bis zu einer Stunde), günstiger (keine Notwendigkeit für ungenutzte Rechenleistung, nur zahlen pro Nutzung) und die gleiche Qualität wie Whisper mit einem ihrer Modelle, das wir Nova genannt haben (sie bieten auch zwei weitere Modelle an, darunter Whisper und ein weiteres).

Jetzt erkunden wir ihre Echtzeit-Transkription, LLM für die Echtzeitanalyse von Streams und auch die Infrastruktur, die zur Entwicklung von Sprachbots benötigt wird.

Ich kann Deepgram jedem wärmstens empfehlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was wir bisher gefunden haben. Wir sind mit dem Service vollkommen zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit ihrer Spracherkennung ist Deepgram unglaublich schnell und unglaublich genau, was das Anhören von Besprechungs- und Anruftranskriptionen erheblich erleichtert. Ich mag auch, dass es sich sehr reibungslos in Slack und Zoom integriert und einfachen Zugriff auf Transkriptionen direkt in der App bietet. Diese Fähigkeit, mit vielen verschiedenen Akzenten und Dialekten zu arbeiten, ist für unser vielfältiges Team entscheidend. Darüber hinaus ermöglicht die einfache Einrichtung und benutzerfreundliche API die Anpassung der Software, um genau unseren Arbeitsablaufanforderungen gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Fehler, den ich bei Deepgram sah, ist, dass es ein Audio mit viel Hintergrundgeräusch falsch interpretiert. Es funktioniert gut in ruhigen Umgebungen, aber die Transkriptionsqualität sinkt, wenn es zu Störgeräuschen kommt. Und es missversteht manchmal technische Fachsprache, die ich standardmäßig korrigieren muss. Es ist jedoch nicht alles schlecht, es wäre einfach schön, wenn der Kundensupport etwas schneller wäre, da sie manchmal eine Weile brauchen, um auf komplexere Fragen zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deepgram bietet eine qualitativ hochwertige Transkription von Audioaufnahmen, auf die wir uns sowohl in unserem System als auch für unsere Unternehmenskunden verlassen können. Wir nutzen den Transkriptionsdienst seit mehreren Monaten, und er hat in dieser Zeit konstant und zuverlässig funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deepgram hat wirklich gut funktioniert und unser Team kann trotz mehrmonatiger Nutzung in einer Produktionsumgebung noch keinen Nachteil feststellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Deepgram für unsere Spracherkennungsbedürfnisse bei SpeakX.ai verwendet und sind äußerst zufrieden mit seiner Leistung. Egal, ob es sich um Echtzeit-Audiotranskription oder dateibasierte Audiotranskription handelt, Deepgram liefert konsequent genaue und schnelle Ergebnisse und ist damit ein wesentlicher Bestandteil unseres Werkzeugkastens.

