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Datto RMM Bewertungen & Produktdetails

Datto RMM Übersicht

Was ist Datto RMM?

Datto RMM ist eine sichere, cloudbasierte Plattform für IT Managed Service Provider (MSPs), um Endpunkte über ihre Kundenbasis hinweg aus der Ferne zu überwachen, zu verwalten und zu unterstützen. Es bietet eine mandantenfähige Ansicht, automatisierte Überwachung, Warnmeldungen, Patch-Management, Fernsteuerung von Endpunkten und aufschlussreiche Berichterstattung. Mit einem Sicherheitsdesign von Anfang an ermöglicht Datto RMM eine robuste Endpunkt- und Datensicherheit durch Funktionen wie native Ransomware-Erkennung, obligatorische Zwei-Faktor-Authentifizierung, Agentenverschlüsselung und mehr. Mit 24x7-Support und 99,99% Betriebszeit können sich MSPs auf Datto RMM verlassen, um ihren Kunden die beste Erfahrung zu bieten.

Datto RMM Details
Produktwebsite
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Produktbeschreibung

Ein proaktives Remote-Monitoring und -Management (RMM), das die Produktivität maximiert.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Kaseya
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2000
Hauptsitz
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,684 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
4,835 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Kaseya® is the leading provider of IT and security management solutions for managed service providers (MSPs) and small to medium sized businesses (SMBs). Through its open platform and customer-centric approach, Kaseya delivers best in breed technologies that allow organizations to efficiently manage, secure, and backup IT. Kaseya IT Complete is the most comprehensive, integrated IT management platform comprised of industry-leading solutions from Kaseya, Unitrends, Rapidfire Tools, Spanning Cloud Apps, IT Glue, ID Agent and Graphus. The platform empowers businesses to: command all of IT centrally; easily manage remote and distributed environments; simplify backup and disaster recovery; safeguard against cybersecurity attacks; effectively manage compliance and network assets; streamline IT documentation, and automate across IT management functions. Headquartered in Dublin, Ireland, Kaseya is privately held with a presence in over 20 countries. To learn more, visit www.kaseya.com.


George R.
GR
Übersicht bereitgestellt von:
Global SEO lead and Senior Digital Marketing Manager for Datto Inc

Aktuelle Datto RMM Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"A great resource in which its intigration with all Kaseya products allow for elevated productivity"
I like how we can create components to create a quick job and automate a build process.All you need is the setup.exe script and you can install any...
Sheila B.
SB
Sheila B.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Like the product line. I have had issues with some tech support issues."
Everything right there. Most of the time it provides all the right info in a single pane of glass.
Verifizierter Benutzer
I
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Datto RMM is an all-in-one remote software that will solve your user problem remotely."
The most helpful thing about Datto RMM is that it provides very good ways to solve the user computer problem remotely
Sicherheitsabzeichen
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1 Person hat Sicherheitsinformationen angefordert
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Haben sie Datto RMM schon einmal verwendet?
Ja

645 Datto RMM Bewertungen

4.5 von 5
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645 Datto RMM Bewertungen
4.5 von 5
645 Datto RMM Bewertungen
4.5 von 5

Datto RMM Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Datto RMMFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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TL
Eng.
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Datto RMM?

Es ist möglich, die Schnittstelle so anzupassen, dass sie das zeigt, was für den Administrator wichtiger ist. Und der Fernverwaltungsagent funktioniert ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Datto RMM?

Nicht sehr einfach, benutzerdefinierte Monitore zu erstellen. Transparente Proxys erschweren die Dinge beim Zugriff auf Endpunkte mit dem Splashtop-Add-In. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Datto RMM Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist einfacher, einen globalen Überblick über den Status der Computer im Netzwerk zu erhalten: Betriebssystemversion, Softwareversionen, Fehler. Und es ist ein ausgezeichnetes Werkzeug für Fernzugriff und Fehlersuche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lorenzo B.
LB
1st Line Support Consultant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Datto RMM?

RMM is easy to understand and alot better to use and grasp you can even use it on your mobile to assist customers on the go

supporting customers as soon as they have been added to their respective agent applications makes it so much easier to remotely support their needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Datto RMM?

there is so much good for a new joiner who never used it it would be overwhelming Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Datto RMM Solving und wie profitieren Sie davon?

Everything Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AA
L2 Tech
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Datto RMM?

Multiple options to connect to a device and the ease with which we can deploy apps without user intervention Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Datto RMM?

At times Datto RMM hangs or freezes when is a session or when trying to connect to a session Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Datto RMM Solving und wie profitieren Sie davon?

Able to conenct to user devices without user needing to click anything. Saves us time to send the link or code and download software on user machine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lokesh  S.
LS
Senior System Engineer - Cloud and Infra
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Datto RMM?

