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Top-bewertete CustomerCount Alternativen

CustomerCount Bewertungen & Produktdetails

DN
Operations Manager
Accounting
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CustomerCount?

Die Plattform ist festgelegt, und sie löst die vielen Kundenfragen, wobei genaue Umfragen durchgeführt und Antworten geteilt werden. Außerdem sind die Ergebnisse leicht zu verstehen, und es gibt umsetzbare Strukturen, die viele Herausforderungen der Kunden lösen. Alle Kundenaktualisierungen werden entsprechend geteilt, und es wird eine vernünftige Integrationsstruktur geschaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerCount?

Die Software stellt sicher, dass es Rückmeldungen gibt, die dem Unternehmen die richtigen Strukturen geben. Es gibt keine Einschränkungen beim Führen von Geschäften und beim Zuhören der Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CustomerCount Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Software hat ordnungsgemäße Kunden-Navigationen erstellt, bei denen alle Rückmeldungen geteilt und ordnungsgemäße Umfragen durchgeführt werden, um strategische Geschäftskommunikationen zu teilen. Darüber hinaus ist die Entwicklung ordnungsgemäßer Kundenzufriedenheitsströme ebenfalls ein Vorteil, der den Fokus und Veränderungen für Unternehmen bringt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CustomerCount Übersicht

Was ist CustomerCount?

Feier von 20 Jahren als führendes cloudbasiertes Customer Experience Feedback Management System zur Erfassung, Messung und Berichterstattung von CX- und EX-Daten. CustomerCount ist ein flexibles, Online-Kundenfeedback-Managementsystem, das intuitive Echtzeitberichte, schnelle Aktualisierungen, detaillierte und dynamische Datenerfassung mit umfassender Berichterstattung für Prozessverbesserung und Kundenbindung bietet, um Ihre Gewinnspanne zu verbessern.

CustomerCount Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Persian, Finnish, French, Irish, Hebrew, Hindi, Hungarian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Korean, Nepali, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Serbian, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Maori
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Produktbeschreibung

CustomerCount ist eine cloudbasierte Umfragelösung, die Echtzeitberichte, schnelle Umsetzung angeforderter Aktualisierungen und detaillierte sowie dynamische Datenerfassungsfähigkeiten bietet, um Prozessverbesserungsbemühungen zu unterstützen, Kundenloyalität aufzubauen und Ihre Gewinnspanne zu verbessern.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Mobius VP, LLC
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
Indianapolis, US
Twitter
@CustomerCount
164 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Bob K.
BK
Übersicht bereitgestellt von:
Customer feedback management, voice of the customer & survey solutions specialist. President MVP/CustomerCount.

Aktuelle CustomerCount Bewertungen

AW
Andrew W.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Ausgezeichnetes cloudbasiertes Kundenfeedback-Managementsystem."
Was mir an CustomerCount am besten gefällt, ist das reine visuelle Front-End, das es extrem einfach macht, sofortiges Feedback von unseren Kunden z...
KP
Kay P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Wirklich leistungsstarkes und wahrheitsgetreues Produkt zur Analyse von Kundensitzungen."
CustomerCount gibt uns die Möglichkeit, Daten zu sehen und die Aktivität der Nutzer rückwirkend zu messen. Das ist super cool.
SF
Sally F.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Ästhetisch ansprechendes kundenorientiertes Widget"
Das reine visuelle Frontend macht es einfach, sofortiges Feedback von unseren Kunden zu erhalten.
Sicherheitsabzeichen
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CustomerCount Medien

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11 von 12 Gesamtbewertungen für CustomerCount

4.9 von 5
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CustomerCount Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
AW
Financial Officer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CustomerCount?

Was mir an CustomerCount am besten gefällt, ist das reine visuelle Front-End, das es extrem einfach macht, sofortiges Feedback von unseren Kunden zu erhalten. Die Benutzeroberfläche von CustomerCount ist einfach und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerCount?

Um ehrlich zu sein, habe ich keine Herausforderungen bei der Nutzung von CustomerCount erlebt. Ich kann es sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CustomerCount Solving und wie profitieren Sie davon?

CustomerCount hat uns wirklich geholfen, im Erhalt von Kundenfeedback erfolgreich zu sein. Ich mag seine Flexibilität, Intuitivität und Benutzerfreundlichkeit, die es einfach zu bedienen machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KP
Account Executive
Machinery
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CustomerCount?

CustomerCount gibt uns die Möglichkeit, Daten zu sehen und die Aktivität der Nutzer rückwirkend zu messen. Das ist super cool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerCount?

Nichts. Dieses Produkt hat alle Funktionen, die am wichtigsten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CustomerCount Solving und wie profitieren Sie davon?

Es erfasst vollständige Kundenverhalten, wie zum Beispiel, für welche Produkte sie Interesse gezeigt haben und welche Kategorie sie gesucht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SF
Hub Manager
Logistics and Supply Chain
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CustomerCount?

Das reine visuelle Frontend macht es einfach, sofortiges Feedback von unseren Kunden zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerCount?

Ich hatte keine negativen Erfahrungen mit der Nutzung von CustomerCount. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CustomerCount Solving und wie profitieren Sie davon?

Uns einen aktiven Finger am Puls zu geben, wie unsere Kunden über die Qualität der von uns bereitgestellten Dienstleistungen denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shakeel A.
SA
Data Entry Operator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CustomerCount?

Schnelle Reaktion des Teams ist wirklich erstaunlich und die Benutzeroberfläche von Customer Count ist auch einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerCount?

