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Top 10 CXONCLOUD Alternativen & Wettbewerber

Von CXONCLOUD

Suchen Sie nach Alternativen oder Wettbewerbern zu CXONCLOUD? Enterprise-Feedback-Management-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach hohe Qualität, innovativ-Softwarelösungen mit konsistenz des markendesigns, sicherheit, und systemüberwachung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu CXONCLOUD zu berücksichtigen sind, beinhalten Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Die beste Gesamtalternative zu CXONCLOUD ist Salesforce Service Cloud. Andere ähnliche Apps wie CXONCLOUD sind LiveAgent, Zoho Desk, Freshdesk, und Intercom. CXONCLOUD Alternativen finden Sie in Enterprise-Feedback-Management-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Live-Chat-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu CXONCLOUD

  • Salesforce Service Cloud
  • LiveAgent
  • Zoho Desk
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Top 10 Alternativen zu CXONCLOUD kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie CXONCLOUD im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    Canny
  1. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Canny

    (95)4.6 von 5

    2. Canny ist Ihre All-in-One-Lösung für das Management von Benutzerfeedback, bei der Sie Kundenfeedback an einem Ort erfassen, organisieren und analysieren können, damit Sie fundierte Produktentscheidungen treffen können. Von der Verwaltung von Funktionsanfragen und der Analyse von Benutzererkenntnissen bis hin zum Erstellen öffentlicher Roadmaps und Ankündigen von Produktaktualisierungen – mit Canny können Sie alles tun. Funktionen, die unsere Kunden lieben: • Kundenfeedback automatisch aus Gesprächen mit Autopilot erfassen. • Duplikate erkennen und zusammenführen, um Ideen zu quantifizieren. • Feedback und Funktionsanfragen basierend auf Priorität bewerten. • Roadmaps erstellen, basierend darauf, welche Produktfunktionsanfrage die höchste Punktzahl erhält. • Produktaktualisierungen mit Changelog ankündigen, um das Bewusstsein für Funktionen zu erhöhen. • Automatisch mit Personen nachverfolgen, wenn Sie eine Funktion freigeben. • Breites Spektrum an Integrationen verfügbar, funktioniert gut mit bestehendem Technologiestack.

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    #1

  2. Salesforce Service Cloud

    Von Salesforce
    (5,607)4.4 von 5

    3. Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

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    #2

  3. LiveAgent

    Von QualityUnit
    (1,509)4.5 von 5

    4. LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

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    #3

  4. Zoho Desk

    Von Zoho
    (6,208)4.4 von 5

    5. Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.

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    #4

  5. Freshdesk

    Von Freshworks
    (3,501)4.4 von 5

    6. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

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    #5

  6. Intercom

    Von Intercom, Inc.
    (3,331)4.5 von 5

    7. Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

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    #6

  7. HubSpot Service Hub

    Von HubSpot
    (2,502)4.4 von 5

    8. Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.

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    #7

  8. Front

    Von Front App
    (2,247)4.7 von 5

    9. Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.

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    #8

  9. JustCall

    Von Saas Labs
    (2,085)4.3 von 5

    10. JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern

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    #9

  10. Podium

    Von Podium
    (1,846)4.6 von 5

    11. Podium ermöglicht es lokalen Unternehmen, mehr Geschäfte in kürzerer Zeit mit der Einfachheit von Textnachrichten zu tätigen. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, mehr Bewertungen zu erhalten, mehr Leads zu sammeln, Zahlungen per Text zu erhalten, Textmarketingkampagnen zu versenden, die Kommunikation zu zentralisieren und mehr.

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    #10

  11. Close

    Von Close
    (1,623)4.7 von 5

    12. Close ist ein All-in-One-Vertriebs-CRM, das entwickelt wurde, um die Vertriebsproduktivität von Vertriebsteams zu steigern. Mit integrierten Funktionen wie Anrufen, E-Mail, SMS und mehr können Vertriebsteams mehr Abschlüsse erzielen und mehr Verkäufe tätigen – alles ohne manuelle Dateneingabe!

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    Canny
  12. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Canny

    (95)4.6 von 5

    13. Canny ist Ihre All-in-One-Lösung für das Management von Benutzerfeedback, bei der Sie Kundenfeedback an einem Ort erfassen, organisieren und analysieren können, damit Sie fundierte Produktentscheidungen treffen können. Von der Verwaltung von Funktionsanfragen und der Analyse von Benutzererkenntnissen bis hin zum Erstellen öffentlicher Roadmaps und Ankündigen von Produktaktualisierungen – mit Canny können Sie alles tun. Funktionen, die unsere Kunden lieben: • Kundenfeedback automatisch aus Gesprächen mit Autopilot erfassen. • Duplikate erkennen und zusammenführen, um Ideen zu quantifizieren. • Feedback und Funktionsanfragen basierend auf Priorität bewerten. • Roadmaps erstellen, basierend darauf, welche Produktfunktionsanfrage die höchste Punktzahl erhält. • Produktaktualisierungen mit Changelog ankündigen, um das Bewusstsein für Funktionen zu erhöhen. • Automatisch mit Personen nachverfolgen, wenn Sie eine Funktion freigeben. • Breites Spektrum an Integrationen verfügbar, funktioniert gut mit bestehendem Technologiestack.

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