Bewertungsdetails anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
Beansprucht
Beansprucht

Top-bewertete Customer Radar Alternativen

Customer Radar Bewertungen & Produktdetails

Amelia G.
AG
Team Leader - Customer Service Email Team
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Customer Radar?

Feedback sofort zu erhalten, ist erstaunlich! Wir können Probleme sofort beheben, anstatt Wochen später. Das hat unsere Kunden viel glücklicher gemacht. Abgesehen davon können wir unsere Umfragen an unser Geschäft und unsere Kunden anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Customer Radar?

Es wäre großartig, wenn es mehr vorgefertigte Umfragevorlagen gäbe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Customer Radar Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser Kunde gibt seine Bestellungen über unsere Website auf, und wir senden ihnen Umfragen, um uns zu zeigen, was Kunden mögen und nicht mögen, damit wir ihre Erfahrung verbessern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Customer Radar Übersicht

Was ist Customer Radar?

Customer Radar ist der Marktführer im Bereich Online-Reputationsmanagement-Software für Tierärzte und Zahnärzte. Es enthält alle Funktionen, die sie benötigen, um Feedback in Echtzeit zu konsolidieren und darauf zu reagieren, neue Nachfrage für ihre Dienstleistungen zu generieren, Mitarbeiter zu engagieren und die Rentabilität des Unternehmens zu steigern. Die Software ist äußerst benutzerfreundlich und integriert sich in weniger als 2 Minuten in die Plattformen ezyVet und Henry Schein's EXACT. Es gibt eine kostenlose 30-tägige Testversion für alle neuen Kunden und ein komplettes Unterstützungsnetzwerk, um sicherzustellen, dass jeder echte Messungsergebnisse aus seiner Investition erhält.

Customer Radar Details
Unterstützte Sprachen
English
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

Customer Radar ist eine Live-Kundenfeedback-Software, die entwickelt wurde, um Unternehmen zu ermöglichen, Kundenfeedback über mehrere Kanäle zu sammeln, um es sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen einfach zu gestalten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Customer Radar
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
Auckland, NZ
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
11 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Mat W.
MW
Übersicht bereitgestellt von:
CEO / Founder at Customer Radar

Aktuelle Customer Radar Bewertungen

Amelia G.
AG
Amelia G.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Verbesserung der Kundenerfahrung mit Customer Radar"
Feedback sofort zu erhalten, ist erstaunlich! Wir können Probleme sofort beheben, anstatt Wochen später. Das hat unsere Kunden viel glücklicher gem...
BS
BURGOS EDUARDO S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Nützlich für unseren Überprüfungsdienst"
Das Einrichten von Feedback-Kanälen und das Ansprechen von Verbraucherbewertungen in verschiedenen Foren dauert nicht mehr als ein paar Minuten. De...
VA
Vania A.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Lassen Sie mich schnell auf Beschwerden reagieren"
Customer Radar war nützlich bei der Handhabung von Online-Bewertungen für unsere Tierarztpraxis. Kunden können Feedback über verschiedene Mittel hi...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Customer Radar Medien

Customer Radar Demo - Customer Radar feedback closed loop
Customer Radar feedback closed loop
Customer Radar Demo - Customer Radar Dashboard view
Customer Radar Dashboard view
Customer Radar Demo - Customer Radar feedback screen
Customer Radar feedback screen
Customer Radar Demo - Customer Radar Dashboard
Customer Radar Dashboard
Beantworten Sie einige Fragen, um der Customer Radar-Community zu helfen
Haben sie Customer Radar schon einmal verwendet?
Ja

3 von 4 Gesamtbewertungen für Customer Radar

4.3 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.

Customer Radar Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
VA
Chief Information Officer
Computer Software
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Customer Radar?

Customer Radar war nützlich bei der Handhabung von Online-Bewertungen für unsere Tierarztpraxis. Kunden können Feedback über verschiedene Mittel hinterlassen, wie SMS und das Scannen eines QR-Codes, was es ihnen einfach macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Customer Radar?