Die Preisgestaltung ist ebenfalls sehr wettbewerbsfähig und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für die gebotene Servicequalität. Es ist erfrischend, einen Service zu finden, der unseren hohen Standards entspricht, ohne das Budget zu sprengen. Wir sind gespannt, was wir in Zukunft mit Deepgram noch entwickeln können, während wir weiterhin innovativ sind und unser Angebot erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl wir im Allgemeinen mit der Leistung von Deepgram zufrieden sind, haben wir einige gelegentliche API-Ausfälle erlebt, obwohl diese selten sind. Außerdem haben wir festgestellt, dass die Ablaufzeiten für API-Schlüssel inkonsistent sind, was etwas unpraktisch sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deepgram bietet unglaublich schnelle Multi-Channel-TTS-Dienste, die perfekt für die effiziente Handhabung mehrerer Audiostreams geeignet sind. Die Unterstützung für etwa 30 Sprachen macht es vielseitig für globale Anwendungen. Darüber hinaus ist die Audio-Intelligenz-Funktion zur Absichtserkennung äußerst nützlich und liefert wertvolle Einblicke, die die Genauigkeit und Tiefe unserer Transkriptionen verbessern. Die Integration ist nahtlos, und die Leistung ist durchweg zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Service kann für Startups mit knappen Budgets etwas teuer sein, insbesondere wenn die Nutzung schnell zunimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deepgram API has been a great for our healthcare application. Its real-time transcription is incredibly fast and accurate, enabling low-latency AI-patient conversations without interruptions. The API handles medical jargon effectively with their medical model. Specific words can also be boosted if needed. Integration was easy, and it scales effortlessly with our needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Documentation can be more robust. We found some common use-cases with no ways to achieve it according to the documentation. Their Discord support was excellent though so we ended up getting custom help from their team to uncover undocumented functionalities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deepgram hat nie aufgehört, selbst nachdem sie im ASR-Bereich große Fortschritte gemacht haben. Sie haben ein stärkeres Engagement mit ihrem neuesten TTS-System namens Aura gezeigt, das Kunden tatsächlich hilft, bei einem Unternehmen sowohl für ASR als auch TTS zu bleiben. Dies ist tatsächlich sehr hilfreich. Sie haben viele gute Dokumentationen, und dies hilft der Entwicklergemeinschaft, schnell mit ihren Lösungen zu beginnen. Die Einfachheit der Implementierung beginnt mit guter Dokumentation. Deepgram-APIs und ihr einfacher Ansatz gegenüber den APIs, obwohl sie komplizierte Modelle entwickeln, um hochmoderne Sprachmodelle zu erhalten, machen es tatsächlich einfach zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Modelle und APIs bieten noch nicht die vollständige Funktion der Sentiment- und Emotionserkennung in Echtzeit-Sprache. Bis jetzt ist es auf die Erkennung und Vorhersage von Emotionen in Offline-Audiodateien beschränkt, während es in Echtzeitszenarien nützlicher wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag besonders, wie die Verwendung von Deepgram den Aspekt der Transkriptionsgenauigkeit hervorhebt. Es zeichnet sogar die detailliertesten Interaktionen auf, und das bedeutet, dass unsere Kundenbeziehungen viel besser sind. Es gibt viele nützliche Funktionen, wie die Echtzeitverarbeitung und die unterstützten Sprachen. Darüber hinaus hilft uns ihr Kundensupport, alle Probleme zu lösen, auf die wir stoßen könnten. Alles in allem kann ich feststellen, dass Deepgram unseren Arbeitsprozess erheblich verbessert und die Produktivität gesteigert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptnachteil von Deepgram ist, dass es Probleme mit Transkriptionen hat, die einen Akzent enthalten, was zu Missverständnissen im Kundensupport führen kann. Dies führt zu Zeitverzögerungen in den Problemlösungsprozessen und -verfahren. Auch die Implementierung war bis zu einem gewissen Grad schwierig und erforderte mehr technisches Wissen, was anfangs unseren Fortschritt behinderte. Obwohl diese als kleinere Probleme betrachtet werden könnten, haben sie gelegentlich unsere Effizienz beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze es seit über 2 Jahren. Ihr Produkt ist sehr gut und sie bringen ständig Verbesserungen heraus. Wir entwickeln Video- und Audiozugänglichkeitsprodukte, daher ist es unerlässlich, eine gute Transkript-/SRT-Datei zu haben. Die Support- und Vertriebsmitarbeiter sind sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Die Preisgestaltung ist sehr wettbewerbsfähig und sie haben großartige Programme für Start-up-Organisationen. Die Integrationspunkte sind gut dokumentiert und das Kunden-Dashboard ist leicht verständlich. Wir können schnell neue Optionen mit wenig Programmierung ausprobieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was ich an Deepgram nicht mag. Einige ihrer Modelle passen nicht zu meinem Anwendungsfall, aber ich muss sie nicht verwenden. Ich finde, sie sind sehr fair und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.