Ehrlich gesagt gibt es immer noch keine Probleme mit der Kundenanzahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CustomerCount Solving und wie profitieren Sie davon?

Um eine hohe Rücklaufquote bei Umfragen zu erzielen, sollten sie ihre Techniken Jahr für Jahr verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RT
Director of Owner Relations
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten CustomerCount?

Die Kundenanzahl hat es unserer Organisation ermöglicht, nicht nur Kundenfeedback zu erhalten, sondern dieses Feedback auch zur Verbesserung der Kundenerfahrung mit Breckenridge Grand Vacations anzuwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerCount?

Derzeit erleben wir keine Nachteile bei der Zusammenarbeit mit Customer Count. Die Organisation hat sich darin ausgezeichnet, Breckenridge Grand Vacations dabei zu helfen, den Fluss von Feedback von unseren Eigentümern und Gästen zu kontrollieren. Das Team ist äußerst reaktionsschnell und immer offen dafür, uns bei der Erkundung neuer Möglichkeiten zu unterstützen, um effizienter und effektiver zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CustomerCount Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere Organisation verwendet Customer Count, um die Leistung unserer Kontaktcenter-Agenten zu verbessern und um das Feedback, das wir von unseren Eigentümern und Gästen erhalten, direkt anzusprechen und anzuwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Georgi B.
GB
Principal
Marketing and Advertising
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CustomerCount?

Flexibel. Benutzerfreundlich. Kundenservice tadellos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerCount?

Wir nutzen es nicht in vollem Umfang. Unser Unternehmen nutzt es, um den Puls unserer Zielmärkte zu fühlen sowie die Zufriedenheit unserer Kunden zu messen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CustomerCount:

Natürlich, haben Sie Ihre Ziele im Kopf und das Team von CustomerCount wird Ihnen helfen, die Fragen zu formulieren und die Ergebnisse zu messen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CustomerCount Solving und wie profitieren Sie davon?

Da wir kein Unternehmen haben, das Gäste aus der Hotellerie oder Mitglieder von Ferienwohnrechten bedient, hatten wir die Gelegenheit, CustomerCount zu nutzen, um NPS-Werte unter unseren Kunden zu messen, und wir verwenden es auch für einige unserer Verbandskunden, um deren Mitglieder zu befragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Federico B.
FB
Corporate Special Projects Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten CustomerCount?

Ihre kluge, effektive, aufmerksame und großzügige Natur hat es uns ermöglicht, eine Reihe von integrierten Lösungen und präzisen Metriken zu entwickeln, um unsere Kunden besser zu bedienen. Schließlich kann man nicht verwalten, was man nicht messen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerCount?

Nichts zu beanstanden; bisher so gut, nach 6 Jahren und es geht weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CustomerCount Solving und wie profitieren Sie davon?

Eine Weiterentwicklung unserer CRM-Integration zugunsten einer intelligenten, vielseitigen Umfrageausgabe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SD
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CustomerCount?

Einfach zu verwenden und schnelle Umfrageergebnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerCount?

Habe keine Probleme bei der Verwendung von Customer Count erlebt, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CustomerCount Solving und wie profitieren Sie davon?

Teilnehmerausfall bei Veranstaltungen und die Gründe dafür. Das Erhalten von Feedback nach der Veranstaltung ist entscheidend für die jährliche Verbesserung und die Schaffung einer höheren Rückkehrrate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kimberly T.
KT
Vice President of Operations
Leisure, Travel & Tourism
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CustomerCount?

CustomerCount bietet uns eine bequeme, organisierte und anpassbare Möglichkeit, unseren Kunden kontinuierlich zuzuhören. Darüber hinaus reagiert das CustomerCount-Team immer schnell auf unsere Hilfsanfragen und arbeitet mit uns zusammen, um unseren Umfrageprozess zu verbessern. Unsere Partnerschaft mit CustomerCount hat es uns ermöglicht, unsere Leistung als Organisation zu steigern, indem sie uns Werkzeuge zur Verfügung stellt, um unsere Fähigkeit, unseren Kunden zu dienen, zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerCount?

Es gibt ehrlich gesagt nichts, was wir an CustomerCount nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CustomerCount:

Nehmen Sie eine Bestandsaufnahme aller Ihrer Vermessungsbedürfnisse vor und, wenn möglich, optimieren Sie, indem Sie CustomerCount für alle Ihre verschiedenen Umfragen verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CustomerCount Solving und wie profitieren Sie davon?

Das CustomerCount-Berichtsdashboard ermöglicht es uns, unser Umfragefeedback auf verschiedene Weise zu betrachten. Dies hilft uns, Erfolge und Chancen leicht zu identifizieren sowie vorteilhafte Vergleiche zu erstellen. Eine reichhaltige Historie von Umfragefeedbacks in der CustomerCount-Datenbank unterstützt uns auch bei den Anforderungen an Business Intelligence und ermöglicht es uns, wichtige Entscheidungen zu treffen, die mit den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden übereinstimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
GC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten CustomerCount?

Immediate feedback on a customers experience with a rep and the ability to monitor rep effectiveness over time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerCount?

Really nothing to complain about as the tool was customized to meet our exact requirements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CustomerCount:

This is not a one off survey tool like SurveyMonkey. It allows for the measurement of customer experience over time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CustomerCount Solving und wie profitieren Sie davon?

Improves ability to measure the customer experience over time and coach reps on their interaction with customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.