DaySmart Pet Bewertungen & Produktdetails

Der Kundenservice ist hervorragend. Sie sind alle in den USA ansässig und sehr sachkundig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind sehr langsam, Änderungen an der Software vorzunehmen. Vorschläge zur Verbesserung führen zu nichts. Es ist, als hätten sie nie ein echtes Zoogeschäft gefragt, was am besten funktioniert. Manchmal müssen wir 6-7 Bildschirme durchlaufen, nur um einige Informationen zu erhalten, während wir einen Kunden am Telefon haben. Es muss einen effizienteren Weg geben, um grundlegende Informationen abzurufen. Ich habe mein Geschäft als Beta-Standort für die Programmierer angeboten, um es zu besuchen. Ein weiteres Beispiel ist diese Umfrage. Sie haben nicht einmal meine Branche im Dropdown-Menü aufgeführt. Die Software ist für Pflege-/Pensions-/Tagesbetreuungs-Einrichtungen und alles, was Sie auflisten, ist Tierarzt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese App ist sehr einfach zu bedienen. Termine einzurichten ist ein Kinderspiel und auch der Zugriff auf die Website ist sehr bequem. Ich erhalte Terminanfragen schnell und die Möglichkeit, sie vor der Buchung durch den Kunden anzunehmen oder abzulehnen, ist ein Geschenk des Himmels! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte zu bestimmten Zeiten in Blöcken nicht doppelt buchen, und ich bin mir nicht sicher, ob es tatsächlich die App ist oder der Benutzer! Haha, ich lerne noch, aber ich liebe diese App für meine Kunden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es ist, die Software zu verwenden. Es ist sowohl für das Backend einfach, wenn wir Termine planen, als auch für das Frontend bei der Online-Buchung unserer Kunden. Ich mag, dass es speziell für die Tierpflege ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ehrlich gesagt nicht viele Beschwerden. Es gibt manchmal Störungen, aber wir können den Support kontaktieren und es wird normalerweise schnell gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Texting, email marketing, online booking, photo profiles. Would love to have online new pet forms added with signature capture so we can go paperless! :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The new layout that is trying to be integrated. I liked the old one better because it is easier for us to see all of the vital information we need at a glance and works better when you have multiple groomers workng. The new layout puts blocks on top of each other which sucks when you have more than 1 dog coming in at the same time, which is the case almost daily for us. Also not great for multiple locations. Would like a way to keep the calendars for each location separate and be able to switch between the two so its not all on 1 screen. Also not able to set employee permissions for multiple employees without the system buffering endlessly or not saving the changes. Also erases old employees' appointments from calendar and payroll which is a nightmare if someone quits in between pay periods! Would like everything to stay the same in the calendar but without the old employee having access to the system anymore when they are no longer working! We also have an appointment request from someone who no longer works here that wasn't taken off before they quit, so now its just stuck there forever and we can't get rid of it. We should still be able to settle unresolved requests after the employee's account has been deactivated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit, eine Website zu erstellen, um online zu buchen und alles zu verbinden. Plus die Möglichkeit, Leute auszuchecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Website ist nicht wirklich einfach zu erstellen und übersichtlicher zu gestalten. Zum Beispiel könnten die Dienstleistungen als erforderlich aufgelistet sein, um online zu berechnen, aber auf der Website wird alles separat angezeigt. Auch das vom Unternehmen angebotene Kassensystem ist nicht ideal und hat viele Verbindungsprobleme. Wirklich wünschenswert wäre, wenn Square damit synchronisieren könnte. Auch Probleme bei der Verbindung zu Facebook als Schaltfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, Zeitfenster blockieren zu können, damit niemand buchen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass die Dienste erfordern, dass Zeiten online angezeigt werden. Ich habe Leute, die Hundepflege bekommen und Dinge wie Zähneputzen oder Krallenschneiden hinzufügen, aber es zeigt die Zusatzleistungen nach dem Terminfenster an, was verwirrend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The easy scheduling and multiple log-in options I can check in a client no matter where I am because I can access it on so many devices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rescheduling I wish it would automatically rebook for a m entire year. Our clients are long term and we have lost abou 10 this last year because they weren't rescheduled because it only went out 4-6 mo baths automatically and we didn't realize until it was to late. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass es eine App gibt, die ich direkt auf meinem Handy nutzen kann, egal ob ich bei der Arbeit bin oder nicht. Alle meine Informationen sind jederzeit direkt in meinen Händen. Ich liebe auch die Berichte, die ich erstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass die App den Namen des Haustiers im Terminbereich anzeigt, anstatt den Namen des Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We like Daysmart because it is a all in one system. You can literally do everything from appointments, reminders, retail, daycare, point of sale. It does it all. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do dislike that it notifies client everytime we move an appointment unless we have it turned off and then the reminders are turned off. I would like to see improvements in the way it communicates with clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Kundenservice ist erstaunlich! Immer verfügbar oder rufen zurück. Das Programm hat kaum Probleme und wenn doch, beheben sie es so schnell wie möglich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte wirklich, es wäre ein wenig günstiger, das ist alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.