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Top 10 Customerly Alternativen & Wettbewerber

Von Customerly
(35)4.4 von 5

Customerly ist nicht die einzige Option für Live-Chat-Software. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. Live-Chat-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach einfach zu bedienen, benutzerfreundlich-Softwarelösungen mit co-browsing, in-app-messaging, und lead-entwicklung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Customerly zu berücksichtigen sind, beinhalten chat und customer service. Die beste Gesamtalternative zu Customerly ist Intercom. Andere ähnliche Apps wie Customerly sind Tidio, FreshChat, LiveAgent, und Zendesk Support Suite. Customerly Alternativen finden Sie in Live-Chat-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder E-Mail-Marketing-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Customerly

  • Intercom
  • Tidio
  • FreshChat
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Top 10 Alternativen zu Customerly kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Customerly im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen, und Computer- und Netzwerksicherheit überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1

  1. Intercom

    Von Intercom, Inc.
    (3,324)4.5 von 5

    2. Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

    Gemeinsame Kategorien mit Customerly:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Customerly, dass Intercom ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Teurer
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    #2

  2. Tidio

    Von Tidio
    (1,614)4.7 von 5

    3. Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.

    Gemeinsame Kategorien mit Customerly:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Customerly, dass Tidio ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Einfacher einzurichten
    Besser bei der unterstützung
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    Squirro
  3. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Squirro

    (8)4.6 von 5

    4. Daten finden ihren Zweck mit Squirro, der ersten unternehmensbereiten generativen KI für Suche, Einblicke und Automatisierung. Vertraut von Zentralbanken und über 30 Branchenführern. Squirro entwickelt erstklassige Retrieval Augmented Generation (RAG) und semantische Suchtechnologie mit Zugang zu einem unbegrenzten Universum von Daten und Konnektoren. Zu den Funktionen von Squirro gehören erweiterte Suche & Chat beim Browsen, Dokumentenzusammenfassungen, Chats mit Ergebnissen, Wissensgraphen und andere. Squirro bietet die Implementierung strenger Zugriffskontrolllisten (ACLs), die Flexibilität von Public-Cloud- und On-Premise-Bereitstellungen mit Open-Source-Modellen wie Mixtral, die vollständige Datensouveränität gewährleisten, angepasst an die am stärksten regulierten Branchen. Von Gartner als visionäres Unternehmen anerkannt.

    Webseite besuchen

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Customerly, dass Squirro ist:

    Besser bei der erfüllung von anforderungen
    Besser bei der unterstützung
    Brauchbarer
    Webseite besuchen
    #3

  4. FreshChat

    Von Freshworks
    (492)4.4 von 5

    5. Freshworks Customer Service Suite ist eine moderne Messaging-Software, die für Vertriebs- und Kundenbindungsteams entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf der Website, in der mobilen App oder auf sozialen Seiten zu kommunizieren.

    Gemeinsame Kategorien mit Customerly:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Customerly, dass FreshChat ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Einfacher zu verwalten
    Brauchbarer
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    #4

  5. LiveAgent

    Von QualityUnit
    (1,509)4.5 von 5

    6. LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

    Gemeinsame Kategorien mit Customerly:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Customerly, dass LiveAgent ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Besser bei der unterstützung
    Einfacher einzurichten
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    #5

  6. Zendesk Support Suite

    Von Zendesk
    (6,149)4.3 von 5

    7. Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

    Gemeinsame Kategorien mit Customerly:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Customerly, dass Zendesk Support Suite ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Teurer
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    #6

  7. Intuit Mailchimp Email Marketing

    Von Mailchimp
    (12,699)4.3 von 5

    8. Mailchimp ist die führende Plattform für E-Mail-Marketing und Automatisierungen für wachsende Unternehmen. Mehr als 12 Millionen Unternehmen, darunter TEDTalks, Shutterstock, Boston Market und Nikon India, vertrauen Mailchimp, um ihre E-Mails in Umsatz zu verwandeln.

    Gemeinsame Kategorien mit Customerly:
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    Rezensenten sagen im Vergleich zu Customerly, dass Intuit Mailchimp Email Marketing ist:

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    #7

  8. Drift

    Von Salesloft
    (1,251)4.4 von 5

    9. Drift's Conversation Cloud ermöglicht es Unternehmen, auf personalisierte Weise mit Käufern in jeder Phase ihrer Reise zu interagieren – vom Recherchieren über das Chatten mit dem Vertrieb bis hin zur Unterstützung nach dem Verkauf. Es besteht aus drei Kernlösungen: Konversationelles Marketing, Konversationeller Vertrieb und Konversationeller Service, alle unterstützt von unserer zugrunde liegenden Konversationellen KI. Konversationelles Marketing verbindet Vermarkter und Website-Besucher in Echtzeitgesprächen, um den Besuchern die richtigen Inhalte bereitzustellen, ihre Fragen zu beantworten oder die am besten geeigneten Käufer durch den Trichter zu qualifizieren und zu konvertieren. Konversationeller Vertrieb hilft Verkäufern, Geschäfte schneller abzuschließen, indem es ihnen einen einheitlichen Ort bietet, um Echtzeit-Einblicke in Käufer zu erhalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und personalisierte Gespräche über Chat, Video, E-Mail oder Telefon zu starten. Konversationeller Service bietet personalisierte Kundenbetreuung in Echtzeit und hilft Support-Mitarbeitern, sich auf Kunden mit hoher Priorität zu konzentrieren, indem niedrigstufige Probleme abgewehrt werden und Kunden befähigt werden, ihre eigenen Fragen zu beantworten.

    Gemeinsame Kategorien mit Customerly:
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    #8

  9. Freshdesk

    Von Freshworks
    (3,501)4.4 von 5

    10. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

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    #9

  10. LiveChat

    Von Text
    (755)4.5 von 5

    11. Premium-Live-Chat- und Helpdesk-Software für Unternehmenswebsites. E-Commerce- und Kundenservice-Software mit integriertem Ticketsystem.

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    #10

  11. Constant Contact

    Von Constant Contact
    (6,534)4.1 von 5

    12. Egal, ob Sie mehr Kunden erreichen, mehr Produkte verkaufen oder einfach Ihre Leidenschaft mit der Welt teilen möchten, Constant Contact bietet alle Werkzeuge, Funktionen und fachkundige Anleitung, die Sie benötigen, um online zu gehen – und online zu wachsen – alles an einem Ort.

    Gemeinsame Kategorien mit Customerly:

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    Squirro
  12. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Squirro

    (8)4.6 von 5

    13. Daten finden ihren Zweck mit Squirro, der ersten unternehmensbereiten generativen KI für Suche, Einblicke und Automatisierung. Vertraut von Zentralbanken und über 30 Branchenführern. Squirro entwickelt erstklassige Retrieval Augmented Generation (RAG) und semantische Suchtechnologie mit Zugang zu einem unbegrenzten Universum von Daten und Konnektoren. Zu den Funktionen von Squirro gehören erweiterte Suche & Chat beim Browsen, Dokumentenzusammenfassungen, Chats mit Ergebnissen, Wissensgraphen und andere. Squirro bietet die Implementierung strenger Zugriffskontrolllisten (ACLs), die Flexibilität von Public-Cloud- und On-Premise-Bereitstellungen mit Open-Source-Modellen wie Mixtral, die vollständige Datensouveränität gewährleisten, angepasst an die am stärksten regulierten Branchen. Von Gartner als visionäres Unternehmen anerkannt.

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