Top 10 Decagon Alternativen & Wettbewerber

(18)4.9 von 5

Decagon ist nicht die einzige Option für KI-Agenten. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. KI-Agenten ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach produktiv, top-bewertet-Softwarelösungen mit textgenerierung und textzusammenfassung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Decagon zu berücksichtigen sind, beinhalten features. Die beste Gesamtalternative zu Decagon ist Intercom. Andere ähnliche Apps wie Decagon sind Dixa, Kore.AI, Zendesk Support Suite, und Tidio. Decagon Alternativen finden Sie in KI-Agenten, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Live-Chat-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Decagon

Intercom
Dixa
Kore.AI
Zendesk Support Suite
Tidio
Drift
Gladly
Plivo

Top 10 Alternativen zu Decagon kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Decagon im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Computersoftware, Finanzdienstleistungen, und Gesundheit, Wellness und Fitness überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

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Forethought AI

(143)4.3 von 5

Optimiert für schnelle Antwort

Vorbedacht ist eine vollständige KI-Lösung, die unseren Kunden den fortschrittlichsten generativen KI-Agenten für den Kundensupport bietet. Wir sind die einzige KI, die auf individuellen Kundendaten trainiert ist, direkt in bestehende Helpdesks integriert und jede Interaktion für Kosteneffizienz und Kundenzufriedenheit optimiert. Die vollständigen KI-Agenten-Fähigkeiten von Vorbedacht steigern die betriebliche Produktivität und bieten personalisierte und sichere Kundeninteraktionen rund um die Uhr. Unsere Lösung spiegelt unsere Kernmarkenpfeiler wider: die Produktivität mit Leichtigkeit zu beschleunigen, KI zu schaffen, die einzigartig für Ihr Unternehmen ist, und ein sicherer und vertrauenswürdiger Partner zu sein. Durch die Automatisierung von Lösungen und die Nutzung tiefer Integrationen mit Helpdesk-Ökosystemen und Workflows befähigt Vorbedacht Führungskräfte, KI zu nutzen, um sich wiederholende Anfragen zu lösen und komplexe Tickets automatisch zum richtigen Zeitpunkt an Agenten weiterzuleiten. Führungskräfte verlagern den Fokus ihres Teams von alltäglichen Aufgaben auf strategische Initiativen, die Kundenzufriedenheit und Geschäftswachstum vorantreiben.

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Intercom

By Intercom, Inc.

(3,339)4.5 von 5

Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

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Dixa

By Dixa

(388)4.2 von 5

Dixa ist eine Software für konversationelles Kundenengagement, die Marken mit Kunden durch persönliche Gespräche verbindet, indem sie es ihnen erleichtert, Sie zu erreichen. Verpassen Sie nie einen Kunden, indem Sie auf Chats, E-Mails, Anrufe und Social-Media-Nachrichten von einer einheitlichen Plattform aus antworten.

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Kore.AI

By Kore.ai

(386)4.7 von 5

Kore.ai ist ein führender Anbieter von fortschrittlicher KI mit einem Jahrzehnt Erfahrung darin, Unternehmen dabei zu helfen, Geschäftswerte durch den sicheren und verantwortungsvollen Einsatz von KI zu realisieren. Die innovative Plattform, No-Code-Tools und Lösungen des Unternehmens werden genutzt, um End-to-End-Kunden- und Mitarbeitererfahrungen von automatisiert bis menschlich unterstützt bereitzustellen und generative KI-fähige Anwendungen zu entwickeln. Kore.ai verfolgt einen offenen Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, die LLMs und Infrastrukturen auszuwählen, die am besten zu ihren Geschäftsanforderungen passen. Von über 200 Partnern und 400 Fortune-2000-Unternehmen vertraut, hilft Kore.ai ihnen, ihre KI-Strategie zu navigieren. Das Unternehmen verfügt über ein starkes Patentportfolio im KI-Bereich und wurde von führenden Analysten als führend und innovativ anerkannt. Mit Hauptsitz in Orlando verfügt Kore.ai über ein Netzwerk von Büros zur Unterstützung von Kunden, einschließlich in Indien, dem Vereinigten Königreich, dem Nahen Osten, Japan, Südkorea und Europa.

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Zendesk Support Suite

By Zendesk

(6,151)4.3 von 5

Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

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Tidio

By Tidio

(1,622)4.7 von 5

Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.

