645 Datto RMM Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Datto RMM
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Easy to use. Supports MAC and Windows/PC platforms with equal ease. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
when i am using the Splashtop Feature to connect to a MAC it can be iffy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
it has everything you need in one place, it connects remotely, manages reports and devices.
its amazing! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
downsides, we sometimes have faulty agents, and we have to go to site and reinstall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Berechtigungsfunktion auf diesem System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Webremote ist manchmal immer unzuverlässig und wird manchmal nie verbinden, und es gibt keine Optionen für einen anderen Webremote-Dienst für das System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
That everything integrates seamless with the other tools we use. Information is easy to find and support responds very quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Some things are still only in the old GUI Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir schätzen das intuitive Layout des Produkts, das relativ leicht zu verstehen ist. Trotz seines benutzerfreundlichen Designs mangelt es nicht an Funktionen und bietet eine breite Palette von Funktionen und Kompatibilität mit anderen Produkten. Dies ermöglicht sofortige Berichterstattung für schnellere Technikerbewertungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
So funktionsreich das Produkt auch ist, es könnte mehr Informationen über seine erweiterten Funktionen geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzerfreundliche Benutzeroberfläche, einfach zu navigieren und Geräte zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es gäbe eine Funktion, um beide Bildschirme zu nutzen, wenn man sich in einen PC mit zwei Bildschirmen einwählt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The versatility it offers is amazing, I feel there´s very little I can´t do in it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I wish alerting and monitoring was faster than it is. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Datto RMM gibt unserer Organisation die Flexibilität, unseren Kunden fast immer sagen zu können: "Wir können das aus der Ferne erledigen." Die Flexibilität der Funktionen ermöglicht es uns, nicht nur die integrierten Integrationen mit den Werkzeugen, die wir jeden Tag verwenden, zu nutzen, sondern auch Dinge zu skripten, die nicht integriert sind.
Ich kann einsteigen, meine Techniker darin schulen, wie man die Dinge, die wir in RMM tun müssen, erledigt, und Dashboards erstellen, die uns zeigen, was funktioniert und was nicht funktioniert. Es ist einfach und unkompliziert für mich, nicht nur meine Techniker, sondern auch die Kunden, die wir gemeinsam verwalten, zu befähigen, nicht nur zu sehen, was in ihrer Umgebung passiert, sondern auch etwas dagegen zu unternehmen, ohne darauf zu warten, dass unsere Techniker eingreifen.
Es ermöglicht uns effektiv, unsere Kunden zu befähigen, ihren eigenen 1st-Level-Support schnell und einfach zu leisten und es so zu bepreisen, dass es attraktiv ist.
Außerdem verwenden wir Autotask und IT Glue – diese Integration amortisiert sich jeden einzelnen Tag. Wir haben das nur bekommen, weil unser Datto/Kaseya-Vertreter proaktiv, hilfsbereit und immer für uns da war, wenn wir ihn brauchten. Unser gesamtes Kaseya-Team ist erstklassig und das Beste, mit dem man arbeiten kann, selbst wenn wir von einem Vertreter zum nächsten wechseln müssen! Ich kann nicht genug über sie sagen.
Darüber hinaus ist der Support von Datto dem des Anbieters, den wir zuvor für RMM verwendet haben, weit überlegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das größte Problem unserer Organisation mit Datto RMM ist zweifach... erstens, die Implementierung ist komplex -- und Datto verlangt eine HOHE Implementierungsgebühr.
Es gibt Gründe dafür - aber die Implementierungsgebühr ist etwas, das uns fast davon abgehalten hätte, es zu nutzen. Eine Sache, die ich sagen werde, ist, dass wenn wir kein Paketangebot für RMM, Autotask und IT Glue (mit MyGlue und NetworkGlue) bekommen hätten, wir möglicherweise nicht eingestiegen wären - aber der Wert ist absolut lohnenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein paar Dinge, Automatisierung, die einige Aufräumarbeiten auf PCs ausführt, wenn deren Laufwerke voll werden, das Schließen des Tickets und mit der Integration von IT Glue, um Passwörter beim Fernzugriff auf einen Computer einzugeben. Nach einer Agent-Browser-Sitzung kann es Notizen zum Autotask-Ticket hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es inventarisiert nicht automatisch lokale Konten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
