DealerSocket Bewertungen & Produktdetails

Its not technical to use. It seems a little out dated but that was almost a positive because you didn't have to search hard to find what you were looking for. Technology couldn't hide it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It was a little to basic for my liking. I wish it would have integrated to my phone for ease of use while I was out on the grounds walking around vehicles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DealerSocket is a great system to use to keep track of your BHPH accounts. It has a clean interface and is fairly easy to navigate with very little training necessary. I particularly like the ability to bounce back ad forth between specific tabs on the customer's screen with ease. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I dislike the payment screen, particularly how difficult it is to change credit/debit card info in the system. Not being able to delete old card info out is very frustrating. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zugänglichkeit. Egal, ob ich auf meinem Telefon, Tablet oder Desktop bin, es ist einfach zu erreichen, um den Kundenkontakt im Griff zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

scheint sehr oft nach einem Passwort zu fragen, manchmal sogar mehrmals am Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist besser, als überhaupt keine Art von CRM zu haben. Die Integration des Mobiltelefons ist eine coole Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Ihr Autohaus nicht für alle zusätzlichen Funktionen über die grundlegende Plattform hinaus bezahlt, ist es ein mühsames System, um es als CRM zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es erledigt die Aufgabe. Es ist größtenteils benutzerfreundlich und sobald man weiß, wie man es benutzt, kann man Telefonanrufe tätigen (ich bin ein BDC-Vertreter). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptkritikpunkt an diesem System ist hauptsächlich die Unterstützung dahinter. Ich habe das Gefühl, dass es eine Menge kleiner Dinge gibt, die leicht behoben werden könnten, aber Probleme sind, die übersehen werden, wenn ein Spezialist bei einem Händler beobachtet. Es ist frustrierend, wie Arbeitsnotizen mehr das sind, was ich als „flüssig“ bezeichne, in dem Sinne, dass sie standardmäßig zufällig festlegen, welche Notizen zuerst angezeigt werden. Die Suchfunktion in Blackbird ist nicht die hilfreichste. Es sind eine Menge kleiner Probleme, die ich habe, aber es läuft darauf hinaus, dass Dealersocket sich nicht ändern oder verbessern wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, dass DealerSocket das beste CRM auf dem Markt heute ist. Ich habe es seit Jahren benutzt und habe ein paar andere ausprobiert. Ohne Zweifel würde ich sagen, DealerSocket ist das Beste vom Besten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, es ist großartig, so wie es ist, die Amsel ist genauso gut. Es ist ein Muss im Auto. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist umfassend. Es verwaltet, was wir brauchen. Es ist intuitiv. Es erledigt die Aufgabe, ist aber definitiv nicht ohne seine Fehler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist UNZUVERLÄSSIG. Totalausfälle sind HÄUFIG. Bugs sind häufig, und Lösungen sind deutlich seltener. Das System wurde offensichtlich nicht von Händlern entworfen. Kein Platz, um Pfandtitelnummern einzugeben, keine Möglichkeit, Ausgaben zu kategorisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie es ziemlich farbcodiert ist, was es für alle einfach macht, zu folgen und leicht zu lernen. Die Tutorials befinden sich auch an einem praktischen Ort und geben viele großartige Tipps. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wird gelegentlich Fehlermeldungen geben, wenn ich das Fenster minimieren und zurückkehren muss. Also muss ich mich ab- und wieder anmelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DealerSocket ist eine äußerst anpassbare Datenbank für Kundenmanagement und -bindung. Ich liebe, dass man eigene Kategorien für Berichte erstellen und Daten durch leicht veränderbare Filter aufteilen kann. Die Automatisierung ist erstklassig, sobald man sie nach den eigenen Wünschen eingerichtet hat. Es gibt Möglichkeiten, so gut wie alles zu verfolgen, und mehrere "auf einen Blick"-Bildschirme, die man erstellen kann, um einen guten Überblick über den aktuellen Stand zu erhalten. Die Startseite kann personalisiert und so gestaltet werden, dass sie nahezu alle gewünschten Daten anzeigt. Die Erinnerungen sind einfach einzustellen und zu ändern, und es ist konsistent in der korrekten Umsetzung aller automatisierten Nachverfolgungen. Es gibt mehrere "einrichten und vergessen"-Optionen im System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr arbeitsintensiv, es zunächst einzurichten. Da es sehr grafikintensiv ist, kommt es gelegentlich zu Verzögerungen oder Abstürzen, wenn man kein fantastisches Internet hat. Es gibt einige Verzögerungen bei der Datenaktualisierung. Es fehlen einige sehr einfache Dinge, die ich mir wünsche, wie zum Beispiel ein Haftnotiz-Widget auf dem Startbildschirm oder die Möglichkeit, Benutzer daran zu hindern, Dateien zu schließen, aber die meisten dieser Dinge sind für die Zukunft geplant. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We've had issues with integration and glitches for 4 months - 22 unanswered emails to our rep... We have been with them for over 10 years and would not recommend them at all. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EVERYTHING - No support - weeks without a phone a returned phone call. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.