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Drift

By Salesloft

(1,251)4.4 von 5

Drift's Conversation Cloud ermöglicht es Unternehmen, auf personalisierte Weise mit Käufern in jeder Phase ihrer Reise zu interagieren – vom Recherchieren über das Chatten mit dem Vertrieb bis hin zur Unterstützung nach dem Verkauf. Es besteht aus drei Kernlösungen: Konversationelles Marketing, Konversationeller Vertrieb und Konversationeller Service, alle unterstützt von unserer zugrunde liegenden Konversationellen KI. Konversationelles Marketing verbindet Vermarkter und Website-Besucher in Echtzeitgesprächen, um den Besuchern die richtigen Inhalte bereitzustellen, ihre Fragen zu beantworten oder die am besten geeigneten Käufer durch den Trichter zu qualifizieren und zu konvertieren. Konversationeller Vertrieb hilft Verkäufern, Geschäfte schneller abzuschließen, indem es ihnen einen einheitlichen Ort bietet, um Echtzeit-Einblicke in Käufer zu erhalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und personalisierte Gespräche über Chat, Video, E-Mail oder Telefon zu starten. Konversationeller Service bietet personalisierte Kundenbetreuung in Echtzeit und hilft Support-Mitarbeitern, sich auf Kunden mit hoher Priorität zu konzentrieren, indem niedrigstufige Probleme abgewehrt werden und Kunden befähigt werden, ihre eigenen Fragen zu beantworten.

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Gladly

By Gladly

(991)4.7 von 5

Gladly ist eine Kundenservice-Software.

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Plivo

By Plivo

(737)4.5 von 5

Globale SMS- und Sprachanrufe für Unternehmen jeder Größe

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Salesforce Service Cloud

By Salesforce

(5,608)4.4 von 5

Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

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#10

Simplified

By Simplified

(4,950)4.6 von 5

Simplified hilft Ihnen, alles zu entwerfen, Ihre Marke zu skalieren und mit Ihrem Team wie nie zuvor zusammenzuarbeiten. Erstellen Sie atemberaubende Designs, Videos und schreiben Sie Texte mit unserem KI-Textwerkzeug. Dann beginnen Sie mit unserem kostenlosen Plan für immer. Design Simplified bringt Sie in Sekundenschnelle zum Entwerfen. Wählen Sie aus Tausenden von atemberaubenden Vorlagen für Social-Media-Posts, Instagram-Geschichten, Reels, TikToks, Anzeigen, Banner und alles andere – alles kostenlos. Genießen Sie magische, einmalige KI, die Hintergründe entfernen, Animationen erstellen und Bilder in (Sie haben es erraten) einem Klick skalieren kann. Sie müssen nie wieder mehrere Werkzeuge verwenden! Passen Sie sofort mit unserer Ressourcenbibliothek an, die Millionen von Fotos, Tausende von Schriftarten und Designelementen enthält. Es ist so einfach wie ziehen, ablegen, fertig. KI-Textschreiben Die KI-Textschreibung von Simplified arbeitet so schnell, dass es sich wie Magie anfühlt. Die KI von Simplified kann Ihnen helfen, Texte neu zu schreiben, zu verbessern oder von Grund auf neu zu schreiben, sodass Sie keine Sekunde damit verschwenden müssen, auf einen leeren Bildschirm zu starren (oder durch eine App zu scrollen oder in die Leere zu schreien). Erstellen Sie Texte, die in Suchmaschinen, Anzeigen, Produktbeschreibungen, sozialen Medien, Blogs und allem anderen, was Sie benötigen, gut abschneiden. Und ta-da✨ Ihr Tag wurde viel leichter. Zusammenarbeit Verabschieden Sie sich von endlosen Feedbackrunden und verwirrten Arbeitsabläufen und bringen Sie Ihr Team auf denselben Stand. Zugriff auf sofortige Kommentare, Markierungen und Freigaben mit Ihrem Team. Haben Sie mehrere Teams? Erstellen Sie mehr Arbeitsbereiche, um Projekte getrennt zu halten. Organisieren Sie Projekte, Assets und mehr in Ordnern. Social-Media-Veröffentlichung Mit In-App-Veröffentlichung und -Planung können Sie Ihr gesamtes Marketing in derselben App starten und abschließen.

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