Octolens Vor- und Nachteile

I'ved a few other social monitoring tools before, but none of them had all the platforms I was interested in and were much more complicated to set up. With Octolens, it covers all the platforms I wanted to monitor and was very easy to add the right keywords I was interested in. The daily email of posts makes is easy to use in my normal daily workflow and is a great way to make sure you are interacting with customers and prospects. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It struggles with a few instances where your keyword is included in a link, but they are addressing that after a quick reach out to support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Octolens jeden Tag, um neue Kunden zu finden und Produktfeedback zu sammeln. Es ist ein vielseitiges Social-Listening-Tool, das alle relevanten Plattformen für unseren Anwendungsfall unterstützt, einschließlich X, GitHub, Reddit und andere.

Das KI-Relevanz-Feature funktioniert hervorragend und filtert das Rauschen heraus, das wir von anderen Tools gewohnt waren, die wir ausprobiert haben. Der Einrichtungsprozess war beeindruckend schnell und dauerte weniger als 3 Minuten von Anfang bis Ende.

Die Preisgestaltung ist im Vergleich zu Wettbewerbern sehr fair und bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Darüber hinaus ist der Kundensupport äußerst reaktionsschnell und beantwortet unsere Fragen schnell und effizient.

Insgesamt ist Octolens zu einem unserer Lieblingstools für Wachstum geworden, und wir empfehlen es sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es einen Bereich zur Verbesserung gibt, wäre es die Hinzufügung von allgemeinen Nachrichtenüberwachungsfunktionen, ähnlich wie Google Alerts. Darüber hinaus kann das aktuelle Limit von 10 Schlüsselwörtern pro Arbeitsbereich für einige Anwendungsfälle einschränkend sein. Dies sind jedoch geringfügige Probleme in einem ansonsten ausgezeichneten Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.