Ich bin nicht in der Lage, die kleinen Details von Kommentaren zu betrachten, die gemacht wurden, wie zum Beispiel Vorfahren, oder Trends über mehrere Zeiträume hinweg zu betrachten. Spezifisches Feedback würde mir helfen, Fragen zu stellen, um das „Warum“ zu verstehen und meinen Unterrichtsstil entsprechend anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Customer Radar Solving und wie profitieren Sie davon?

Customer Radar hat den Weg erleichtert, auf dem das Feedback der Kunden gesammelt und bearbeitet wird. Es hat uns geholfen, unsere Effizienz bei der Lieferung von Einrichtungen zu verbessern und auch die Beschwerden der Kunden zu beheben, was zu einem verbesserten Online-Image führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BS
Marketing Manager
Research
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Customer Radar?

Das Einrichten von Feedback-Kanälen und das Ansprechen von Verbraucherbewertungen in verschiedenen Foren dauert nicht mehr als ein paar Minuten. Der NPS-Score fasst die Kundenwahrnehmungen in einer leicht verständlichen Zusammenfassung zusammen; das Score-Dashboard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Customer Radar?

Ich denke, sie sind wahrscheinlich ausschließlich für diese Branchen konzipiert. Es ist nicht einfach, die Feedback-Anfragen und die generierten Berichte für andere Arten von Geschäftsvorhaben zu modifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Customer Radar Solving und wie profitieren Sie davon?

Customer Radar hat den Prozess des Empfangens und Analysierens von Informationen über die Kunden dramatisch verändert. Es ist sehr praktisch, alles an einem Ort zu haben, und die Echtzeitdaten helfen, eventuelle Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AA
Customer Relations
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Customer Radar?

Ich liebe es, dass alle Social-Media-Konten direkt vor mir sind, um darauf zu antworten. Hilft dabei, die Tabs und Browserdaten zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Customer Radar?

Ich denke, die mobile Benutzerfreundlichkeit könnte ebenso wie die Website selbst verbessert werden. Manchmal dauert es eine Weile, bis sie geladen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Customer Radar Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich kann sofort auf jedes Kompliment, jede Frage oder Bewertung/Beschwerde eines Kunden antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Customer Radar, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Salesforce Service Cloud Logo
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
2
LiveAgent Logo
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
3
Swell Logo
Swell
4.5
(372)
Swell hilft Unternehmen, Echtzeit-Feedback zur Kundenerfahrung zu erfassen. Swell macht es Verbrauchern einfach, direktes Feedback mit einem Klick zu hinterlassen, mit einem mobilen Schwerpunkt.
4
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
4.4
(6,205)
Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.
5
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
4.3
(6,150)
Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.
6
Freshdesk Logo
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
7
Birdeye Logo
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye ist eine Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Über 150.000 Unternehmen nutzen die All-in-One-Plattform von Birdeye, um mühelos den Online-Ruf zu verwalten, mit Interessenten über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und zu gedeihen.
8
SOCi Logo
SOCi
4.5
(2,800)
SOCi ist eine All-in-One-Plattform für Multi-Location-Marketer, um ihre lokalen Kunden über Hunderte oder Tausende von lokalen Such-, Social- und Bewertungsseiten zu erreichen und zu engagieren.
9
HubSpot Service Hub Logo
HubSpot Service Hub
4.4
(2,501)
Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.
10
Reputation Logo
Reputation
4.6
(2,340)
Der Ruf hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre Kundenerfahrung (CX) durch Kundenfeedback verbessern. Unsere Plattform übersetzt große Mengen an öffentlichen und privaten Feedback-Daten in Erkenntnisse, die Unternehmen nutzen, um zu lernen und zu wachsen – einschließlich CX, Betrieb und vieles mehr. Wir bezeichnen diesen Prozess als Reputation Experience Management, eine Kategorie, die wir geschaffen haben.
Mehr anzeigen