Conversica Vor- und Nachteile

Nur Alles. Dieses Produkt stellt sicher, dass jedem Hinweis rechtzeitig nachgegangen wird und, was noch wichtiger ist als die Geschwindigkeit, dass jedem Hinweis jedes Mal nachgegangen wird. Wir verlieren nie Hinweise im täglichen Trott, unser Assistent verpasst nie einen Takt. Darüber hinaus erhalten wir bessere Kontaktinformationen und führen den Hinweis von einem MQL zu einem SQL, ohne dass jemals eine Person mit ihnen sprechen muss. Wir können nun die besten der besten Hinweise an das Verkaufsteam weitergeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nichts denken. Ich rede nicht nur leeres Gerede, bisher gab es nichts, was uns nicht gefällt. Unser einziger Stolperstein kam von den Daten, die WIR dem Biest zugeführt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser virtueller Assistent ist genau so, wie sie sie beschreiben, höflich, aber hartnäckig. Sie bearbeitet die E-Mails und bringt die Leute dazu, sich zu engagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt noch einige kleine Fehler, die behoben werden müssen, wie zum Beispiel, wenn jemand die AI-E-Mail an einen anderen Kollegen weiterleitet, gibt es keine Möglichkeit, diese E-Mail zu verfolgen. Wenn der Kollege dann versucht, auf die AI zu antworten, verschwindet die E-Mail im Nirgendwo. Dies kommt zwar selten vor, ist aber passiert und sollte behoben werden. (Problem seit Februar 2018 und sie sagten, sie arbeiten daran.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Änderungen und Aktualisierungen sind einfach. Der Kundenservice ist einer der besten, die ich erlebt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Implementierung dauerte viel länger, als ich es mir gewünscht hätte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Ergebnisse sind sehr einfach zu berichten. Es gibt nichts zu manipulieren, um die gewünschten Ergebnisse zu sehen. Außerdem hat man die Möglichkeit, alles im Dashboard auf einer detaillierten Ebene zu sehen. Und der Kundensupport ist weit über allem, was wir erlebt haben. Unser Kundenservice-Manager, Derik, könnte nicht einfacher oder angenehmer im Umgang sein. Er ist jederzeit verfügbar, um alle Fragen zu beantworten und bei Bedarf persönliche Einzelgespräche zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das ich haben könnte, wäre, meine eigene Nachrichtenübermittlung einzurichten. Zum Glück ist Derik so hilfsbereit, dass ich dem nie allein gegenüberstand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Conversica in Kombination mit dem Fachwissen von AI Assist in der Finanzbranche macht es zu einer großartigen Technologie. Es ermöglicht eine schnelle Einrichtung und einen unkonventionellen Weg zum Erfolg für unser Unternehmen. Merchant Industry würde Conversica auf jeden Fall empfehlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit gibt es nichts, was ich oder mein Unternehmen an Conversica nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Ergebnisse, die Conversica für uns geliefert hat, sind hervorragend. Wir sind in der Lage, Chancen viel früher zu identifizieren, weil wir Conversica nutzen, anstatt uns ausschließlich darauf zu verlassen, dass Interessenten ihre Verhaltensbewertung aufbauen, um den Vertrieb zu erreichen. Darüber hinaus ist unser Customer-Success-Team erstklassig - wir haben sowohl einen Customer-Success-Manager als auch einen technischen Manager, die unserem Konto zugewiesen sind, die unglaublich reaktionsschnell sind und kontinuierlich Optimierungsvorschläge anbieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zeichenbeschränkungen in den Gesprächen können schwierig sein, aber sie werden aus einem bestimmten Grund durchgesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben frühen Erfolg mit Conversica gesehen. Ich liebe es, dass wir jetzt die Kapazität haben, mehr Leads nachzuverfolgen, und sie erfolgreich in Geschäft umgewandelt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass Conversica in mehr Sprachen verfügbar ist, damit wir weltweit einsetzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Conversica's product is consistently evolving and helps our organization reach prospects that would have never been personally reached out to on a consistent cadence. What i like most is that my Customer Success Manager, Breanna, is very knowlegeable and responsive. I ask a lot of questions, so thank goodness for her and the Conversica team’s patience and quick turnaround. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I can't think of anything at the moment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

With our Conversica assistant's pleasant persistence, we're able to reach hundreds of new contacts each month to move them into our sales process, as well as engage both established and inactive customers that our account teams have not been able to connect with.

The ability to customize key variables within conversations, but still be able to rely on their experience and research makes implementation easy.

Before Conversica, it was difficult to prioritize our reps' time, and now we're able to focus on those most interested in continuing conversation.

Conversica's account team was amazing for getting us up and running, and remains very attentive to ongoing support and questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One area we find challenging is inability to build suppression into active contacts to automatically discontinue messaging within a conversation, such as once a new contact makes a purchase, and would no longer be part of an Inbound lead conversation. Along those lines there would be great value in the ability to apply more meaningful and measurable dispositions within Conversica, such as when a call or meeting occurs. We have so much volume -which don't get me wrong, is a great problem to have!- that we need to be able to more seamlessly move our customers from one conversation to the next, and be able to more effectively report on the outcomes. This may be simply that I'm still learning the specifics, but the status data that passes back thru our HubSpot integration isn't clearly defined enough for some of the metrics we'd like to track for analysis.

It would be helpful to have an in-app account summary of business rules, such as the hours worked, duplicate suppression criteria, etc.

Limited flexibility to use linked text, though the Drive Action add-ons are a step in the right direction. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist etwa 1 Woche her, seit unser Assistent die Plattform gestartet hat, und die Antwortrate lag bei mindestens 10 %, sei es gut oder schlecht, und diese Antwortrate ist für jemanden in der Hypothekenbranche buchstäblich 10-mal so hoch, wie wir es gewohnt sind! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es wäre hilfreich gewesen, das Ausmaß der Rolle zu kennen, die meine Unternehmens-IT spielen müsste, um dies in Gang zu bringen, und ich glaube nicht, dass dies etwas war, das nicht besprochen wurde. Ich denke nur, dass mein mangelndes Verständnis, obwohl es mir mitgeteilt wurde, zu einem langwierigen Einführungsprozess führte. Meine Unternehmens-IT und das Unternehmen im Allgemeinen, die weniger bereit waren, sich zu engagieren, als ich gedacht hatte, waren sicherlich die Auslöser für die Probleme, die ich erlebt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.