Web Remote und Splashtop bieten herausragende Funktionen für den Fernzugriff auf Endbenutzersysteme. Zusätzlich ermöglichen die robusten Automatisierungsfunktionen die Planung von Aufgaben für einzelne oder mehrere Geräte, sogar auf Standortebene. Die Integration mit Datto BCDR und Datto SAAS-Backups vereinfacht das Backup-Management innerhalb eines einzigen Portals. Die benutzerfreundliche GUI erleichtert die Integration und Implementierung für neue Kunden und Geräte. Wir sind täglich auf diese Plattform angewiesen, um über 100 Kunden zu verwalten, und der 24/7-Support stellt sicher, dass wir bei Bedarf umgehend Unterstützung erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Datto RMM?

Nicht ein einziges Merkmal, alle sind am besten und einfach zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Datto RMM Solving und wie profitieren Sie davon?

Als MSP sind wir täglich auf diese Anwendung angewiesen. Sie ermöglicht die nahtlose Ausführung von PowerShell- oder Command-Prompt-Befehlen über Datto RMM und sorgt für minimale Störungen bei den Benutzern. Darüber hinaus machen ihre Patch-Fähigkeiten und andere Funktionen sie äußerst effizient für die Verwaltung mehrerer Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sheila B.
SB
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Datto RMM?

Everything right there. Most of the time it provides all the right info in a single pane of glass. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Datto RMM?

No real downsides but there have been times where the whole things to not be operating correctly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Datto RMM Solving und wie profitieren Sie davon?

It gives major parts of information and control to protect my clients. Easy to get onboarded. Takes less time to get the ball rolling. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ola P.
OP
Country Support Lead
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Datto RMM?

Datto is a very competent tool that has many great features for administrators at various levels. The tool works well both for partners and internally within the company. In a large organization, it is the perfect tool to get a good overview while offering control down to the smallest level.

I love the feature for running quick jobs directly on a device. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Datto RMM?

Better education videos and best practis Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Datto RMM Solving und wie profitieren Sie davon?

We are a large company with many operations across Europe. This tool quickly gives us control over all devices and provides the ability to offer quick support to our users Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
AH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Datto RMM?

the best thing for me in Datto RMM:

automatic patching, comprehensive system audits, browser-based remote access client, and system monitoring, easy to manage multiple sites.

The system integrated very well with the OS with just a single installer.

Overall it's easy to use on a daily basis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Datto RMM?

the new interface being rolled out is not as intuitive and easy to use as the older one. this can be down to a personal preference and it is good that both are still available. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Datto RMM Solving und wie profitieren Sie davon?

easy to provide support from any device, automating patch management, easy out of hours maitenace. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PH
Systems Administrator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Datto RMM?

Ich liebe, wie die Filter aufgebaut sind, das Layout der Benutzeroberfläche, das Patch-Management und wie die Komponenten gebaut sind. Der Kundensupport ist auch sehr gut. Ich habe immer gute Interaktionen und Reaktionszeiten von ihnen erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Datto RMM?

Das Web-Remote ist nur in Ordnung. Es gibt Zeiten, in denen es überhaupt nicht verbindet, und andere, in denen die Leistung schrecklich ist. Und die Funktionen sind nicht so vollständig wie bei anderen Fernsteuerungstools wie zum Beispiel Take Control von Nable. Außerdem kann es schwierig sein, genaue Warnungen zu finden, da man nicht nach dem Titel der Warnung filtern kann. Ich denke, dies wäre eine sehr nützliche Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Datto RMM Solving und wie profitieren Sie davon?

Datto RMM hat den Prozess der Bereitstellung und Überwachung unseres Software-Stacks auf unseren überwachten Endpunkten erleichtert. Sein Ansatz für das Patch-Management ist ebenfalls sehr effizient und funktioniert hervorragend! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
DI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Datto RMM?

Even though it is a mature project, it's constantly being updated with new features and integrations. The tight integration with the rest of the Kaseya product suite is a massive bonus for those who use multiple products. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Datto RMM?

There isn't much I disliek about the product. My main complaint is that some items are still only located in the Legacy UI view, but these are being moved across in each update/release. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Datto RMM Solving und wie profitieren Sie davon?

As an MSP, we need to support thousands of endpoints across hundreds of clients. We have to manage patching, security, and monitoring acorss this fleet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

yuri b.
YB
Centralised Services Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Datto RMM?

easy to use, possible to use powershell in script and monitor, interation with 3rd party is working well, and webremote is working much better now Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Datto RMM?

impossible to create sub-site, support a bit unresponsive, patch manager could be better, new UI still not completed Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Datto RMM Solving und wie profitieren Sie davon?

patch manger made the job more simple and the oppurtuniti to script everyting I need Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.