Top 10 Customer Radar Alternativen & Wettbewerber

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Entdecken Sie die besten Alternativen zu Customer Radar für Benutzer, die neue Softwarefunktionen benötigen oder verschiedene Lösungen ausprobieren möchten. Online-Reputationsmanagement-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach innovativ, anspruchsvoll-Softwarelösungen mit wettbewerbsfähige informationen, umsatz-berichterstattung, und social-media-verwaltung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Customer Radar zu berücksichtigen sind, beinhalten Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Die beste Gesamtalternative zu Customer Radar ist Salesforce Service Cloud. Andere ähnliche Apps wie Customer Radar sind LiveAgent, Swell, Zoho Desk, und Zendesk Support Suite. Customer Radar Alternativen finden Sie in Online-Reputationsmanagement-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Social-Media-Management-Tools sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Customer Radar

Salesforce Service Cloud
LiveAgent
Swell
Zoho Desk
Zendesk Support Suite
Freshdesk
Birdeye
SOCi

Top 10 Alternativen zu Customer Radar kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Customer Radar im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Automotive, Computersoftware, und Essen & Trinken überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Gesponsert

Canny

(95)4.6 von 5

Canny ist Ihre All-in-One-Lösung für das Management von Benutzerfeedback, bei der Sie Kundenfeedback an einem Ort erfassen, organisieren und analysieren können, damit Sie fundierte Produktentscheidungen treffen können. Von der Verwaltung von Funktionsanfragen und der Analyse von Benutzererkenntnissen bis hin zum Erstellen öffentlicher Roadmaps und Ankündigen von Produktaktualisierungen – mit Canny können Sie alles tun. Funktionen, die unsere Kunden lieben: • Kundenfeedback automatisch aus Gesprächen mit Autopilot erfassen. • Duplikate erkennen und zusammenführen, um Ideen zu quantifizieren. • Feedback und Funktionsanfragen basierend auf Priorität bewerten. • Roadmaps erstellen, basierend darauf, welche Produktfunktionsanfrage die höchste Punktzahl erhält. • Produktaktualisierungen mit Changelog ankündigen, um das Bewusstsein für Funktionen zu erhöhen. • Automatisch mit Personen nachverfolgen, wenn Sie eine Funktion freigeben. • Breites Spektrum an Integrationen verfügbar, funktioniert gut mit bestehendem Technologiestack.

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Salesforce Service Cloud

Von Salesforce

(5,607)4.4 von 5

Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

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LiveAgent

Von QualityUnit

(1,509)4.5 von 5

LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

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Swell

Von SocialSwell, Inc.

(372)4.5 von 5

Swell hilft Unternehmen, Echtzeit-Feedback zur Kundenerfahrung zu erfassen. Swell macht es Verbrauchern einfach, direktes Feedback mit einem Klick zu hinterlassen, mit einem mobilen Schwerpunkt.

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Zoho Desk

Von Zoho

(6,205)4.4 von 5

Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.

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Beschwerdemanagement

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Zendesk Support Suite

Von Zendesk

(6,150)4.3 von 5

Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

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Beschwerdemanagement

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Freshdesk

Von Freshworks

(3,501)4.4 von 5

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

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Beschwerdemanagement

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Birdeye

Von Birdeye

(3,148)4.7 von 5

Birdeye ist eine Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Über 150.000 Unternehmen nutzen die All-in-One-Plattform von Birdeye, um mühelos den Online-Ruf zu verwalten, mit Interessenten über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und zu gedeihen.

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Online-Reputationsmanagement

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SOCi

Von SOCi

(2,800)4.5 von 5

SOCi ist eine All-in-One-Plattform für Multi-Location-Marketer, um ihre lokalen Kunden über Hunderte oder Tausende von lokalen Such-, Social- und Bewertungsseiten zu erreichen und zu engagieren.

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Online-Reputationsmanagement

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HubSpot Service Hub

Von HubSpot

(2,501)4.4 von 5

Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.

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Unternehmens-Feedback-Management

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#10

Reputation

Von Reputation

(2,340)4.6 von 5

Der Ruf hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre Kundenerfahrung (CX) durch Kundenfeedback verbessern. Unsere Plattform übersetzt große Mengen an öffentlichen und privaten Feedback-Daten in Erkenntnisse, die Unternehmen nutzen, um zu lernen und zu wachsen – einschließlich CX, Betrieb und vieles mehr. Wir bezeichnen diesen Prozess als Reputation Experience Management, eine Kategorie, die wir geschaffen haben.

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